Jika Gmail mengalami masalah saat menyinkronkan aplikasi seluler dengan akun Gmail Anda, Anda mungkin tidak dapat menjalankan fungsi email dasar, mengirim dan menerima email, serta membuka atau membaca email baru. Masalah sinkronisasi juga dapat menyebabkan aplikasi berjalan lambat. Agar semuanya berfungsi sebagaimana mestinya, sinkronkan ulang akun Gmail Anda.
Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk perangkat seluler yang menjalankan Android 10, 9.0, 8.1, atau 8.0, dan perangkat Apple yang menjalankan iOS 13, iOS 12, iOS 11, atau iPadOS 13.
Penyebab Gmail Tidak Sinkron
Aplikasi seluler mungkin berhenti menyinkronkan saat beberapa anomali dalam transfer data menghasilkan kesalahan di balik layar yang menghentikan aplikasi agar tidak berfungsi hingga kesalahan teratasi. Jika kesalahan tidak dapat dihapus secara otomatis, tampaknya hang dan tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
Sebagian besar kesalahan transfer bersumber dari gangguan tak terduga dalam konektivitas jaringan atau batas waktu yang terkait dengan pengiriman atau penerimaan potongan data besar.
Cara Memperbaiki Gmail Android Tidak Sinkron
Penyebab paling umum dari masalah sinkronisasi dengan Gmail adalah antara akun utama dan aplikasi Android.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menyinkronkan Gmail dengan perangkat Android Anda:
-
Lakukan sinkronisasi manual. Buka aplikasi Gmail dan geser dari atas layar ke bawah.
Menyinkronkan Gmail secara manual berguna jika Anda hanya memeriksanya secara berkala di satu perangkat.
- Aktifkan sinkronisasi otomatis Jika Anda memilih untuk tidak menyinkronkan secara manual, Anda dapat mengotomatiskannya di pengaturan. Buka aplikasi Gmail, ketuk Menu (ikon tiga bilah), lalu ketuk PengaturanKetuk nama akun Anda. Di bagian Penggunaan data, pilih kotak centang Sinkronkan Gmail.
-
Pastikan perangkat online. Pastikan perangkat terhubung ke Wi-Fi atau data seluler dihidupkan untuk menyinkronkan aplikasi Gmail.
Nonaktifkan Mode Pesawat jika diaktifkan. Mode Pesawat mematikan koneksi internet dan data serta mencegah Gmail menyinkronkan dengan perangkat seluler.
- Periksa kata sandi Anda: Masuk ke Gmail. Jika Anda mendapatkan kesalahan kata sandi, mungkin itu sebabnya aplikasi tidak disinkronkan dengan benar. Ubah kata sandi Gmail Anda di kedua perangkat.
- Memperbarui aplikasi: Mengunduh versi terbaru aplikasi Gmail dapat memperbaiki masalah sinkronisasi Gmail. Buka Aplikasi Gmail di Play Store; jika Anda melihat Update di sebelah Gmail, ketuk. Jika Anda melihat Buka, itu berarti Anda menjalankan versi terbaru.
-
Hapus data aplikasi Gmail dan file Gmail yang disimpan. Membersihkan penyimpanan dapat memperbaiki gangguan pada aplikasi.
Buka aplikasi Pengaturan. Ketuk Aplikasi dan Pemberitahuan atau, pada versi Android yang lebih lama, ketuk Aplikasi. Ketuk aplikasi Gmail. Tap Storage & cache > Clear Storage, lalu konfirmasi tindakan.
Pada perangkat Samsung, buka Pengaturan > Aplikasi > Gmail >Izin > Penyimpanan . Kemudian, ketuk Hapus Data dan konfirmasikan pilihan Anda.
Menghapus data aplikasi tidak boleh menghapus email atau konten lain dari akun Gmail, hanya dari perangkat lokal. Namun, jika Anda memiliki email penting di perangkat tersebut, buat cadangan data Anda.
- Mulai ulang perangkat Android. Terkadang hanya perlu memulai ulang agar ponsel cerdas atau tablet berfungsi dengan baik.
Cara Memperbaiki iOS atau iPadOS Gmail Tidak Menyinkronkan
Masalah sinkronisasi dengan aplikasi Gmail resmi di iOS atau iPadOS atau dengan Gmail di aplikasi Mail sedikit berbeda. Meskipun beberapa langkah pemecahan masalah yang sama untuk Android berlaku, beberapa perbaikan khusus untuk perangkat Apple.
- Pastikan IMAP diaktifkan. IMAP adalah teknologi yang digunakan Gmail untuk mengirim email dari server emailnya ke perangkat. Ini harus diaktifkan secara default, tetapi jika itu berubah karena alasan tertentu, aktifkan kembali.
-
Periksa pengaturan push Anda Jika akun Gmail Anda di iOS Mail diatur untuk menyinkronkan secara manual, maka aplikasi hanya akan mengambil email baru saat Anda menggunakannya, yang dapat memperlambat hal-hal turun. Buka Pengaturan Ketuk Sandi & Akun > Ambil Data Baru > Gmaildan pilih Ambil
- Pastikan perangkat online. Pastikan data seluler dihidupkan atau perangkat terhubung ke Wi-Fi.
- Periksa apakah aplikasi memerlukan pembaruan. Terkadang pembaruan aplikasi yang tertunda mengganggu sinkronisasi data.
- Mulai ulang iPhone Anda. Memulai ulang iPhone Anda dapat mengatasi masalah ini dan banyak masalah lainnya.
- Instal Ulang Aplikasi Gmail. Hapus aplikasi Gmail dari perangkat iOS Anda. Lalu, buka iOS App Store, cari Gmail, dan instal ulang aplikasi.
- Hapus akun Anda Terkadang Anda hanya perlu memulai lagi dengan menghapus akun Anda dan mengaturnya dari awal. Buka Setelan > Sandi & Akun dan ketuk akun Gmail Anda. Ketuk Hapus Akun dan konfirmasi dengan mengetuk Hapus Akun lagi. Menghapus akun Anda tidak menghapus data jarak jauh Anda; itu hanya menghapus semua yang ada di iPhone atau iPad Anda.
