Jika Anda mengalami masalah dengan Waze, mungkin layanan sedang down karena suatu alasan. Di sisi lain, mungkin ada masalah dengan perangkat atau koneksi Anda.
Cara Mengetahui Jika Waze Tidak Aktif
Jika menurut Anda Waze mungkin tidak cocok untuk semua orang, Anda mungkin benar. Beberapa pemeriksaan cepat dapat membantu Anda mengaturnya masuk atau keluar.
- Anda dapat mencoba memeriksa situs web Waze tetapi Anda mungkin tidak akan banyak berhasil di sana.
- Periksa akun Twitter resmi Waze untuk melihat apakah mereka memposting sesuatu tentang pemadaman yang meluas. Anda juga dapat mencari dengan Wazedown untuk melihat apakah orang lain men-tweet tentang pemadaman listrik.
-
Taruhan terbaik Anda mungkin untuk memeriksa situs deteksi pihak ketiga, seperti DownDetector, IstheServiceDown, atau Outage. Report. Situs-situs ini melacak keluhan pelanggan, yang dapat muncul lebih cepat daripada pernyataan resmi.
Image
Saya Pikir Waze Tidak Cocok Untuk Saya! Apa yang Bisa Saya Lakukan?
Jika Anda tidak melihat keluhan dari orang lain atau pernyataan resmi dari Waze, kemungkinan masalahnya ada di pihak Anda. Sebagian besar masalah terkait dengan layanan internet atau Wi-Fi, tetapi bisa juga karena perangkat Anda.
Inilah yang harus diperiksa jika menurut Anda Waze berfungsi untuk semua orang kecuali Anda:
-
Hal pertama yang pertama: Konfirmasikan bahwa Anda mengunjungi situs Waze yang sah. Jika Anda mengeklik tautan ini dan berhasil, itu bisa berarti Anda mencoba mengakses Waze dari salinan Waze yang tidak sah atau tidak sah. Dalam hal ini, perbarui bookmark dan kata sandi Anda dan lanjutkan.
Jika Anda mencoba mengakses Waze dari ponsel atau tablet, pastikan Anda memiliki aplikasi resmi. Anda dapat menemukan aplikasi Waze yang sah untuk iOS di App Store atau aplikasi Waze untuk perangkat Android di Google Play store.
- Jika Anda dapat mengakses Waze dari aplikasi tetapi bukan dari browser, itu berarti layanan berfungsi tetapi Anda memiliki masalah di pihak Anda. Matikan sepenuhnya browser Anda selama 30 detik dan buka kembali; lalu coba buka Waze lagi.
-
Jika itu tidak menyelesaikan masalah, mungkin ada masalah komputer lain yang terjadi. Coba yang berikut ini, untuk melihat apakah salah satu langkah pemecahan masalah ini akan menyelesaikan masalah:
- Hapus cache browser Anda.
- Hapus cookie browser Anda.
- Pindai komputer Anda dari malware.
- Restart komputer Anda.
- Restart modem dan/atau router Anda.
- Jika tidak ada langkah pemecahan masalah komputer yang menyelesaikan masalah, Anda mungkin mengalami masalah internet. Jika Anda tidak dapat mengakses situs lain, hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda.
-
Jika Anda mengalami masalah pada ponsel atau perangkat seluler lainnya, pastikan ponsel Anda tidak mengalami masalah dengan layanan. Jika Anda mencurigai ada sesuatu yang salah, konfirmasikan bahwa akun Anda dibayar dengan penyedia telepon Anda. Kemudian, periksa beberapa hal cepat:
- Pastikan ponsel Anda tidak dalam mode Pesawat.
- Restart ponsel Anda.
- Aktifkan Panggilan Wi-Fi untuk meningkatkan penerimaan jika Anda berada di area jangkauan yang buruk. Untuk melakukannya, buka pengaturan Seluler Anda di iPhone atau Jaringan Seluler di Android dan aktifkan panggilan Wi-Fi.
-
Jika Anda melihat kesalahan Tidak Ada Layanan di ponsel, Anda perlu mencoba beberapa hal lagi untuk menyambungkan ponsel. iPhone bekerja sedikit berbeda dari Android; berikut adalah dua panduan pemecahan masalah untuk membantu mengatasi masalah pada kedua jenis ponsel.
- Jika semua langkah ini gagal dan ponsel dan/atau komputer Anda tampaknya berfungsi dengan baik tanpa masalah layanan internet, saatnya untuk mengirimkan laporan ke Waze.
