Yang Perlu Diketahui
- Di desktop: Di bawah nama Anda, pilih Detail Akun > Riwayat Pembelian > Pengembalian > pilih alasan > Kembali.
- Di situs seluler > Menu > Akun Saya > Riwayat Pembelian > pilih buku > Kembali > pilih alasan > Kembali.
- Anda memiliki 365 hari sejak tanggal pembelian untuk mengembalikan gelar.
Pada titik tertentu selama perjalanan Audible Anda, Anda mungkin akan membeli buku yang tidak cocok untuk Anda. Untungnya, Audible memungkinkan Anda mengembalikan buku yang tidak Anda sukai, seperti yang dilakukan toko buku fisik, dan Anda bisa mendapatkan kredit Audible Anda kembali.
Cara Mengembalikan Buku di Audible
Ada beberapa peringatan untuk mengembalikan buku Audible:
- Anda harus menjadi anggota Audible.
- Pengembalian Anda harus dilakukan dalam 365 hari sejak Anda menerima buku tersebut.
Bagaimana Anda bisa memiliki buku Audible tanpa menjadi anggota? Seseorang dapat memberi Anda buku Audible, atau Anda dapat membeli buku dalam format Audible di Amazon.
Asalkan kedua hal ini benar, Anda dapat mengambil beberapa langkah sederhana untuk mengembalikan buku Anda, dan Anda akan mendapatkan pengembalian dana melalui metode pembayaran apa pun yang digunakan untuk pembelian awal. Jika, misalnya, Anda membeli buku menggunakan kredit Audible dari keanggotaan Anda, Anda akan mendapatkan kredit itu kembali. Jika seseorang membeli buku untuk Anda dengan kartu kreditnya, uangnya akan dikembalikan.
Cara Mengembalikan Buku Audible Menggunakan Situs Web Desktop
-
Pastikan Anda masuk ke situs Audible.
-
Arahkan ke atas nama Anda di kanan atas layar untuk membuka menu tarik-turun.
Image -
Pilih Detail Akun.
Image -
Pada halaman hasil, pilih Riwayat Pembelian dari daftar di sebelah kiri.
Image -
Temukan buku yang ingin Anda kembalikan, lalu pilih Kembali.
Image -
Pilih alasan pengembalian.
Image -
Pilih Return untuk menyelesaikan transaksi.
Image
Cara Mengembalikan Buku di Audible Menggunakan Situs Web Seluler
Mengembalikan buku di situs web seluler memerlukan langkah serupa, meskipun beberapa nama dan tata letaknya berbeda.
- Pastikan Anda masuk ke situs Audible.
- Ketuk Menu di kiri atas, direpresentasikan sebagai tiga garis horizontal.
- Tap Akun Saya.
-
Ketuk Riwayat Pembelian.
Image - Ketuk salah satu buku yang Anda beli.
-
Ketuk Kembali untuk mengembalikannya.
Akan ada opsi pengembalian untuk setiap buku dalam pembelian yang memenuhi syarat. Jika buku sudah dikembalikan, maka statusnya 'dikembalikan'.
-
Ketuk alasan Anda kembali.
Image - Tap Return untuk menyelesaikan transaksi.
