Terkadang, YouTube berhenti bekerja. Di lain waktu, layanan berfungsi dengan baik, tetapi aplikasi, perangkat, atau koneksi internet yang Anda gunakan tidak akan mengalirkan video dengan lancar atau tidak akan menampilkan video sama sekali. Saat aplikasi YouTube tidak berfungsi untuk Anda, coba langkah pemecahan masalah di bawah untuk memperbaiki masalah.
Intisari
Ada berbagai alasan mengapa YouTube mungkin tidak bekerja untuk Anda. Anda mungkin mengalami masalah internet. Aplikasi YouTube Anda mungkin perlu diperbarui. Atau, mungkin, layanan YouTube sedang mengalami gangguan.
Cara Memperbaikinya Saat YouTube Tidak Berfungsi
Coba solusi pemecahan masalah berikut untuk memperbaiki YouTube saat tidak berfungsi dengan baik:
- Periksa pembaruan Twitter dari @TeamYouTube. Saat layanan mengalami masalah yang meluas, akun ini biasanya mengakui masalah segera setelahnya. Sebelum Anda mencoba salah satu langkah di bawah ini, periksa Tweet terbaru @TeamYouTube untuk melihat apakah layanan mengalami masalah. Jika ya, tunggu orang-orang di YouTube memulihkan layanan.
-
Tutup paksa aplikasi lalu mulai ulang. Jika ada masalah dengan aplikasi di perangkat seluler, penghentian paksa sering kali akan menyelesaikan masalah apa pun sehingga saat Anda memulai ulang, semuanya berfungsi kembali.
- Tutup aplikasi di Android.
- Tutup aplikasi di iOS.
-
Mulai ulang perangkat. Banyak masalah PC dan perangkat seluler dapat diperbaiki dengan restart sederhana. Matikan telepon, tablet, komputer, TV, atau kotak video streaming. Tunggu sekitar satu menit, lalu nyalakan kembali.
Sistem Windows dan macOS mungkin memerlukan waktu tambahan untuk memulai karena restart sering meminta pembaruan sistem atau aplikasi.
-
Periksa koneksi jaringan. Koneksi yang lambat atau tidak stabil dapat menyebabkan YouTube mengurangi kualitas streaming videonya atau berhenti bekerja sama sekali. Periksa status modem atau router. Atau lakukan tes kecepatan. Jika perangkat keras Anda tidak berfungsi, atau kecepatan Anda tidak normal, mulai ulang peralatan Anda.
Juga periksa bandwidth jaringan Anda saat Anda fokus di sini. Video YouTube tidak akan dimuat dengan baik di jaringan yang sudah macet dengan aktivitas jaringan lain seperti game online atau streaming video/musik. Meringankan hal-hal terkait jaringan lainnya, terutama pada jaringan yang lambat, akan membebaskan sebagian bandwidth yang dapat membantu menyediakan sebagian untuk streaming dari YouTube.
Video dengan resolusi lebih tinggi membutuhkan kecepatan internet yang lebih cepat agar dapat berjalan dengan baik. YouTube merekomendasikan koneksi 0,7 Mbps untuk video resolusi SD 360p, yang berarti koneksi DSL yang cukup lambat akan berfungsi. Resolusi HD 1080p mengandalkan koneksi 5 Mbps, sedangkan video 4K membutuhkan 20 Mbps. Anda akan menemukan detail selengkapnya di laman pemecahan masalah streaming video YouTube.
Beberapa administrator sistem memblokir akses ke YouTube. Misalnya, beberapa sekolah memblokir akses ke YouTube untuk siswa tetapi mengizinkan akses untuk guru. Dalam beberapa kasus, Anda dapat memperoleh akses ke layanan jika Anda mengubah pengaturan nama domain (DNS) pada perangkat Anda. Menggunakan VPN adalah cara hebat lainnya untuk mengatasi jaringan yang memblokir YouTube.
-
Hapus cache browser Anda. Jika tidak dihapus dalam beberapa saat, data yang tertinggal dapat menyebabkan masalah dengan browser itu sendiri dan dapat mencegah video dimuat dengan benar.
-
Perbarui perangkat lunak Anda. YouTube terkadang berhenti berfungsi dengan baik jika aplikasi atau firmware router sudah usang. Jika Anda mengakses YouTube dari perangkat Android, periksa pembaruan di Google Play. Anda dapat menemukan pembaruan iOS di App Store. Tidak ada aplikasi YouTube resmi untuk Windows, jadi perbarui browser dan sistem operasi Anda.
Perangkat streaming, seperti Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV, dan Roku, mungkin menawarkan pembaruan aplikasi dan sistem operasi YouTube. Periksa petunjuk pembuat perangkat Anda untuk mempelajari cara memasang tambalan pada perangkat ini.
- Beralih ke Chrome. Jika Anda tidak menggunakan browser web Chrome, Anda mungkin ingin mengunduh dan menginstalnya. Karena Google memiliki Chrome dan YouTube, keduanya cenderung bekerja sama dengan baik. Google menawarkan versi Chrome untuk iOS, Android, Windows, macOS, dan Linux.
-
Periksa pengaturan akun YouTube Anda. Pastikan Anda masuk dengan akun yang memiliki akses ke klip yang ingin Anda tonton. Beberapa pengaturan berbagi video membatasi akses ke orang-orang dengan akun tertentu.
