Sebagian besar dari kita pernah mengalaminya: Aplikasi di iPad Anda tidak dapat diperbarui, atau perangkat lunak macet di tengah unduhan. Berikut adalah beberapa penyebab masalah ini dan tips untuk memperbaiki masalah ini.
Perbaikan ini dapat digunakan di iPad dengan iPadOS 13 atau iOS 12.
Penyebab iPad Tidak Memperbarui
Sebagian besar waktu, ketika perangkat lunak di iPad tidak dapat diperbarui, penyebabnya adalah masalah otentikasi. Apple App Store mungkin mengalami kesulitan mencari tahu siapa Anda. Atau, iPad mungkin mengunduh pembaruan atau aplikasi lain secara bersamaan, dan aplikasi Anda sedang menunggu dalam antrean. Pada kesempatan langka, iPad lupa tentang aplikasi.
Cara Memperbaiki iPad yang Tidak Bisa Update
Solusi berikut telah ditunjukkan untuk memperbaiki masalah pembaruan perangkat lunak di iPad:
- Mulai ulang iPad. Langkah pertama dalam memecahkan sebagian besar masalah adalah me-restart perangkat. Memulai ulang perangkat dapat memperbaiki banyak masalah teknis, termasuk pembaruan perangkat lunak yang gagal atau waktu habis.
-
Mulai ulang aplikasi yang tidak akan diperbarui. Terkadang, waktu unduh habis. Anda dapat memberi tahu iPad untuk mulai mengunduh aplikasi lagi dengan membuka aplikasi lagi. Saat Anda mengetuk aplikasi yang sedang dalam tahap menunggu untuk diunduh, iPad akan mencoba mengunduhnya.
-
Hapus aplikasi yang tidak dapat diperbarui, lalu unduh lagi. Jika aplikasi tidak dapat diperbarui, hapus, lalu unduh lagi. Jangan coba perbaikan ini jika aplikasi bermasalah menyimpan informasi yang ingin Anda simpan, seperti aplikasi pencatat atau aplikasi menggambar. Banyak dari aplikasi ini menyimpan data Anda ke iCloud, yang berarti aman untuk menghapus dan mengunduh ulang aplikasi ini. Namun, jika Anda ragu, jangan hapus aplikasinya.
Anda mungkin perlu masuk ke aplikasi saat unduhan selesai.
- Unduh aplikasi lain. Jika iPad habis di tengah proses otentikasi, iPad tidak dapat mengautentikasi dengan App Store lagi, yang pada gilirannya membekukan semua unduhan ke iPad Anda. Cara termudah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengunduh aplikasi baru dan memaksa iPad untuk mengautentikasi lagi. Pilih aplikasi gratis dan instal di iPad. Saat penginstalan selesai, cari aplikasi atau pembaruan yang macet dan lihat apakah itu mengunduh lagi.
-
Keluar, lalu masuk ke ID Apple Anda. Jika melalui proses autentikasi dengan mengunduh aplikasi tidak berhasil, terkadang keluar lalu masuk ke ID Apple Anda berhasil. Untuk keluar dari ID Apple Anda, di iPad Anda, ketuk Pengaturan, ketuk nama pengguna Anda, lalu ketuk Keluar Ikuti petunjuk untuk keluar dari ID Apple Anda. Untuk masuk ke ID Apple Anda lagi, ketuk Pengaturan, ketuk Masuk ke iPad Anda, lalu ketik ID Apple dan kata sandi Anda.
- Mulai ulang router Wi-Fi. Jika perute Anda tidak tersambung dengan benar ke internet, iPad Anda tidak dapat mengunduh pembaruan. Sebagian besar router memiliki firewall internal dan mengelola beberapa perangkat, yang dapat menyebabkan router tercampur. Setelah mematikan router, pastikan untuk mematikannya selama satu menit penuh sebelum menyalakannya kembali. Saat semua lampu router menyala kembali, sambungkan iPad Anda ke jaringan Wi-Fi, lalu ketuk aplikasi untuk melihat apakah proses pengunduhan dimulai.
-
Setel ulang semua pengaturan. Mengatur ulang pengaturan iPad berbeda dengan mengatur ulang iPad ke default pabrik. Prosesnya tidak sepenuhnya menghapus iPad Anda. Ini menghapus pengaturan jaringan, kamus keyboard, tata letak layar Utama, pengaturan lokasi, pengaturan privasi, dan kartu Apple Pay. Penyetelan ulang pengaturan tidak akan memengaruhi aplikasi, dokumen, musik, film, kata sandi, atau data Anda.
Sebelum mengatur ulang pengaturan perangkat, buat cadangan iPad Anda.
-
Setel ulang iPad. Jika menghapus pengaturan tidak berhasil, mungkin sudah saatnya untuk mengambil tindakan drastis dan mengatur ulang iPad ke pengaturan default pabrik. Anda kemudian dapat memulihkan iPad dari cadangan yang Anda buat.
Pikirkan apakah aplikasi yang Anda coba perbarui layak untuk opsi nuklir ini. Anda mungkin lebih baik menghapus aplikasi dan melanjutkan. Jika Anda memutuskan untuk menyetel ulang iPad, cadangkan ke iCloud sehingga Anda dapat memulihkan data dan aplikasi Anda.
FAQ
Bagaimana cara memperbarui iPad?
Untuk memperbarui iPad, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat LunakPilih opsi pembaruan perangkat lunak yang tersedia yang Anda inginkan. Ketuk Install Now Jika Anda melihat Download and Install Now, ketuk untuk mengunduh pembaruan, masukkan kode sandi Anda, dan ketuk Install Sekarang
Bagaimana cara memperbarui aplikasi di iPad?
Untuk memperbarui aplikasi iPad secara manual, buka App Store dan ketuk ikon profil Anda. Gulir ke bawah untuk melihat pembaruan yang tertunda. Ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui semua aplikasi atau ketuk Perbarui di sebelah aplikasi yang ingin Anda perbarui.
Bagaimana cara memperbarui browser di iPad saya?
Untuk memperbarui Safari ke versi terbaru di iPad Anda, buka Pengaturan dan ketuk Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk untuk menginstalnya. Versi Safari terbaru selalu disertakan dengan iOS atau iPadOS terbaru.
