Anda sedang mendengarkan beberapa lagu favorit Anda di Spotify saat musik berhenti dan kesalahan seperti "Spotify tidak dapat memutar lagu saat ini, atau "Spotify tidak dapat memutar ini sekarang" muncul. membuat frustrasi, tetapi ada berbagai cara untuk memperbaiki masalah itu. Panduan pemecahan masalah ini mencakup Spotify di desktop, aplikasi seluler Spotify, dan aplikasi web Spotify.
Mengapa Spotify Memiliki Kesalahan Memutar Lagu
Ada beberapa penyebab kesalahan ini, mulai dari masalah dengan aplikasi itu sendiri hingga masalah yang mungkin dialami komputer atau perangkat seluler Anda. Akibatnya, ada berbagai tindakan yang harus diambil untuk memperbaiki kesalahan pemutaran lagu, tergantung pada apakah Anda menerima kesalahan dengan Spotify di desktop, di aplikasi seluler, atau dengan aplikasi web Spotify.
Hal pertama yang harus dicoba adalah memulai ulang Spotify secara sederhana, lalu beralih ke tindakan lain jika itu tidak menyelesaikan masalah.
Mulai ulang Spotify
Aplikasi Spotify mungkin macet atau mengalami kesalahan acak. Solusi tercepat untuk dicoba adalah menutup lalu membuka kembali Spotify.
Jika Anda menggunakan Spotify di desktop, pilih File > Keluar dari Spotify.
Di aplikasi seluler Spotify, tutup dan buka kembali aplikasi. Jika Anda menggunakan aplikasi web Spotify, tutup dan buka kembali browser Anda.
Keluar dari Aplikasi lalu Masuk Kembali
Jika menutup Spotify tidak berhasil, coba keluar dari aplikasi lalu masuk kembali.
Jika Anda menggunakan Spotify di desktop, pilih panah tarik-turun di sebelah nama Anda di kanan atas, lalu pilih Log Out. Setelah Anda keluar, masuk kembali dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Di aplikasi seluler Spotify, pilih Pengaturan (ikon roda gigi), ketuk profil Anda, lalu gulir ke bawah dan ketukLogout . Masuk kembali untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Di aplikasi web Spotify, pilih profil Anda, lalu pilih Log Out. Masuk kembali untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Intisari
Jika Anda menerima kesalahan pemutaran lagu menggunakan Spotify di desktop atau aplikasi web Spotify, coba mulai ulang komputer Anda. Melakukan restart dapat menyelesaikan masalah mendasar dengan sistem operasi Anda yang memengaruhi Spotify dan memberikan lingkungan yang baru pada aplikasi musik.
Apakah Aplikasi Terbaru?
Jika aplikasi Spotify Anda memerlukan pembaruan, Anda mungkin mengalami gangguan dan kesalahan yang aneh. Untuk memperbarui Spotify secara manual:
Perbarui Aplikasi Desktop Spotify
- Buka aplikasi Spotify desktop.
- Pilih Spotify > Tentang Spotify dari bilah menu atas.
- Spotify akan memberi tahu Anda apa versi Anda saat ini dan apakah pembaruan tersedia. Pilih Perbarui Sekarang jika ada pembaruan yang tersedia.
-
Anda akan melihat pesan bahwa Spotify telah berhasil diperbarui dan Anda harus memulai ulang untuk menginstal ulang versi baru. Pilih Tutup lalu restart komputer Anda.
Image
Perbarui Aplikasi Seluler Spotify
Untuk mengatur pembaruan otomatis di perangkat iOS, ketuk iTunes & App Store, dan alihkan Pembaruan ke aktif. Di perangkat Android, buka Google Play Store. Gunakan bilah pencarian untuk menemukan Spotify. Ketuk tiga titik vertikal di kanan atas dan centang Auto-update
Jika Anda tidak mengaktifkan pembaruan otomatis, perbarui aplikasi seluler Spotify Anda secara manual.
-
Di perangkat iOS, buka aplikasi App Store.
Di perangkat Android, buka Google Play Store, gunakan bilah pencarian untuk menemukan Spotify, dan ketuk UPDATE.
- Tap Updates di kanan bawah.
-
Temukan Spotify, dan ketuk Perbarui.
Jika tidak ada opsi pembaruan yang terlihat, aplikasi Anda menggunakan versi terbaru.
Matikan Streaming Berkualitas Tinggi
Anda mungkin mengalami kesalahan dan masalah jika Anda mengubah tingkat langganan dari akun Premium ke akun gratis yang didukung iklan tetapi tidak mengubah opsi untuk mengalirkan musik berkualitas tinggi. Pemutaran kualitas tertinggi hanya tersedia untuk pengguna Premium.
Tidak ada opsi untuk menyesuaikan kualitas musik jika Anda menggunakan aplikasi web gratis Spotify.
Sesuaikan Kualitas Musik Dengan Spotify di Desktop
-
Buka Spotify di desktop dan pilih panah tarik-turun di kanan atas di sebelah nama Anda.
- Pilih Pengaturan.
-
Di bawah Kualitas Musik, pilih Otomatis atau turunkan kualitasnya menjadi kurang dari Sangat Tinggi.
Image
Sesuaikan Kualitas Musik di Aplikasi Seluler Spotify
- Buka Spotify dan ketuk Pengaturan (ikon roda gigi).
- Ketuk Kualitas Musik.
-
Pilih Otomatis atau turunkan kualitasnya menjadi kurang dari Sangat Tinggi.
