Beberapa hal yang membuat frustrasi seperti komputer yang tidak dapat terhubung ke internet. Artikel ini akan memandu Anda melalui beberapa perbaikan ketika PC Windows 11 Anda tidak dapat terhubung ke jaringan.
Mengapa Saya Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan?
Jaringan nirkabel rumit karena ada beberapa titik kegagalan. Dari sakelar Wi-Fi hingga konflik perangkat lunak, masalah router, dan masalah ISP, mencari tahu di mana kesalahan jaringan bisa jadi sulit.
Alasan umum mengapa Windows tidak dapat terhubung ke jaringan adalah pengaturan yang salah konfigurasi dan jarak fisik dari sumber jaringan. Tetapi ada juga beberapa kemungkinan penyebab lain: Wi-Fi dimatikan, perangkat lunak telah memutus koneksi, jaringan yang memerlukan otentikasi unik, atau jaringan terlalu penuh.
Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Jaringan?
Mengingat semua kemungkinan alasan untuk masalah jaringan di Windows 11, ikuti tips ini secara berurutan, uji setelah masing-masing untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
-
Periksa ulang apakah ini benar-benar masalah Windows 11. Tidak ada alasan untuk memecahkan masalah itu sebagai masalah komputer ketika itu juga mempengaruhi perangkat lain di jaringan.
Misalnya, jika ponsel, speaker pintar, komputer lain, dll., semuanya dapat menjangkau internet secara normal, Anda dapat dengan aman menganggap masalahnya terletak pada PC Windows 11 Anda dan Anda dapat melanjutkan langkah-langkah ini. Tetapi jika tidak ada yang berhasil, tinjau tip umum ini ketika Anda tidak dapat menjangkau internet; Anda mungkin perlu menghubungi ISP Anda (atau menunggu).
Ini juga saat yang tepat untuk memverifikasi apakah masalahnya benar-benar hanya masalah dengan satu situs web atau dengan komputer Anda secara keseluruhan. Jika Anda dapat menjangkau Google, YouTube, atau Twitter, misalnya, dari PC Windows 11 Anda, tetapi situs web bank Anda tidak dapat dimuat, maka masalahnya terletak pada satu situs itu, bukan pada komputer atau jaringan Anda. Menghubungi situs itu atau menunggu adalah satu-satunya pilihan nyata Anda. Lihat Cara Mengetahui Jika Situs Web Tidak Aktif untuk Semua Orang atau Hanya Anda untuk lebih lanjut.
-
Reboot komputer Anda. Memulai ulang adalah langkah pemecahan masalah umum untuk sebagian besar elektronik dan mungkin itu yang diperlukan untuk memperbaiki masalah jaringan Windows 11.
Cara tercepat untuk memulai ulang dari desktop adalah dengan mengklik kanan tombol Start dan pergi ke Shut down or sign out > Restart.
-
Pastikan Wi-Fi dihidupkan atau kabel Ethernet terpasang dengan benar ke komputer dan modem/router. Ini mutlak diperlukan dan akan mengakibatkan tidak ada konektivitas internet jika tidak ditangani.
Beberapa laptop memiliki sakelar fisik yang harus diaktifkan untuk mengaktifkan Wi-Fi. Lainnya menggunakan kombinasi tombol, seperti FN+F5 atau FN+F2. Pengalih Wi-Fi juga tersedia di Pengaturan: Jaringan & Internet > Wi-Fi.
-
Lupakan jaringan Wi-Fi, lalu tambahkan kembali. Mirip dengan me-reboot PC Anda, ini akan memulai koneksi dari yang bersih. Mungkin ada masalah dengan cara detail Wi-Fi disimpan pertama kali, atau ada sesuatu di komputer Anda yang merusak informasi. Ini juga memberikan kesempatan untuk memasukkan kembali SSID dan kata sandi, yang bisa saja salah dikirimkan pertama kali.
Setelah menghapus koneksi, kembali ke Pengaturan dan buka Jaringan & Internet > Wi-Fi > Kelola jaringan yang dikenal > Tambahkan jaringan baru untuk mengaturnya kembali.
-
Pindahkan lebih dekat ke perangkat yang memberikan koneksi jaringan, jika Anda menggunakan Wi-Fi. Jaringan hanya dapat menjangkau sejauh ini, dan beberapa perangkat tidak dapat menangkap sinyal dari jarak jauh.
Beringsut lebih dekat ke titik akses, atau memindahkannya lebih dekat ke Anda jika memungkinkan, adalah cara termudah untuk menghilangkan jarak sebagai alasan mengapa Anda tidak bisa online.
Jika Anda telah mengonfirmasi bahwa ini masalahnya tetapi memindahkan komputer atau perute Anda tidak memungkinkan, pertimbangkan untuk meningkatkan ke perute yang dapat menyiarkan sinyal lebih jauh, atau sambungkan adaptor jaringan nirkabel eksternal ke komputer Anda.
-
Pilih jaringan nirkabel secara manual. Anda mungkin cukup dekat dan semuanya dapat diatur dengan benar, tetapi jika Windows 11 tidak diperintahkan untuk terhubung secara otomatis, mungkin tampak masalah jaringan.
