Membeli iPhone bekas terkadang menimbulkan masalah saat Anda mencoba mengaktifkan perangkat di jaringan operator Anda karena iPhone meminta ID Apple orang lain dan tidak akan berfungsi tanpanya.
Apa yang Terjadi: Kunci Aktivasi
IPhone pengguna yang tidak dapat diaktifkan biasanya disebabkan oleh fitur layanan Find My iPhone dari Apple yang disebut Kunci Aktivasi. Kunci Aktivasi adalah tindakan keamanan yang ditambahkan Apple untuk menangani pencurian iPhone. Sebelum Kunci Aktivasi, jika seseorang berhasil mencuri iPhone dan tidak ketahuan, mereka cukup menghapusnya, menjualnya kembali, dan lolos dari kejahatan. Kunci Aktivasi mengubah itu.
Saat pemilik asli ponsel telah mengatur Cari iPhone Saya di perangkat, ID Apple yang digunakan untuk mengaktifkan perangkat disimpan di server Apple bersama dengan info tentang ponsel tersebut. Server tersebut hanya akan mengaktifkan kembali ponsel jika ID Apple asli tersebut digunakan.
Anda diblokir untuk mengaktifkan atau bahkan menggunakan iPhone karena Anda tidak memiliki nama pengguna dan kata sandi ID Apple yang awalnya digunakan untuk mengatur telepon. Itu membantu mencegah pencurian: mengapa repot-repot mencuri telepon yang tidak berfungsi? Di sisi lain, tidak ada gunanya jika Anda membeli ponsel secara sah.
Kemungkinan besar, pemilik sebelumnya lupa mematikan Cari iPhone Saya atau menghapus perangkat dengan benar sebelum menjualnya (meskipun itu juga bisa menjadi tanda bahwa Anda memiliki perangkat yang dicuri, jadi berhati-hatilah). Anda hanya perlu menghubungi pemilik sebelumnya dan meminta mereka melakukan beberapa langkah.
Ada banyak situs web dan layanan yang mengklaim dapat menghapus Kunci Aktivasi tanpa pemilik sebelumnya. Jadilah sangat, sangat skeptis terhadap mereka.
Cara Menghapus Kunci Aktivasi di iPhone Dengan Pemilik Sebelumnya
Untuk menggunakan iPhone baru, Anda harus menghapus Kunci Aktivasi dengan memasukkan ID Apple pemilik sebelumnya.
Mulai proses dengan menghubungi penjual dan menjelaskan situasinya. Jika penjual tinggal cukup dekat dengan Anda sehingga Anda dapat membawa telepon kembali kepada mereka, lakukanlah. Setelah penjual memiliki iPhone di tangan, mereka hanya perlu memasukkan ID Apple mereka di layar Kunci Aktivasi. Setelah itu selesai, restart telepon dan Anda dapat melanjutkan dengan proses aktivasi standar.
Cara Menghapus Kunci Aktivasi Dengan Pemilik Sebelumnya Menggunakan iCloud
Segalanya menjadi sedikit lebih rumit jika penjual tidak dapat mengakses telepon secara fisik. Dalam hal ini, penjual menggunakan iCloud untuk menghapus ponsel dari akunnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:.
-
Buka iCloud.com di perangkat apa pun.
Image Jika Anda mengakses iCloud.com di perangkat iOS dan telah menginstal Cari iPhone Saya, Anda akan melihat opsi untuk Membuka Cari iPhone Saya. Ketuk itu untuk melanjutkan.
Image - Masuk dengan ID Apple yang mereka gunakan untuk mengaktifkan ponsel.
-
Klik Temukan iPhone.
Image - Klik Semua Perangkat.
-
Klik telepon yang mereka jual kepada Anda, lalu klik ikon "i" untuk melihat detailnya.
Image - Klik Hapus dari Akun. Anda mungkin perlu memiliki pemilik sebelumnya Hapus perangkat terlebih dahulu, jika mereka belum melakukannya (lihat di bawah).
Setelah itu selesai, Anda harus me-restart iPhone. Jika Anda dapat melanjutkan dengan proses aktivasi normal, Anda dapat melakukannya.
Apa yang Harus Dilakukan jika Layar Utama atau Layar Kode Sandi Ada
Tergantung pada apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh pemilik sebelumnya, Anda bahkan mungkin tidak berada pada tahap Kunci Aktivasi. Jika Anda menghidupkan telepon baru dan melihat layar utama iPhone atau layar kunci kode sandi, penjual tidak menghapus telepon dengan benar sebelum menjualnya kepada Anda.
Dalam skenario ini, Anda memerlukan penjual untuk menghapus perangkat sebelum Anda dapat mengaktifkannya. Inilah yang perlu dilakukan pemilik sebelumnya:
- Jika ponsel menjalankan iOS 10 dan lebih tinggi, penjual harus keluar dari iCloud, lalu menghapus perangkat dengan masuk ke Pengaturan > Umum> Reset > Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
- Jika ponsel menjalankan iOS 9, penjual harus pergi ke Pengaturan > Umum > Reset> Hapus Semua Konten dan Pengaturan dan masukkan ID Apple mereka saat diminta.
Setelah proses penghapusan selesai, ponsel akan siap untuk Anda aktifkan.
Cara Menghapus iPhone Menggunakan iCloud
Jika pemilik sebelumnya tidak menghapus iPhone dengan benar dan Anda tidak dapat mengirimkan ponsel secara fisik ke penjual, penjual dapat menggunakan iCloud untuk menghapusnya. Untuk melakukannya, pastikan ponsel yang Anda coba aktifkan terhubung ke Wi-Fi atau jaringan seluler, lalu minta penjual untuk mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka iCloud.com/find.
- Masuk dengan ID Apple yang mereka gunakan di ponsel yang mereka jual kepada Anda.
- Klik Semua Perangkat.
- Pilih ponsel yang mereka jual kepada Anda.
- Klik Hapus iPhone.
- Saat ponsel terhapus, klik Hapus dari Akun.
- Restart telepon dan Anda harus dapat mengaturnya.
Menghapus iPhone Menggunakan Aplikasi Temukan iPhone Saya
Proses yang sama untuk menghapus iPhone yang dilakukan menggunakan iCloud di bagian terakhir dapat dilakukan menggunakan aplikasi Find My iPhone yang diinstal pada iPhone lain. Jika penjual lebih suka melakukannya, sambungkan ponsel yang Anda beli ke Wi-Fi atau seluler, lalu minta penjual mengikuti langkah-langkah berikut:
- Luncurkan aplikasi Temukan iPhone Saya.
- Masuk dengan ID Apple yang mereka gunakan di ponsel yang mereka jual kepada Anda.
- Pilih ponsel yang mereka jual kepada Anda.
-
Ketuk Hapus iPhone.
Image -
Tap Hapus iPhone (nama tombolnya sama, tapi di layar baru).
Image - Masukkan ID Apple mereka.
- Ketuk Hapus.
- Tap Hapus dari Akun.
- Restart iPhone dan mulai setup.
Cara Menghindari Kunci Aktivasi Saat Menjual iPhone
Jika Anda akan menjual iPhone, Anda tidak ingin diganggu oleh penjual yang memberi tahu Anda bahwa Anda tidak mematikan Kunci Aktivasi. Pastikan Anda memiliki transaksi yang lancar dengan melakukan semua hal yang benar sebelum menjual iPhone Anda.
