Kode kesalahan Windows 0xc00000e9 adalah kesalahan Windows Boot Manager umum yang menunjukkan kegagalan perangkat keras atau file sistem rusak yang ditemui selama proses boot. Ini muncul sesaat setelah komputer dimulai, tetapi sebelum layar masuk Windows, sebagai berikut:
Terjadi kesalahan I/O tak terduga. Kode kesalahan: 0xc000000e9
Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk Windows 10, Windows 8, Windows 7, dan Windows Vista.
Penyebab Windows 0xc00000e9 Kode Kesalahan
Kode kesalahan 0xc00000e9 selalu berkaitan dengan proses booting untuk Windows. Kesalahan I/O, atau kesalahan input/output, terjadi ketika sistem tidak dapat mengakses drive atau disk, yang berarti tidak dapat membaca atau menyalin data. Karena itu umum, ada banyak alasan mengapa kesalahan itu muncul:
- Perangkat keras eksternal atau komponen PC rusak.
- Port input atau output rusak.
- Komponen yang tidak terpasang dengan benar seperti hard drive yang tidak terhubung dan tidak bersentuhan dengan motherboard.
- Pengaturan UEFI, BIOS, atau CMOS tidak dikonfigurasi dengan benar.
- File sistem rusak atau masalah Registry Windows.
- Masalah dengan Pembaruan Windows.
- Virus sektor boot atau malware lainnya.
Cara Memperbaiki Kesalahan 0xc00000e9 di Windows 10, 8, 7, dan Vista
Cobalah langkah-langkah ini secara berurutan hingga kesalahannya hilang:
-
Reboot komputer. Jika Anda tidak dapat masuk ke komputer, lakukan hard reset dengan menahan tombol daya hingga komputer mati, lalu hidupkan kembali.
Menyalakan ulang komputer memperbaiki banyak masalah. Jika kesalahan terus terjadi, lakukan penggalian lebih lanjut untuk menentukan penyebab yang mendasarinya.
- Putuskan sambungan semua perangkat eksternal. Lepaskan periferal seperti hard drive eksternal, flash drive, dan perangkat USB lainnya, lalu nyalakan ulang komputer. Perangkat asing ini terkadang dapat mengganggu proses boot. Hapus satu per satu untuk mencari tahu perangkat mana yang salah.
-
Pindai Windows untuk menemukan kesalahan. Jika Windows berhasil dimuat setelah reboot, gunakan alat Pemeriksaan Kesalahan Windows bawaan dan perintah scannow SFC untuk memeriksa masalah pada hard drive dan file sistem.
Alat Pemeriksa Kesalahan Windows juga dapat dijalankan dari prompt perintah menggunakan perintah chkdsk.
-
Boot ke mode aman. Ketika Windows tidak bisa boot secara normal, Anda sering dapat mengakses sistem operasi dalam mode aman. Jika berhasil, Anda dapat melakukan banyak langkah pemecahan masalah di bawah ini dari dalam Windows.
- Perbarui driver. Jika Anda dapat boot ke Windows, periksa untuk melihat apakah semua driver perangkat mutakhir, terutama yang terkait dengan port I/O dan penyimpanan.
- Lakukan Perbaikan Startup Windows. Jika Anda tidak dapat masuk ke Windows, gunakan disk Windows atau drive USB yang sudah disiapkan yang menyertakan alat perbaikan otomatis Windows. Perbaikan Startup dapat memperbaiki file sistem yang rusak, kesalahan registri, dan konten yang hilang yang terkadang menyebabkan kesalahan ini muncul.
- Pindai PC untuk malware. Jika virus mencegah Windows melakukan booting, gunakan alat antivirus yang dapat di-boot. Unduh program antivirus untuk Windows di komputer lain dan salin ke drive yang dapat di-boot. Sebagian besar alat virus menyertakan alat penyelamat yang dapat di-boot yang memindai sistem dari prompt perintah.
