Key Takeaways
- Pemadaman internet global selama minggu 14 Juni disebabkan oleh masalah dengan rantai server.
- Para ahli mengatakan meningkatnya ketergantungan pada server yang disebut Jaringan Distribusi Konten dapat membuat web lebih rentan terhadap masalah.
- Untuk mengatasi masalah perangkat lunak internet, beberapa penyedia beralih ke sistem pembelajaran mesin.
Internet dirancang untuk dapat diandalkan, tetapi tidak selalu tersedia saat Anda membutuhkannya.
Gelombang pemadaman internet singkat melanda situs web dan aplikasi lusinan lembaga keuangan, maskapai penerbangan, dan perusahaan lain selama minggu 14 Juni. Para ahli mengatakan ini menyoroti kerentanan web terhadap penghentian, dan ketergantungannya yang semakin besar pada rantai server yang disebut Jaringan Distribusi Konten (CDN), yang bertanggung jawab atas pemadaman.
CDN telah menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, Olaf Kolkman, seorang kepala di Internet Society, sebuah organisasi nirlaba yang mengadvokasi internet terbuka, mengatakan dalam sebuah wawancara email.
"Tetapi kelemahan besarnya adalah jika terjadi kesalahan pada sistem konfigurasi pusat CDN, atau ada masalah keamanan siber, maka banyak konten yang rusak," tambah Kolkman.
Berguna, tapi Bermasalah?
Sebagian besar situs web yang terkena pemadaman internet dilayani oleh perusahaan Fastly, yang merupakan salah satu penyedia CDN terbesar di dunia. CDN lain, Akamai, mengatakan sekitar 500 pelanggannya terpengaruh setelah bug perangkat lunak.
"Banyak dari sekitar 500 pelanggan yang menggunakan layanan ini secara otomatis dialihkan, yang memulihkan operasi dalam beberapa menit," kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan di situs webnya."Sebagian besar pelanggan yang tersisa dialihkan secara manual segera setelahnya."
CDN mendapatkan lebih banyak lalu lintas karena memungkinkan distribusi data lokal daripada mengirimkannya melalui kabel bawah laut.
"Jadi, jika Anda meng-host konten populer, lebih murah untuk menginstal server di beberapa 100 kota sehingga semua pengguna Internet tersebut bisa mendapatkan konten dari sekitar, vs harus membayar transit konten yang perlu menempuh perjalanan jauh angkut," kata Kolkman.
CDN juga menawarkan kecepatan koneksi yang cepat dan ketahanan terhadap serangan siber, Kolkman menjelaskan.
"Namun, CDN adalah infrastruktur terdistribusi dan dikelola oleh satu entitas, artinya kesalahan atau serangan pada infrastruktur backend yang mengonfigurasi CDN ini dapat berdampak pada semua titik distribusi," tambahnya. "Dan karena CDN ini biasanya memiliki banyak pelanggan, akan ada banyak konten yang 'menghilang' atau tidak dapat diakses - persis seperti yang terjadi dengan pemadaman Fastly baru-baru ini."
Kerentanan Internet Melimpah
CDN bukan satu-satunya alasan mengapa internet rentan. Struktur dasar web cocok untuk pemadaman, Ataollah Etemadi, kepala perusahaan web hosting DivisionX, menjelaskan dalam sebuah wawancara email. Itu karena web dikendalikan oleh perangkat lunak yang spesifikasinya tersedia secara bebas, jelasnya.
"Di sisi positifnya, itu bagus karena perangkat dapat "berbicara" dalam bahasa yang sama, "katanya. "Di sisi negatifnya, itu berarti bahwa jika ada bug atau masalah, itu dapat memengaruhi jutaan jika bukan miliaran perangkat. Selalu diketahui bahwa internet adalah lingkungan yang paling tidak bersahabat untuk kode."
Insinyur sering kali harus menghabiskan waktu berjam-jam mencari melalui log dan dasbor untuk menemukan akar penyebab pemadaman. Untuk mengatasi masalah perangkat lunak internet, beberapa penyedia beralih ke sistem pembelajaran mesin. Zebrium, misalnya, menawarkan perangkat lunak yang belajar mengungkap masalah secara otomatis.
Pemadaman sering terjadi bukan karena masalah besar yang tersebar luas, melainkan karena beberapa jenis kegagalan perangkat lunak yang tidak kentara, Gavin Cohen, wakil presiden di Zebrium, mengatakan dalam sebuah wawancara email.
"Setiap lingkungan berbeda, dan ada kemungkinan mode kegagalan yang hampir tak terbatas jumlahnya," tambah Cohen. "Ketika masalah benar-benar terjadi, penting bagi perusahaan untuk menyelesaikannya secepatnya. Alih-alih manusia harus memecahkan masalah secara manual, pembelajaran mesin dapat melakukan ini hampir secara instan dan lebih andal."
Etemadi tidak berpikir kita akan pernah bisa mencegah pemadaman internet sepenuhnya.
"Internet terdiri dari perangkat lunak, dan perangkat lunak memiliki bug," katanya. "Perangkat lunak ini dapat diretas. Anda hanya dapat merencanakan dan menguranginya."
