Fire Stick dan perangkat Fire TV lainnya menggunakan remote yang sedikit berbeda dari kebanyakan remote lain di sekitar rumah Anda. Mencari tahu mengapa remote Fire Stick Anda tiba-tiba berhenti bekerja bisa jadi sulit, tetapi tujuh tips pemecahan masalah ini akan membantu.
Apa Penyebab Remote Tongkat Api Berhenti Bekerja?
Ada banyak hal yang dapat menyebabkan remote Fire Stick berhenti bekerja, atau mencegahnya bekerja sejak awal. Masalah yang paling umum termasuk masalah dengan baterai, penghalang yang menghalangi sinyal dari remote, dan gangguan dari elektronik lainnya. Ingat, jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mengatur ulang Fire Stick Anda ke pengaturan pabrik.
Berikut adalah alasan paling umum untuk remote Fire Stick berhenti bekerja:
- Baterai: Alasan paling umum mengapa remote Fire Stick berhenti bekerja adalah masalah baterai. Baterai yang dimasukkan dengan tidak benar, daya baterai rendah, dan masalah terkait lainnya dapat menyebabkan remote Fire Stick berhenti bekerja.
- Pairing: Jika remote Anda tidak dipasangkan dengan Fire Stick, itu tidak akan berfungsi. Remote pengganti selalu harus dipasangkan sebelum Anda menggunakannya.
- Jarak: Remote Fire Stick menggunakan Bluetooth, bukan inframerah, sehingga jarak teoretisnya sekitar 30 kaki. Rentang sebenarnya biasanya lebih rendah.
- Penghalang: Anda tidak perlu berhadapan langsung antara Tongkat Api dan remote, tetapi penghalang dapat mengurangi jarak secara drastis.
- Interference: Perangkat yang dapat mengganggu koneksi Bluetooth dapat mencegah remote Anda bekerja dengan benar.
- Kompatibilitas: Jika Anda telah membeli remote pengganti untuk Fire Stick Anda, pastikan mereka kompatibel.
- Kerusakan: Kerusakan eksternal, seperti kerusakan air, dan kesalahan internal karena komponen yang gagal dapat menyebabkan remote Fire Stick Anda berhenti bekerja.
Periksa Masalah Baterai Jarak Jauh Tongkat Api
Alasan paling umum mengapa remote Fire Stick berhenti bekerja semuanya berkaitan dengan baterai. Masalah utamanya adalah remote Fire Stick menggunakan Bluetooth alih-alih inframerah, dan koneksi Bluetooth dapat menjadi tidak menentu ketika baterai hampir habis.
Remote Fire Stick dan Fire TV cukup haus daya dibandingkan dengan remote lainnya. Jika Anda sering menggunakan perangkat Fire TV, Anda dapat berharap untuk menghabiskan baterai lebih cepat dari yang Anda harapkan. Jadi meskipun Anda mengganti baterai Anda baru-baru ini, masih ada baiknya untuk memeriksanya.
Berikut cara mengesampingkan baterai sebagai masalah saat remote Fire Stick Anda berhenti bekerja:
-
Keluarkan baterai dari remote Fire Stick Anda.
Image -
Perhatikan cara pemasangan baterai, dan pastikan baterai tidak terbalik. Jika mundur, instal ulang dan coba remote lagi.
Image Lihat ke dalam kompartemen baterai, dan Anda akan melihat diagram yang menunjukkan arah untuk memasang baterai.
-
Pasang baterai baru.
Image Karena remote Fire Stick Anda menggunakan Bluetooth alih-alih inframerah, baterai yang berfungsi dengan baik di remote TV Anda mungkin tidak berfungsi saat ditukar dengan remote Fire Stick Anda. Gunakan baterai baru jika memungkinkan.
-
Jika remote masih tidak berfungsi, coba baterai lain.
Image Baterai isi ulang hanya menyediakan 1.2V, dibandingkan dengan 1.5V dari baterai alkaline. Jika Anda mengalami masalah dengan isi ulang, coba baterai alkaline baru.
- Jika remote masih tidak berfungsi, baterai mungkin bukan masalah Anda.
Memecahkan Masalah Pemasangan Jarak Jauh
Saat Anda membeli perangkat Fire Stick atau Fire TV baru yang dilengkapi dengan remote, remote tersebut harus sudah dipasangkan. Itu berarti ketika Anda pertama kali mengatur Fire Stick, atau perangkat Fire TV Anda, seharusnya sudah mengenali input dari remote tanpa Anda harus melakukan sesuatu yang istimewa.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin menemukan bahwa Fire Stick dan remote tidak dipasangkan, atau Fire Stick dan remote Anda menjadi tidak berpasangan seiring waktu karena kesalahan. Ketika itu terjadi, memperbaiki remote biasanya mengatasi masalahnya.
Saat membeli remote pengganti, Anda harus selalu memasangkannya sebelum dapat menggunakannya.
Berikut cara memasangkan remote Fire Stick:
- Colokkan Tongkat Api Anda dan pastikan menyala.
- Tunggu Fire TV menyala.