-
Uji hard drive. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan alat pengujian hard drive gratis. Jika Anda memiliki akses ke prompt perintah, jalankan alat dari sana tanpa melepas hard drive. Pilihan lain adalah mengganti hard drive dengan drive lain yang Anda tahu berfungsi. Anda juga dapat mencoba hard drive di komputer lain.
- Ubah urutan boot. Urutan boot mungkin telah berubah jika Anda memasang hard drive baru, mencolokkan drive eksternal, atau menghubungkan perangkat USB. Ini juga dapat terjadi ketika Anda memperbarui BIOS sistem. Akses pengaturan BIOS atau UEFI komputer, lalu pastikan hard drive tempat Windows diinstal tercantum di bagian atas urutan boot.
-
Perbarui kode boot volume untuk menggunakan BOOTMGR. Kode boot volume dapat menjadi rusak atau terkait dengan boot loader selain BOOTMGR default Windows. Memperbarui kode boot volume akan memperbaiki masalah ini.
Masalah kode boot volume juga dapat menyebabkan masalah tambahan, termasuk kesalahan terkait Hall.dll.
- Perbaiki Master Boot Record (MBR). Mirip dengan kode boot volume, Master Boot Record berisi data yang diperlukan untuk memuat Windows. MBR memberi tahu Windows drive dan partisi mana yang akan digunakan saat boot, jadi memperbaiki MBR mungkin menyelesaikan kesalahan.
-
Nonaktifkan Boot Aman Windows. Fitur Boot Aman dapat mencegah perangkat keras atau perangkat lunak eksternal bekerja dengan komputer. Nonaktifkan sementara untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
-
Lakukan pemulihan sistem. Jika masalah mulai terjadi setelah Anda menginstal perangkat atau program baru, gunakan fungsi pemulihan sistem Windows untuk mengembalikan sistem operasi ke kondisi sebelumnya.
Pemulihan sistem menghapus perubahan yang dibuat pada Windows sejak tanggal rollback yang dipilih, jadi buat cadangan file yang ingin Anda simpan.
- Lakukan instalasi bersih Windows. Menginstal ulang Windows akan menimpa semua perubahan yang dilakukan pada sistem. Akibatnya, file sistem yang rusak atau hilang dikembalikan ke urutan kerja yang benar.
-
Periksa kegagalan komponen. Jika memungkinkan, lihat bagian dalam komputer apakah ada yang kendor atau terputus. Lakukan hal yang sama untuk perangkat eksternal apa pun yang menyebabkan kesalahan. Jika Anda mengidentifikasi masalah perangkat keras, Anda dapat memperbaikinya sendiri atau menghubungi pabrikan untuk mendapatkan bantuan dalam memperbaiki komputer.
Sebelum Anda membuka komputer atau perangkat keras lainnya, periksa apakah perangkat memiliki garansi. Anda mungkin bisa mendapatkan layanan profesional secara gratis.
FAQ
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan "pengecualian utas sistem tidak ditangani" di Windows 10?
Karena kesalahan ini berarti Anda memiliki driver yang salah, Anda harus mencari dan menghapus driver untuk memperbaikinya. Boot ke mode aman dan tekan tombol Windows + R; ketik eventvwr di kotak dialog Run. Di menu Windows Logs, pilih SystemTemukan log berlabel system_thread_exception_not_handled Pilih untuk menemukan driver yang salah.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan "Windows tidak dapat mengakses perangkat, jalur, atau file yang ditentukan"?
Kesalahan ini menunjukkan bahwa Anda mungkin tidak memiliki izin untuk mengakses perangkat, jalur, atau nama file. Untuk memperbaikinya, klik kanan file atau folder dan pilih Properties > Security Di bawah Group atau nama pengguna, pilih Edit dan pastikan Anda memiliki izin administratif.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan saat mencoba menyambung ke layanan Kalender Windows Live?
Jika Anda mendapatkan kesalahan saat menyambung ke layanan Kalender Windows Live, akun Anda mungkin telah ditingkatkan versinya, dan kontak serta kalender Anda tidak lagi sinkron. Jika Anda masih bisa masuk, abaikan kesalahan dan lanjutkan. Atau, keluar dan akses kalender di kalender.halaman web live.com.