Image Pastikan Anda tidak mencoba mendengarkan Spotify dalam mode offline, yang hanya tersedia untuk pelanggan Premium. Ini juga dapat menyebabkan kesalahan pemutaran lagu.
Apakah Anda Kehabisan Ruang di Perangkat Anda?
Jika Anda pelanggan Premium dan telah memilih untuk menggunakan mode offline, Anda mungkin kehabisan ruang penyimpanan di perangkat Anda. Spotify merekomendasikan memiliki setidaknya 1 GB gratis untuk diunduh.
Hapus file yang diunduh dari Spotify di desktop dengan masuk ke Settings > Local Files dan matikan Show Local File.
Pada perangkat seluler, coba kosongkan ruang penyimpanan internal Anda, atau buka Pengaturan > Penyimpanan dan pilih Hapus Cache.
Matikan Akselerasi Perangkat Keras
Menggunakan fitur akselerasi perangkat keras dengan Spotify di desktop membantu perangkat keras yang lebih lemah di komputer Anda. Namun, mengaktifkan pengaturan ini sebenarnya dapat membuat pengalaman mendengarkan yang buruk dengan menyebabkan lagu dilewati, lag, atau tidak diputar sama sekali.
Menonaktifkan fitur ini dapat mengatasi kesalahan pemutaran lagu.
- Buka Spotify di desktop dan pilih panah tarik-turun di kanan atas di sebelah nama Anda.
- Pilih Pengaturan.
-
Gulir ke bawah dan pilih Tampilkan Pengaturan Lanjut.
Image - Di bawah Kompatibilitas, matikan akselerasi perangkat keras.
- Mulai ulang aplikasi Spotify, lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Aktifkan atau Nonaktifkan Crossfading
Crossfading dapat memberikan transisi yang lebih menyenangkan antar lagu, tetapi jika Anda mengalami kesalahan pemutaran lagu dengan Spotify di desktop, coba aktifkan atau nonaktifkan fitur ini.
- Buka Spotify di desktop dan pilih panah tarik-turun di kanan atas di sebelah nama Anda.
- Pilih Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan pilih Tampilkan Pengaturan Lanjut.
- Di bagian Playback, aktifkan atau nonaktifkan Crossfade songs. Jika Anda mengaktifkannya, atur waktu ke nol (0) detik.
- Mulai ulang Spotify dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Apakah Lagu Ditarik Dari Daftar Putar?
Lagu tersebut mungkin telah ditarik dari daftar putar. Masalah ini terjadi jika Anda memiliki unduhan lokal dari daftar putar dan tidak disinkronkan dengan benar ketika sebuah lagu telah dihapus dari basis data Spotify.
Untuk melihat apakah lagu yang diputar salah telah ditarik, minta Spotify menampilkan lagu yang tidak tersedia.
- Buka Spotify di desktop dan pilih panah tarik-turun di kanan atas di sebelah nama Anda.
- Pilih Pengaturan.
- Buka Opsi Tampilan, lalu aktifkan Tampilkan lagu yang tidak tersedia di daftar putar. Jika lagu telah dihapus, sinkronkan ulang file lokal Anda sehingga menghapus lagu yang baru dihapus.
Instal Ulang Spotify
Mencopot pemasangan lalu memasang ulang Spotify akan menghapus semua berkas rusak yang dapat memicu kesalahan. Anda harus mengunduh ulang musik dan podcast yang diunduh setelah menginstal ulang aplikasi.
Copot dan Instal Ulang Spotify di Mac
- Keluar dari Spotify.
- Buka Finder.
- Pilih Go di menu di atas, lalu tahan tombol Option dan pilih Library.
-
Buka Caches dan hapus folder com.spotify. Client.
Image - Pilih panah kembali.
-
Buka Application Support dan hapus folder Spotify.
Image - Buka Finder lagi.
- Buka Applications di menu sidebar.
- Temukan aplikasi Spotify dan seret ke Sampah. Kosongkan Sampah untuk menghapus aplikasi.
- Unduh dan instal ulang Spotify.
Hapus dan Instal Ulang Spotify di PC Windows
- Tutup Spotify.
- Pergi ke Control Panel.
- Pilih Program dan Fitur.
- Pilih Spotify dalam daftar dan pilih Uninstall.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi.
-
Unduh dan instal Spotify.
Jika Anda menggunakan Windows 10, keluar dari Spotify dan pilih tombol Start, lalu Settings. Pilih Apps > Spotify lalu pilih Uninstall. Unduh dan instal Spotify dari Microsoft Store.
Copot dan Instal Ulang Spotify di Perangkat iOS
- Ketuk dan tahan ikon aplikasi Spotify.
- Ketuk Hapus Aplikasi, lalu Hapus.
- Buka App Store dan instal aplikasi Spotify.
Hapus dan Instal Ulang Spotify di Perangkat Android (6.0 dan Lebih Baru)
- Buka Pengaturan. ponsel Anda
- Pilih Aplikasi.
- Temukan Spotify di daftar aplikasi Anda dan ketuk.
- Untuk instal ulang bersih, ketuk Penyimpanan, lalu Hapus Data.
- Ketuk Uninstall.
- Buka Google Play dan instal aplikasi Spotify.
Apakah sudah waktunya bagi earbud baru untuk meningkatkan suara musik secara keseluruhan? Kami juga menyukai lagu kami, dan memiliki beberapa rekomendasi untuk Anda.
