Pada akhir 2019, Apple mengganti iTunes dengan Apple Music di Mac yang menjalankan macOS Catalina (10.15). Di perangkat iOS, mereka mengganti iTunes dengan aplikasi iTunes Store.
Anda masih dapat menghubungkan iPad Anda ke Mac yang menjalankan OS yang diperbarui dan memilih iPad di Finder untuk memperbarui atau memulihkan iPad, atau mencadangkan konten iPad, termasuk musik yang sekarang ada di app Musik. Namun, koneksi ke Mac tidak lagi diperlukan karena iPad secara nirkabel memperbarui ke iCloud dan dapat mengakses musik apa pun yang sebelumnya tersedia di iTunes melalui aplikasi iTunes Store. Jika Anda kesulitan mengakses aplikasi iTunes Store di iPad, hapus aplikasi tersebut, lalu instal ulang aplikasi tersebut. Musik Anda tidak akan terpengaruh.
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk pengguna iPad yang memperbarui iPad mereka menggunakan iTunes di Mac yang menjalankan Mojave (10.14) atau versi lebih lama.
Intisari
Sebuah iPad perlu terhubung ke iTunes di Mac untuk pembaruan sistem penting dan mencadangkan aplikasi dan data Anda. Saat iPad Anda tidak terhubung ke iTunes, Anda dapat memeriksa beberapa hal sebelum kehabisan dan membeli kabel baru.
Periksa Pengenalan iPad
Pertama, pastikan komputer mengenali iPad. Saat Anda menghubungkan iPad ke komputer Anda, sambaran petir kecil akan muncul di meteran baterai yang terletak di sisi kanan atas layar. Simbol ini memberi tahu Anda bahwa iPad sedang diisi. Bahkan jika pengukur baterai berbunyi "Tidak Mengisi Daya", yang berarti port USB Anda tidak dapat mengisi daya iPad, setidaknya Anda tahu komputer mengenali tablet Anda.
Jika Anda melihat tanda petir atau tulisan "Not Charging", komputer Anda mengenali iPad yang terhubung.
Cek Kabel iPad
Selanjutnya, pastikan masalahnya bukan pada port USB dengan mencolokkan iPad ke port yang berbeda dari yang Anda gunakan sebelumnya. Jika Anda menggunakan hub USB atau mencolokkannya ke perangkat eksternal seperti keyboard, coba gunakan port USB di komputer itu sendiri.
Jika menghubungkan iPad ke port USB yang berbeda menyelesaikan masalah, Anda mungkin memiliki port yang buruk.
Sebagian besar komputer memiliki port USB yang cukup sehingga satu port yang rusak bukanlah masalah besar, tetapi jika Anda merasa hampir kehabisan daya, belilah hub USB di toko elektronik setempat.
Daya Rendah Menyebabkan Masalah iPad
Pastikan iPad tidak kehabisan daya. Saat baterai hampir habis, Anda mungkin mendapati bahwa mode daya rendah menghasilkan perilaku yang tidak terduga saat perangkat mencoba memperpanjang masa pakainya. Jika iPad Anda terhubung ke komputer Anda, cabut dan periksa persentase baterai, yang terletak di sisi kanan atas iPad di sebelah meteran baterai. Jika kurang dari 10 persen, biarkan iPad terisi penuh.
Jika tulisan "Not Charging" menggantikan persentase baterai saat Anda mencolokkan iPad ke komputer Anda, colokkan ke stopkontak menggunakan adaptor yang disertakan dengan iPad.
Reboot Komputer dan iPad
Salah satu trik pemecahan masalah tertua dalam buku ini adalah me-reboot komputer. Saat Anda menunggu komputer menyala kembali, reboot iPad dengan menahan tombol tunda di sudut kanan atas perangkat. Setelah beberapa detik, tombol merah dengan panah akan muncul, memerintahkan Anda untuk menggesernya untuk mematikan perangkat. Setelah layar menjadi benar-benar hitam, tunggu beberapa detik dan tahan tombol tunda lagi. Logo Apple akan muncul di tengah layar saat iPad melakukan booting kembali.
Jika reset standar tidak berhasil, lakukan restart paksa dengan menahan tombol suspend dan Home hingga iPad mati dan hidup kembali.
Saat komputer dan iPad Anda restart, sambungkan iPad ke iTunes lagi.
Cara Menginstal Ulang iTunes
Jika iTunes masih gagal mengenali iPad, saatnya mencoba salinan bersih iTunes. Pertama, uninstall iTunes dari komputer Anda-uninstall iTunes tidak akan menghapus semua musik dan aplikasi di komputer Anda.
Uninstall iTunes di komputer berbasis Windows dengan masuk ke menu Start dan pilih Control Panel Cari ikon berlabelProgram dan Fitur Dalam menu ini, gulir sampai Anda melihat iTunes, klik kanan di atasnya dengan mouse Anda dan pilih uninstall
Setelah Anda menghapus iTunes dari komputer, unduh versi terbaru.
Memecahkan Masalah Langka Dengan iTunes
Masih mengalami masalah? Terkadang gangguan dengan driver, file sistem, atau konflik perangkat lunak pada akhirnya menjadi akar masalahnya. Kesalahan ini lebih rumit untuk diperbaiki.
Jika Anda menjalankan perangkat lunak anti-virus, matikan dan coba sambungkan iPad ke komputer Anda. Perangkat lunak anti-virus diketahui terkadang bertentangan dengan program lain di komputer Anda.