Buka Jaringan & Internet > Wi-Fi > Tampilkan jaringan yang tersedia untuk menemukan jaringan Wi-Fi. Pilih dan pilih Hubungkan secara otomatis, lalu Hubungkan.
-
Buka browser web dan ikuti langkah-langkah untuk menghubungkan ke jaringan. Ini diperlukan dalam banyak kasus setelah memilih jaringan Wi-Fi publik. Anda tidak akan melihat ini di jaringan lain seperti jaringan rumah Anda.
Anda mungkin perlu mengonfirmasi informasi Anda di halaman itu, biasanya alamat email dan nama Anda, tetapi terkadang detail lain seperti nomor kamar Anda jika Anda berada di hotel. Dalam beberapa kasus, seperti di pesawat, Anda mungkin perlu membayar untuk akses.
-
Matikan sementara alat terkait jaringan lainnya yang dapat mengganggu kemampuan Windows untuk menggunakan jaringan.
Berikut adalah beberapa contohnya:
- Nonaktifkan Mode Pesawat
- Putuskan sambungan dari server VPN
- Matikan firewall dan jeda perangkat lunak antivirus
- Matikan pengaturan 'koneksi terukur'
Image -
Periksa driver jaringan. Mungkin perlu diperbarui atau dikembalikan ke driver sebelumnya jika pembaruan terbaru merusaknya.
Cara termudah untuk memperbarui driver adalah dengan mengunduhnya dari komputer yang memiliki koneksi internet yang berfungsi, lalu menyalinnya ke PC Windows 11 Anda. Membatalkan pembaruan terbaru dimungkinkan dengan memutar kembali driver.
Beberapa alat pembaruan driver memungkinkan Anda memindai komputer untuk mencari driver yang hilang atau usang dan kemudian dengan mudah mengunduhnya dari PC yang memiliki koneksi jaringan yang valid. Itu membuat mengidentifikasi driver yang benar sangat mudah.
-
Periksa pembaruan Windows. Jika pembaruan driver tidak memperbaikinya atau pembaruan tidak diperlukan, mungkin ada perbaikan bug terkait jaringan dari Pembaruan Windows.
Image -
Gunakan pemecah masalah jaringan bawaan Windows untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang terkait dengan jaringan. Dapatkan di sana melalui Pengaturan > Sistem > Pemecahan Masalah > Pemecah masalah lainnya > Koneksi Internet.
Image - Setel ulang pengaturan jaringan dengan masuk ke Pengaturan > Jaringan & internet > Pengaturan jaringan lanjutan> Reset jaringan > Reset sekarang Ini akan menginstal ulang adaptor jaringan dan mereset komponen jaringan inti ke status default.
Mungkin Tidak Ada Yang Dapat Anda Lakukan
Langkah 1 menyentuh ini. Dalam banyak kasus, perangkat yang tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi hanyalah bagian dari masalah yang lebih besar yang di luar kendali Anda.
Misalnya, jika Anda menggunakan jaringan publik, seperti di kafe atau bandara, mungkin ada terlalu banyak orang yang online sekaligus. Bandwidth tidak terbatas, jadi pada titik tertentu, jumlah maksimum perangkat akan tercapai, dan tergantung pada apa yang mereka lakukan (misalnya, mengunduh atau streaming), itu dapat dimaksimalkan lebih cepat dari yang Anda harapkan. Dalam situasi seperti ini, tidak ada yang dapat Anda lakukan dari komputer Anda untuk memperbaikinya.
Beberapa masalah terkait dengan ISP Anda atau perangkat jaringan yang Anda gunakan. Misalnya, jika seluruh kota Anda tidak terhubung dengan internet, cukup jelas bahwa melakukan langkah-langkah di atas tidak akan membantu Anda online.
Demikian pula, dan ini lebih mudah untuk disadari jika Anda memiliki beberapa perangkat yang mencoba koneksi, router Anda mungkin sudah usang atau tidak berfungsi. Jika demikian, memperbarui router, meningkatkan ke yang lebih baru, atau mengatur ulang router adalah beberapa hal yang dapat Anda coba.
FAQ
Mengapa saya tidak dapat terhubung ke jaringan di Windows 10?
Wi-Fi dan kesalahan jaringan di Windows 10 dapat disebabkan oleh kata sandi yang salah, gangguan perangkat, atau masalah perangkat keras dan driver. Mulailah dengan memeriksa ulang apakah perangkat Windows 10 Anda adalah satu-satunya yang tidak dapat terhubung ke jaringan, lalu reboot modem dan router Anda. Kemudian coba tips pemecahan masalah jaringan Windows 10 lainnya, seperti mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat dan pindah ke area yang lebih sedikit penduduknya jika Anda mencoba terhubung ke jaringan publik.
Bagaimana cara mengubah jaringan nirkabel di Windows 11?
Dari bilah tugas, pilih simbol Wi-Fi lalu klik ikon Available (panah menghadap kanan) untuk melihat yang tersedia jaringan. Untuk menyambung ke jaringan baru, klik kanan jaringan saat ini dan pilih Putuskan Kemudian pilih jaringan baru > Sambungkan untuk berpindah jaringan atau menyiapkan koneksi baru.
