Cara Memperbaiki Router Netgear Yang Tidak Berfungsi

Daftar Isi:

Cara Memperbaiki Router Netgear Yang Tidak Berfungsi
Cara Memperbaiki Router Netgear Yang Tidak Berfungsi
Anonim

Router Netgear tidak berfungsi? Apakah router tidak terhubung ke internet atau tidak muncul di pengaturan Wi-Fi Anda sama sekali, berikut cara agar router Anda berfungsi kembali.

Bagaimana Cara Membuat Router Netgear Saya Bekerja?

Langkah pertama adalah mengatur router Anda dengan benar. Colokkan ke sumber listrik dan tekan tombol daya jika tidak menyala secara otomatis. Nama jaringan Wi-Fi (SSID) router Anda, yang dapat Anda temukan di manual atau di bagian bawah perangkat, akan muncul di pengaturan Wi-Fi Anda. Pilih jaringan, pilih Connect, lalu masukkan kata sandi (yang dapat ditemukan di samping nama jaringan).

Image
Image

Mengapa Router Saya Tidak Terhubung ke Internet?

Meskipun Anda dapat menggunakan router tanpa modem untuk berkomunikasi dengan perangkat lain yang terhubung, Anda juga memerlukan modem dan penyedia layanan internet (ISP) untuk mengakses internet. Pastikan Anda mengatur modem Anda dengan benar, dan modem terhubung dengan aman ke port kuning di router Anda dengan kabel Ethernet. Jika Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi tetapi tidak dapat menggunakan internet, kemungkinan Anda perlu memecahkan masalah modem Anda.

Jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan router sama sekali, hal itu mungkin disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

  • Interferensi dari objek fisik atau perangkat lain
  • Kata sandi Anda salah atau telah diubah
  • Firmware router Anda kedaluwarsa
  • Masalah perangkat keras seperti antena atau kapasitor rusak
  • Router Anda memiliki alamat IP yang tidak valid

Modem dan paket internet Anda juga membatasi koneksi Anda. Selain memecahkan masalah router Anda, pastikan Anda mendapatkan kecepatan internet yang Anda bayar.

Bagaimana Cara Memperbaiki Router Nirkabel Netgear Saya?

Apa pun masalah yang Anda alami, berikut adalah beberapa tip pemecahan masalah router umum:

  1. Mulai ulang router Anda. Cabut catu daya dan tunggu 30 detik, lalu pasang kembali. Restart sederhana akan menghilangkan sebagian besar gangguan teknis sementara.
  2. Pindahkan atau dekati router Dinding dan benda fisik lainnya dapat menghalangi sinyal nirkabel. Elektronik lainnya juga dapat menyebabkan gangguan, jadi letakkan router Anda di lokasi sentral yang jauh dari hal lain. Jika sinyal router Anda tidak dapat menjangkau semua sudut rumah Anda, pertimbangkan untuk berinvestasi dalam perpanjangan Wi-Fi.

  3. Tingkatkan firmware router Anda. Jika perangkat lunak bawaan router sudah usang, Anda dapat mengalami gangguan. Cari model Anda di situs web Netgear untuk menemukan firmware terbaru.
  4. Ganti antena. Semua router memerlukan antena, baik internal maupun eksternal, agar berfungsi dengan baik. Jika router Anda memiliki antena yang rusak, Anda mungkin dapat mencari penggantinya secara online.
  5. Ubah alamat IP router Anda. Jika alamat IP gateway default Anda telah diubah, ubah kembali ke default.
  6. Ubah saluran Wi-Fi. Jika internet lambat, router Anda mungkin menetapkan terlalu banyak perangkat ke satu saluran Wi-Fi. Coba bagi di antara dua saluran dengan memilih saluran nirkabel terbaik untuk setiap perangkat (beberapa perangkat tidak dapat terhubung ke 5 GHz).
  7. Setel ulang router Anda. Reset kembali ke router seperti saat Anda pertama kali mengeluarkannya dari kotak. Itu berarti Anda akan kehilangan preferensi khusus yang Anda atur, tetapi pengaturan ulang mungkin menjadi satu-satunya pilihan jika Anda tidak mengetahui kata sandinya. Setelah reset, Anda dapat login ke modem Anda dengan username dan password default.

  8. Beralih server DNS. Anda tidak dapat mengakses web jika server DNS Anda offline atau rusak. Coba sambungkan ke salah satu dari banyak server DNS publik lainnya.
  9. Ganti atau perbaiki modem Anda Jika Anda sudah mencoba semua yang ada di daftar ini tanpa hasil, Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras, seperti antena internal yang rusak. Sebelum membeli yang baru, kunjungi halaman Garansi Perangkat Keras Netgear untuk melihat apakah perangkat Anda memenuhi syarat untuk perbaikan atau penggantian gratis.

Lampu Apa yang Harus Ada di Router Netgear Saya?

Lampu Power pada modem Anda harus berwarna solid (biasanya hijau). Lampu Internet (biasanya diwakili oleh "i" atau planet dengan cincin di sekelilingnya) dan lampu Wi-Fi harus solid atau berkedip. Ikon mungkin terlihat sedikit berbeda jika Anda memiliki unit kombinasi modem-router.

Image
Image

FAQ

    Mengapa nama pengguna dan kata sandi default untuk router Netgear saya tidak berfungsi?

    Pastikan Anda memasukkan informasi yang benar, seperti yang tercantum pada perangkat, manual produk, atau daftar kata sandi default Netgear ini. Jika model Anda mendukungnya, Anda mungkin dapat masuk ke perute dan menggunakan fitur pemulihan kata sandi Netgear. Jika tidak, tahan tombol reset pabrik untuk mengembalikan nama pengguna dan sandi ke default.

    Langkah apa yang harus saya ambil jika reset router Netgear tidak berfungsi?

    Lihat dokumentasi untuk memastikan Anda menahan tombol reset cukup lama. Anda juga dapat mencoba reset 30-30-30, yang melibatkan 30 detik menekan tombol reset, mencabut router, dan mencolokkannya lagi sambil menahan tombol reset. Jika itu tidak berhasil dan firmware Anda sudah diperbarui, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan pelanggan Netgear.

Direkomendasikan: