Meskipun iPhone pada umumnya merupakan perangkat mandiri dan mandiri, Anda dapat menghubungkan iPhone ke komputer untuk mencadangkan data atau memindahkan file besar ke dalamnya.
Mari kita periksa mengapa Mac Anda tidak melihat iPhone Anda.
iPhone Tidak Dapat Terhubung ke Komputer
Dalam urutan keseriusan dan kerumitan, berikut adalah hal-hal yang harus Anda coba jika PC atau Mac Anda tidak mengenali iPhone Anda saat Anda menghubungkannya menggunakan kabel Lightning-to-USB.
- Lakukan yang jelas. Apakah iPhone benar-benar dihidupkan? Apakah ada cukup daya baterai untuk menyalakannya? Apakah itu tidak terkunci?
-
Pastikan untuk 'Mempercayai' komputer Anda Jika Anda menghubungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB, cari " Percayai Komputer ini?" pemberitahuan di ponsel Anda. Jika Anda melihatnya, ketuk Trust Jika tidak, iPhone Anda tidak akan terhubung ke PC atau Mac Anda, dan Anda tidak akan dapat mentransfer file ke dan dari setiap perangkat (antara lain).
Ada juga kemungkinan bahwa, untuk alasan apa pun, sebelumnya Anda telah mengetuk "Jangan Percaya", yang akan mencegah iPhone Anda terhubung ke komputer Anda. Dalam hal ini, Anda perlu mengatur ulang pengaturan "Lokasi &Privasi" iPhone Anda, dengan melakukan hal berikut:
- Luncurkan Pengaturan.
- Ketuk Umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Setel Ulang Lokasi & Privasi.
Melakukan ini akan memberi Anda kesempatan untuk memercayai komputer Anda lagi saat menghubungkannya melalui kabel USB.
- Periksa kabelnya. Seringkali, kegagalan iPhone Anda untuk terhubung ke komputer hanya disebabkan oleh kabel yang rusak. Karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan kabel yang disertakan dengan iPhone Anda, atau setidaknya kabel resmi Apple yang Anda beli secara terpisah.
- Periksa port USB. Coba colokkan iPhone ke port USB lain. Mirip dengan mencoba kabel USB yang berbeda, mungkin ada baiknya mencoba menghubungkan iPhone Anda ke port USB komputer Anda yang lain jika memiliki lebih dari satu.
-
Mulai ulang iPhone dan/atau komputer Anda Ini adalah saran sederhana lainnya, tetapi menakjubkan betapa seringnya memulai ulang sederhana dapat menyelesaikan masalah. Untuk memulainya, restart iPhone Anda secara normal dan lihat apakah itu menghubungkannya ke komputer Anda lagi. Jika tidak, coba restart komputer Anda.
- Perbarui iTunesUmumnya, pemilik iPhone menggunakan iTunes untuk terhubung ke komputer mereka, terlepas dari apakah mereka menjalankan Mac atau PC Windows. Karena itu, selalu merupakan ide yang baik untuk memastikan bahwa Anda menggunakan iTunes versi terbaru karena masalahnya dapat berasal dari beberapa jenis bug yang diperbaiki versi terbaru.
- Perbarui perangkat lunak operasi Anda. Jika Anda telah melakukan semua hal di atas, termasuk memperbarui iTunes, memperbarui macOS, atau memperbarui versi Windows Anda (jika pembaruan tersedia).
-
Perbarui Perangkat Lunak Driver Anda. Langkah ini hanya berlaku untuk pengguna Windows, dan melibatkan pembaruan perangkat lunak yang menangani bagaimana komputer Anda terhubung dengan iPhone Anda.
Dalam kebanyakan kasus, Anda akan mengunduh iTunes dari Microsoft Store, yang berarti Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka kunci iPhone Anda dan buka layar Utama, lalu sambungkan melalui kabel USB ke PC Anda (tutup iTunes jika terbuka saat tersambung).
- Klik Mulai.
- Klik Pengelola Perangkat.
- Gulir ke bawah dan klik tab Perangkat Portabel (catatan: ini dapat disebut "Perangkat Pencitraan" atau "Perangkat Lain", tergantung pada versi Windows Anda).
- Klik kanan opsi driver yang mewakili iPhone Anda. Ini dapat ditulis sebagai "Apple iPhone" atau "Apple Mobile Device", atau "Apple Mobile Device USB Driver".
- Klik Perbarui Driver.
- Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.
Setelah memperbarui, Anda harus memutuskan sambungan iPhone lalu menyambungkan kembali. Semoga PC Anda mengenalinya.
Tetapi jika Anda telah mengunduh iTunes dari Apple (yaitu dari situs web Apple), Anda perlu mengambil rute yang sedikit berbeda dalam memperbarui driver Anda, seperti yang dijelaskan di bawah ini:
- Buka kunci iPhone Anda dan buka layar Utama, lalu sambungkan melalui kabel USB ke PC Anda (tutup iTunes jika terbuka saat tersambung).
- Tekan tombol Windows+ R secara bersamaan, untuk membuka kotak perintah Run.
- Tipe: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
- Klik OK.
- Klik kanan pada file usbaapl64.inf (mungkin terdaftar sebagai "usbaapl.inf").
- Klik Instal.
Setelah menginstal, Anda harus memutuskan sambungan iPhone Anda, restart PC Anda, dan kemudian menghubungkan iPhone Anda lagi.
Ketika Yang Lain Gagal…
Pertimbangkan untuk memulihkan iPhone Anda ke pengaturan pabriknya. Jika iPhone Anda masih tidak dapat terhubung ke komputer Anda setelah mencoba semua hal di atas, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Ini adalah opsi yang drastis, tetapi terkadang berhasil. Ini akan menghapus semua data dari perangkat Anda, jadi pertimbangkan itu sebagai opsi terakhir.
- Luncurkan Pengaturan.
- Ketuk Umum.
- Ketuk Reset.
-
Ketuk Reset Semua Konten dan Pengaturan.
Opsi ini harus dicoba hanya jika Anda memiliki cadangan terbaru untuk dipulihkan setelah mengatur ulang iPhone Anda. Dan mengingat Anda tidak dapat menghubungkan iPhone ke komputer Anda, mungkin Anda tidak memiliki yang terbaru. Jika demikian, Anda mungkin lebih baik memesan janji temu di Apple Store.
