Seiring model Samsung Galaxy Note menjadi lebih canggih, lebih banyak masalah muncul dengan S Pen, yang merupakan stylus khusus yang terintegrasi ke dalam perangkat Galaxy Note. S Pen bisa rapuh dan rentan terhadap malfungsi. Berikut adalah beberapa masalah umum yang mungkin muncul dengan S Pen di ponsel Galaxy Note dan cara memecahkan masalah ini.
Tips pemecahan masalah ini berlaku untuk S Pen untuk Samsung Galaxy Note 10, 9, 8, dan versi sebelumnya.
Penyebab Kerusakan Samsung Galaxy Note S Pen
Banyak hal yang menyebabkan S Pen tidak berfungsi dengan baik. Misalnya, casing atau pelindung layar yang rusak dari pihak ketiga tidak resmi dapat memengaruhi cara kerja stylus. Terkadang, aksesori yang dibuat tanpa mempertimbangkan standar kualitas Samsung mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
Mungkin juga S Pen sudah tua, dan ujung stylus mengalami keausan. Ini terjadi ketika S Pen sering digunakan. Selain itu, perangkat Galaxy Note terkadang mendapatkan bug sistem yang dapat memengaruhi fungsionalitas S Pen.
Cara Memperbaiki Galaxy Note S Pen Yang Tidak Berfungsi
Jika S Pen Anda tidak berfungsi, coba setiap langkah pemecahan masalah ini dalam urutan yang disajikan hingga S Pen Anda berfungsi dengan baik lagi.
- Reboot perangkat. Terkadang hanya reboot sederhana yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah.
- Hapus semua casing atau penutup pihak ketiga. Banyak casing pelindung pihak ketiga memiliki logam dan magnet yang mengganggu koneksi antara smartphone Galaxy Note dan S Pen-nya. Ini dapat meninggalkan titik kosong di layar saat menggambar dengan stylus.
- Lepaskan pelindung layar. Beberapa pelindung layar mungkin terlalu tebal untuk mendeteksi Galaxy Note S Pen dengan benar. Pelindung ini mungkin juga sensitif terhadap permukaan yang keras, kenyal, dan tidak rata yang memengaruhi cara S Pen menyeret layar.
- Periksa pembaruan perangkat lunak. Cara Anda melakukannya tergantung pada penyedia nirkabel, versi perangkat lunak, atau model telepon Anda, jadi lihat dokumentasinya. Setelah Anda memperbarui perangkat Galaxy Note Anda, restart smartphone sebelum menguji S Pen.
- Setel Ulang Pena S. Pena S mungkin telah terputus dari perangkat Anda. Menghubungkan kembali adalah perbaikan sederhana.
-
Reboot telepon dalam Safe Mode. Mirip dengan Safe Mode pada PC Windows, ini adalah cara minimal untuk mem-boot ponsel tanpa aplikasi atau tambahan lain yang menghalangi. Ini akan membantu Anda menyingkirkan masalah tingkat rendah dan mencari tahu apa yang menghalangi. Setelah me-reboot perangkat Anda dalam Safe Mode, coba S Pen lagi.
- Ganti ujung S Pen. Jika perangkat Galaxy Note tidak dapat mendaftarkan S Pen atau goresan pena tidak konsisten, mungkin sudah waktunya untuk tip S Pen baru. Samsung menyertakan lima tip pengganti dan alat penghapus tip S Pen dengan setiap perangkat Galaxy Note. Mengganti ujungnya adalah proses yang sederhana.
-
Lakukan reset pabrik Galaxy Note. Proses ini mengembalikan telepon ke pengaturan pabriknya. Untuk ukuran yang aman, reset S Pen dengan menekan tombol Reset.
Cadangkan informasi di ponsel cerdas Anda sebelum melakukan reset agar Anda tidak kehilangan informasi berharga.
- Ganti Pena S. Terkadang pena yang salah. Samsung menjual S Pen pengganti, dan Anda juga dapat menemukan S Pen di situs seperti Amazon. Pastikan untuk membeli S Pen yang benar untuk versi Galaxy Note Anda.
-
Hubungi layanan pelanggan Samsung. Jika S Pen Anda tidak merespons salah satu metode ini, hubungi Samsung untuk opsi perbaikan Anda. Samsung menawarkan layanan walk-in, mail-in, dan di rumah.