-
Pegang remote di dekat Fire Stick.
Image -
Tekan dan tahan tombol Home pada remote Fire TV Anda.
Image - Lanjutkan menahan tombol Home setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol Home, dan lihat apakah remote berfungsi.
- Jika remote masih tidak berfungsi, coba tahan tombol Home lagi. Terkadang diperlukan beberapa upaya agar proses ini berhasil.
Menghilangkan Masalah Jarak dan Penghalang Dengan Remote Fire TV
Fire Stick dan remote Fire TV menggunakan Bluetooth, bukan inframerah, jadi Anda tidak perlu berhadapan langsung antara remote dan perangkat Anda. Anda bahkan tidak perlu mengarahkan remote ke perangkat Anda, karena orientasi remote tidak ada hubungannya dengan kekuatan sinyal Bluetooth.
Perangkat Bluetooth seperti remote Fire Stick memiliki jangkauan teoretis sekitar 30 kaki, tetapi banyak hal yang dapat mengurangi jangkauan itu. Setiap penghalang antara remote dan Fire Stick atau Fire TV dapat secara drastis mengurangi jangkauan remote.
Berikut cara memeriksa apakah jarak atau penghalang menjadi masalah Anda:
- Pindahkan remote secara fisik lebih dekat ke Fire Stick Anda.
- Hilangkan penghalang antara remote dan Fire Stick Anda.
-
Jika remote hanya berfungsi saat Anda memegang remote di belakang TV, atau saat berada sangat dekat dengan TV, gunakan dongle ekstensi Fire Stick untuk memposisikan ulang perangkat.
Anda mungkin memerlukan ekstensi yang lebih panjang untuk mengeluarkan Tongkat Api dari belakang TV jika TV dipasang di ceruk atau lemari hiburan.
- Jika Anda memiliki perangkat Fire TV yang ditempatkan di dalam lemari hiburan, atau penutup serupa, keluarkan dari penutup dan lihat apakah remote Anda berfungsi.
Remote Tongkat Api dan Interferensi
Bluetooth memiliki beberapa keunggulan dibandingkan inframerah, seperti bagaimana tidak adanya garis pandang antara remote dan Fire Stick hanya mengurangi jangkauan bukannya mencegah remote bekerja sama sekali. Namun, remote Bluetooth rentan terhadap gangguan yang tidak dimiliki remote inframerah.
Periksa untuk melihat apakah Anda memiliki salah satu perangkat berikut di dekat Tongkat Api Anda:
- Oven microwave
- Speaker nirkabel
- Kabel koaksial tanpa pelindung
- Telepon nirkabel
- Speaker nirkabel
- Perangkat nirkabel lainnya
Jika Anda memiliki perangkat nirkabel atau apa pun yang dapat menyebabkan gangguan Bluetooth, di sekitar Fire Stick Anda, coba pindahkan. Jika itu bukan pilihan, coba matikan dan cabut satu per satu untuk melihat apakah itu memungkinkan remote Fire Stick Anda berfungsi. Itu akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi sumber gangguan dan menanganinya dengan tepat.
Kompatibilitas Jarak Jauh Tongkat Api
Jika masalah Anda dimulai saat Anda membeli remote Fire Stick pengganti, dan Anda tidak berhasil memasangkannya, maka Anda mungkin memiliki masalah kompatibilitas.
Ada beberapa generasi Fire Sticks, perangkat Fire TV lainnya, dan remote Fire TV, dan tidak semuanya bekerja bersama. Sebelum membeli remote, periksa deskripsi produk untuk memastikannya berfungsi dengan model Anda.
Coba Gunakan Aplikasi Telepon Fire TV
Jika Anda kehabisan semua opsi, remote Fire TV Anda mungkin tidak berfungsi, atau mungkin rusak. Pilihan terbaik, dalam hal ini, adalah membeli remote pengganti. Sementara itu, Anda sebenarnya dapat menggunakan Android atau iPhone sebagai remote untuk perangkat Fire Stick atau Fire TV Anda.
Untuk mengontrol perangkat Fire TV Anda dengan telepon, Anda perlu menginstal aplikasi jarak jauh Fire TV. Di sinilah untuk mendapatkannya:
- Android: Aplikasi jarak jauh Fire TV di Google Play.
- iOS: Aplikasi jarak jauh Fire TV di app store.
- Kindle: Aplikasi jarak jauh Fire TV di toko aplikasi Amazon.
Berikut cara membuatnya bekerja dengan perangkat Fire Stick atau Fire TV Anda:
- Colokkan perangkat Fire Stick atau Fire TV Anda dan tunggu sampai booting.
- Unduh dan instal aplikasi jarak jauh Fire TV, dan luncurkan.
- Masuk ke akun Amazon Anda di aplikasi jarak jauh Fire TV.
- Pilih perangkat Fire TV Anda dari daftar perangkat di aplikasi.
- Tunggu kode muncul di televisi Anda, dan masukkan di aplikasi.
- Itu saja, telepon Anda sekarang akan berfungsi sebagai remote Fire TV.
