Situs web menggunakan sertifikat enkripsi untuk melindungi privasi dan keamanan Anda saat Anda mengunjunginya. Sertifikat bekerja dengan mengenkripsi data yang dikirim antara komputer Anda dan situs. Jika situs memiliki sertifikat yang kedaluwarsa atau tidak dikonfigurasi dengan benar, browser akan memperingatkan Anda tentang situasi tersebut atau memblokir situs agar tidak dimuat. Ini dikenal sebagai kesalahan Sertifikat Kesalahan Navigasi Diblokir.
Meskipun panduan ini ditujukan untuk Internet Explorer dan Microsoft Edge, Microsoft tidak lagi mendukung Internet Explorer dan menyarankan Anda memperbarui ke Edge. Buka situs mereka untuk mengunduh versi terbaru.
Penyebab Kesalahan Sertifikat Kesalahan Navigasi Diblokir
Ada beberapa alasan terjadinya Certificate Error Navigation Blocked. Sebelum Anda mulai menggali dan mencoba memperbaiki masalah, Anda harus terlebih dahulu mempertimbangkan bahwa mungkin tidak ada masalah. Mungkin situs tidak dikonfigurasi dengan benar, dan browser melakukan tugasnya.
Namun, ada beberapa penyebab umum yang dapat Anda perbaiki. Berikut adalah beberapa penyebab yang mungkin dapat Anda perbaiki.
- Situs web tidak dikonfigurasi dengan benar.
- Jam sistem tidak disetel dengan benar.
- Pembaruan Windows tidak ada.
- Antivirus dan firewall memblokir situs.
- Masalah kompatibilitas dengan browser.
Cara Memperbaiki Navigasi Kesalahan Sertifikat Diblokir
Jika Anda mengalami masalah Sertifikat Kesalahan Navigasi Diblokir, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk melewati kesalahan itu dan mengakses situs yang ingin Anda jangkau.
Berhati-hatilah saat menavigasi peringatan sebelumnya seperti peringatan Navigasi Kesalahan Sertifikat Diblokir. Sertifikat keamanan memastikan bahwa situs aman untuk dijelajahi dan tidak dimuat dengan malware yang dapat membahayakan sistem. Mengabaikan kesalahan ini dapat membahayakan privasi dan sistem komputer Anda.
- Periksa untuk melihat apakah kesalahan dibenarkan. Tergantung di mana Anda menerima kesalahan, Anda mungkin mendapatkan tautan untuk menerima informasi lebih lanjut tentang sertifikat situs. Jika tidak, Anda dapat mengakses informasi tersebut di sebagian besar browser dengan memilih lock di bilah alamat. Jika tanggal kedaluwarsa sertifikat lebih awal dari tanggal saat ini, sertifikat tersebut kedaluwarsa, artinya tidak ada yang bisa Anda lakukan.
- Jalankan Pembaruan Windows. Terkadang, perangkat lunak yang ketinggalan zaman di komputer yang harus disalahkan.
-
Coba peramban web lain. Baik Google Chrome dan Firefox menangani hal-hal yang berbeda dari Edge. Anda mungkin menemukan bahwa sebuah situs berfungsi dengan baik di satu tetapi tidak di yang lain.
- Perbarui browser yang bermasalah. Edge dan IE diperbarui bersama dengan pembaruan Windows, tetapi Anda juga dapat memperbarui Chrome dan Firefox dengan mudah.
- Setel jam sistem Windows. Ketika jam salah, Windows menggunakan waktu yang salah untuk membandingkan dengan tanggal kedaluwarsa pada sertifikat, menyebabkan kesalahan.
- Pastikan server DNS mengarahkan koneksi ke situs web yang tepat. Ketika sebuah situs web mengubah sesuatu yang besar, seperti lokasi hostingnya, server DNS tersebut perlu diperbarui. Tidak semua server DNS memperbarui dengan kecepatan yang sama atau memiliki informasi yang sama. Ubah server DNS Anda untuk melihat apakah Anda tiba di tempat yang benar.
-
Periksa pengaturan antivirus dan firewall. Pastikan program antivirus atau firewall tidak memblokir situs. Ada kalanya program antivirus terlalu ketat dan memblokir bagian-bagian penting dari situs yang Anda coba akses. Tanpa informasi yang dibutuhkannya, komputer tidak dapat melakukan apa-apa selain memunculkan kesalahan. Longgarkan batasan dari antivirus atau firewall Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Pilihan alternatif, tetapi berisiko, adalah menonaktifkan sementara McAfee, Norton, atau firewall Windows. Namun, jika Anda menggunakan opsi ini, ketahuilah bahwa Anda menempatkan komputer Anda pada risiko penyusupan. Aktifkan kembali antivirus atau firewall setelah Anda selesai.
- Hapus Hubungan Perwalian. Beberapa aplikasi antivirus dan keamanan termasuk Trusteer Rapport, perangkat lunak dari IBM yang menambahkan tingkat perlindungan ekstra saat mengirim informasi secara online. Trusteer Rapport dapat menyebabkan bug dan kesalahan, termasuk yang ini. Anda dapat menghapus Trusteer Rapport sambil menjaga antivirus Anda berfungsi penuh.
- Ubah opsi keamanan internet. Turunkan tingkat keamanan di Windows untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
-
Nonaktifkan mode terproteksi di Internet Explorer. Jika masalah hanya muncul di Internet Explorer, nonaktifkan mode terproteksi untuk melihat apakah mekanisme keamanan yang harus disalahkan.
Mode terproteksi ada karena suatu alasan, dan Anda hanya boleh menonaktifkannya jika Anda tahu kesalahan terjadi secara tidak benar dan tidak ada alasan yang sah untuk memblokir situs.
- Tambahkan situs tepercaya ke Internet Explorer. Jika Anda yakin bahwa kesalahan tersebut tidak beralasan, tambahkan situs tertentu secara permanen sebagai situs tepercaya untuk IE dan Microsoft Edge. Tekan tombol Windows+R, lalu masukkan inetcpl.cpl dan pilih OK.
-
Nonaktifkan peringatan ketidakcocokan sertifikat. Ini mencegah kesalahan agar tidak muncul. Ini adalah perbaikan sementara, dan tidak menyelesaikan masalah mendasar.
- Buka jendela Internet Properties.
- Pilih tab Lanjutan.
- Lihat tabel untuk Peringatkan tentang ketidakcocokan alamat sertifikat, dan hapus centang untuk menonaktifkannya.
- Tekan Ok untuk menerapkan perubahan.
- Mulai ulang browser dan akses situs lagi.
Banyak kemungkinan solusi yang dirinci di sini juga berfungsi dengan browser lain, seperti Firefox dan Google Chrome.
