Memperbarui Windows sangat penting dan harus dilakukan setiap kali pembaruan tersedia. Namun, terkadang pembaruan Windows 10 tidak dapat diinstal dan Anda harus mencari solusinya.
Sayangnya, tidak ada jawaban tunggal mengapa ini terjadi. Dalam beberapa situasi, layanan yang bergantung pada alat Pembaruan Windows mungkin dimatikan, dan dalam situasi lain, file penting terkait pembaruan mungkin rusak atau penginstalan dapat diblokir oleh perangkat lunak keamanan.
Jika pembaruan telah dimulai tetapi terhenti, terutama selama shutdown atau restart, kami memiliki panduan pemecahan masalah yang berbeda ketika pembaruan Windows macet.
Panduan ini hanya berlaku untuk Windows 10.
Apa yang Harus Dilakukan Saat Pembaruan Windows 10 Tidak Dapat Diinstal
Ikuti langkah-langkah ini secara berurutan, sebaiknya reboot komputer Anda setelah setiap langkah dan kemudian periksa kembali Pembaruan Windows (Langkah 1 di bawah) untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
-
Periksa dan instal pembaruan secara manual. Jika Anda mendengar bahwa ada beberapa pembaruan yang dibuat untuk Windows 10 baru-baru ini tetapi Anda tidak melihatnya diterapkan, mungkin karena Windows belum memeriksanya.
Meskipun ini mungkin tampak seperti tidak perlu dipikirkan, coba saja - memilih tombol Periksa pembaruan mungkin adalah semua yang perlu Anda lakukan untuk membuat Windows 10 menginstal pembaruan lagi.
-
Jalankan pemecah masalah Pembaruan Windows. Ini memungkinkan Windows memperbaiki masalah itu sendiri, dan sejauh ini merupakan langkah pertama termudah saat memecahkan masalah pembaruan di Windows 10.
Untuk melakukannya, buka Control Panel dan cari dan buka Troubleshooting. Pilih View all dari sisi kiri layar itu, lalu pilih Windows Update dari daftar. Ikuti petunjuk di layar untuk menjalankan pemecah masalah.
-
Gunakan Update Assistant di situs web Microsoft. Ini adalah solusi ideal untuk Windows 10 yang tidak diperbarui jika Anda menunggu pembaruan fitur.
Pilih Perbarui sekarang di bagian atas halaman itu untuk mengunduh utilitas pembaruan. Setelah diunduh, buka dan ikuti petunjuk untuk menginstal pembaruan fitur Windows 10 terbaru.
- Nonaktifkan perangkat lunak keamanan Anda. Hal-hal seperti perangkat lunak antivirus dan VPN terkadang dapat menyebabkan masalah dengan unduhan, jadi nonaktifkan sementara untuk melihat apakah hal itu memulihkan kemampuan Anda untuk memperbarui.
-
Pastikan Anda tidak diatur untuk menggunakan koneksi terukur, yang akan membatasi berapa banyak data yang dapat digunakan komputer. Koneksi internet aktif diperlukan untuk mengunduh pembaruan baru dari Microsoft.
Untuk memeriksa skenario ini, buka Pengaturan Windows melalui pintasan keyboard WIN+I atau melalui Menu Power User lalu pilih Network & Internet. Pilih Properties di sebelah jenis koneksi aktif untuk melihat detail koneksi terukur.
Jika berlaku, matikan Tetapkan sebagai koneksi terukur dan kemudian periksa pembaruan lagi. Semua pemasangan yang tertunda sekarang harus selesai.
-
Aktifkan layanan Pembaruan Windows jika belum aktif. Ini diperlukan agar pembaruan dapat berjalan, artinya Windows 10 tidak akan memperbarui tanpa pembaruan.
Begini caranya: cari dan buka services di menu Start, buka Windows Update dari daftar, ubah "Startup type " ke Otomatis, pilih Start, lalu pilih OK.
Jika itu tidak memperbaiki masalah pembaruan, coba mulai Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang dan juga Layanan Kriptografi.
-
Restart layanan penting melalui Command Prompt yang ditinggikan. Jika Anda menerima kesalahan selama Langkah 6 atau petunjuk tersebut tidak membantu, ini adalah opsi terbaik berikutnya.
Setelah membuka Command Prompt sebagai admin seperti yang dijelaskan melalui tautan itu, ketik perintah ini diikuti dengan Enter:
net stop wuauserv
Lakukan hal yang sama untuk semua perintah ini (jalankan, tunggu sampai selesai, lalu lanjutkan dengan yang berikutnya):
- net stop cryptSvc
- net stop bit
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bit
- net start msiserver
- net localgroup administrators networkservice /add
- net localgroup administrators localservice /add
-
Hapus semua yang ada di folder ini:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Isi folder tersebut adalah file sementara yang terkadang digunakan untuk menginstal pembaruan sistem operasi. Jika file-file tersebut menjadi rusak, itu bisa mengakibatkan Windows 10 tidak menginstal pembaruan.
Untuk melakukannya, buka kotak dialog Run (WIN+R) dan masukkan jalur tersebut untuk membuka folder. Sorot semua yang ada di sana (Ctrl+A) lalu gunakan Shift+Del untuk menghapus semuanya.
-
Periksa berapa banyak ruang kosong di hard drive Anda. Ada kemungkinan besar Anda sudah mengetahui hal ini jika sangat rendah sehingga menyebabkan masalah ini, tetapi tidak ada salahnya untuk mengonfirmasi.
Ruang hard drive yang cukup diperlukan sebelum pembaruan dapat diinstal, jadi cobalah mendapatkan lebih banyak ruang kosong dengan mengosongkan Recycle Bin, menghapus file, mencadangkan file di tempat lain, atau menghapus program yang tidak digunakan.
- Meskipun perbaikan tidak mungkin, server DNS bisa menjadi alasan Windows 10 tidak diperbarui. Ada banyak server DNS alternatif yang dapat Anda pilih, dan mengubahnya mudah.