Kesalahan konfigurasi router broadband, gangguan nirkabel, atau beberapa masalah teknis lainnya mempengaruhi kecepatan dan stabilitas koneksi internet Anda. Diagnosis dan perbaiki penyebab koneksi internet lambat Anda sendiri sebelum menghubungi dukungan teknis yang berpotensi mahal.
Hentikan Program Latar Belakang yang Mengganggu Bandwidth
Beberapa aplikasi perangkat lunak, seperti Pembaruan Windows dan pembaruan perangkat lunak lainnya, menjalankan proses latar belakang yang tersembunyi di balik aplikasi lain atau diminimalkan ke baki sistem, di mana mereka secara diam-diam menggunakan sumber daya jaringan. Aplikasi ini dirancang untuk melakukan pekerjaan yang bermanfaat dan tidak boleh dihapus dari perangkat.
Game dan program lain yang bekerja dengan video membutuhkan bandwidth yang signifikan. Saat dijalankan, mereka membatasi bandwidth yang tersedia untuk aplikasi lain. Periksa komputer Anda untuk aktivitas jaringan latar belakang saat Anda memecahkan masalah jaringan yang lambat.
Aktivitas jaringan lainnya dapat memengaruhi bandwidth secara keseluruhan. Smart TV streaming film, kamera yang terus-menerus menayangkan video HD, dan speaker pintar yang memutar musik dapat membuat semua yang ada di jaringan menjadi lambat.
Banyak game menjalankan pengunduh yang menambal game tanpa intervensi atau persetujuan tambahan dari Anda. Jika kecepatan download Anda tiba-tiba terasa lambat, cari tahu apakah game favorit Anda mendownload beberapa gigabyte file patch.
Hindari Gangguan Sinyal yang Memperlambat Kecepatan Internet Anda
Wi-Fi dan jenis koneksi nirkabel lainnya sering berkinerja buruk karena gangguan sinyal, yang mengharuskan komputer untuk terus mengirim ulang pesan untuk mengatasi tumpang tindih sinyal.
Peralatan rumah tangga dan jaringan nirkabel tetangga Anda dapat mengganggu komputer Anda. Ubah posisi router Anda untuk kinerja yang lebih baik dan ubah nomor saluran Wi-Fi Anda. Secara umum, semakin dekat perangkat Anda ke router, semakin baik koneksi Wi-Fi.
Untuk mengonfirmasi apakah gangguan nirkabel adalah penyebab koneksi internet yang lambat, sambungkan komputer ke Wi-Fi untuk mengukur seberapa baik kinerjanya. Kemudian, hubungkan komputer yang sama ke jaringan kabel dan perhatikan setiap perubahan kinerja.
Jika kabel memungkinkan koneksi yang lebih baik, masalahnya mungkin terletak pada koneksi nirkabel. Alih-alih memindahkan router, pertimbangkan pengaturan jaringan mesh atau repeater sinyal.
Benda besar dan padat seperti perapian memblokir sinyal Wi-Fi lebih dari dinding. Perangkat yang dekat dengan router, tetapi terhalang oleh penghalang, mungkin tidak berhasil terhubung.
Pastikan Router dan Peralatan Jaringan Lainnya Berfungsi
Saat router, modem, atau kabel tidak berfungsi, mereka tidak mendukung lalu lintas jaringan dengan kecepatan penuh dengan benar. Gangguan teknis tertentu pada peralatan jaringan mempengaruhi kinerja secara negatif meskipun koneksi masih dapat dilakukan.
Untuk memecahkan masalah peralatan yang berpotensi rusak, atur ulang sementara dan konfigurasi ulang peralatan Anda saat bereksperimen dengan konfigurasi yang berbeda. Secara sistematis coba melewati router, menukar kabel, dan menguji dengan beberapa perangkat untuk mengisolasi kinerja yang lambat ke komponen tertentu dari sistem. Kemudian, putuskan apakah dapat ditingkatkan, diperbaiki, atau diganti.
Waspadalah terhadap Worms dan Malware Lainnya
Worm internet adalah program perangkat lunak berbahaya yang menyebar dari perangkat ke perangkat melalui jaringan komputer. Jika salah satu komputer Anda terinfeksi oleh worm internet atau malware lainnya, mereka dapat secara spontan menghasilkan lalu lintas jaringan tanpa sepengetahuan Anda dan menyebabkan koneksi internet Anda tampak lambat.
- Secara teratur memindai virus dan malware lainnya.
- Selalu perbarui perangkat lunak anti-virus untuk menangkap dan menghapus worm dan malware.
- Coba alat penghapus malware.
Periksa Pengaturan Router Anda untuk Mempercepat Koneksi Anda
Sebagai inti dari sebuah jaringan, router broadband dapat bertanggung jawab atas koneksi internet yang lambat jika dikonfigurasi dengan tidak benar. Misalnya, pengaturan MTU router yang tidak benar menyebabkan masalah kinerja jika diatur terlalu tinggi atau terlalu rendah.
Pastikan pengaturan router Anda tetap konsisten dengan dokumentasi pabrikan dan rekomendasi penyedia layanan internet Anda.
Catat setiap perubahan yang Anda buat pada konfigurasi router sehingga Anda dapat membatalkannya nanti jika perlu.
Periksa Apakah Kecepatan Jaringan Anda Lambat
Sesekali jalankan tes kecepatan untuk memeriksa kualitas koneksi internet Anda. Tes ini mengungkapkan apakah koneksi keluar komputer lokal Anda terganggu. Jika Anda mendapatkan throughput yang layak pada tes kecepatan tetapi koneksi komputer Anda masih tampak lambat, masalahnya mungkin terletak di komputer Anda (misalnya, sesi unduhan aktif atau Anda telah memaksimalkan penggunaan memori, disk, atau CPU pada perangkat Anda).
Jika komputer Anda berjalan di atas 80 persen penggunaan yang konsisten untuk memori sistem, input/output disk, atau siklus CPU, komputer mungkin kesulitan untuk mempertahankan kinerja yang optimal. Lambatnya jaringan menyusul bukan karena jaringannya bermasalah, tapi karena komputernya overtax.
Untuk memeriksa pemanfaatan sumber daya relatif untuk menentukan apakah komponen lain memengaruhi kinerja jaringan di Windows 10, klik kanan tombol Start, pilih Task Manager, dan pilih Performance Pada komputer Linux, gunakan perintah atas. Di Mac, buka Monitor Aktivitas.
Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda
Kecepatan internet pada akhirnya tergantung pada penyedia layanan. ISP Anda dapat mengubah konfigurasi jaringannya atau mengalami kesulitan teknis yang secara tidak sengaja menyebabkan koneksi internet Anda berjalan lambat. ISP juga dapat memasang filter atau kontrol pada jaringan yang menurunkan kinerja jaringan Anda.
Jangan ragu untuk menghubungi penyedia layanan Anda jika Anda menduga itu bertanggung jawab atas koneksi internet Anda yang lambat.
Jenis koneksi internet yang berbeda menawarkan pertukaran yang berbeda. Jika Anda memiliki koneksi DSL dan mengalami pelambatan selama periode puncak malam dan akhir pekan, mungkin banyak rumah tangga yang terhubung menggunakan titik akses yang sama di lingkungan Anda.
