Jika iPhone Anda tidak terbuka dan menampilkan pesan "iPhone is Disabled", Anda mungkin khawatir ada masalah serius dengan perangkat Anda. Namun, masalahnya kemungkinan tidak seburuk kelihatannya. Jika iPhone (atau iPad atau iPod touch) Anda dinonaktifkan, artikel ini menjelaskan apa yang terjadi dan cara memperbaikinya.
Petunjuk ini berfungsi untuk semua model iPhone, iPod touch, dan iPad.
Penyebab iPhone Dinonaktifkan Error
Semua perangkat iOS (iPhone, iPad, atau iPod touch) dapat dinonaktifkan, tetapi pesan yang Anda lihat datang dalam beberapa bentuk berbeda. Terkadang, Anda akan menerima pesan iPhone biasa Dinonaktifkan. Di lain waktu, pesan meminta Anda untuk mencoba lagi dalam 5 menit atau menyambung ke iTunes. Penyebabnya hampir selalu sama: Kode sandi yang dimasukkan terlalu sering.
Kode sandi adalah tindakan keamanan iPhone yang mengharuskan Anda memasukkan kata sandi bernomor untuk membuka kunci perangkat. Jika kode sandi yang salah dimasukkan enam kali berturut-turut, perangkat akan mengunci sendiri dan mencegah Anda mencoba kode sandi tambahan. Jika kode sandi yang salah dimasukkan beberapa kali, perangkat akan menafsirkannya sebagai upaya untuk meretas atau membobolnya. Menonaktifkan telepon mencegah aktivitas tersebut.
Perangkat dapat diatur untuk menghapus data setelah 10 kali percobaan kode sandi yang salah. Meskipun ekstrim, pengaturan ini adalah cara terbaik untuk melindungi data sensitif. Jika Anda menggunakan Touch ID, masalah lain-kesalahan 53-dapat mencegah Anda mengakses telepon Anda.
Cara Memperbaiki iPhone, iPad, atau iPod yang Disable
Tidak peduli bagaimana iPhone, iPod, atau iPad Anda dinonaktifkan, memperbaikinya relatif mudah. Ini adalah pilihan yang sama yang Anda ikuti ketika Anda lupa kode sandi Anda. Kelemahannya adalah Anda harus memulihkan perangkat Anda.
Memulihkan berarti mengganti data yang ada dengan cadangan. Hal ini mengakibatkan hilangnya data yang ditambahkan sejak pencadangan terakhir dilakukan. Ini adalah alasan untuk mencadangkan data secara teratur.
Ada empat opsi utama untuk memperbaiki iPhone, iPad, atau iPod yang dinonaktifkan:
-
Pulihkan iPhone dari cadangan. Langkah pertama yang harus Anda coba adalah memulihkan perangkat dari cadangan menggunakan iTunes. Jika Anda tidak lagi menggunakan iTunes, ada cara untuk memulihkan dari cadangan tanpa iTunes. Memulihkan telepon Anda dapat memecahkan masalah yang dinonaktifkan, tetapi Anda kehilangan data apa pun yang tidak termasuk dalam cadangan terakhir Anda.
- Gunakan Mode Pemulihan. Jika itu tidak berhasil, atau jika Anda tidak pernah menyelaraskan perangkat Anda dengan iTunes, gunakan Mode Pemulihan. Sekali lagi, Anda mungkin kehilangan data yang Anda tambahkan setelah terakhir kali mencadangkan perangkat.
- Gunakan Mode DFU. Jika metode di atas tidak berhasil, coba Mode DFU-versi Mode Pemulihan yang lebih ekstensif.
- Gunakan iCloud atau Temukan iPhone Saya untuk menghapus data. Masuk ke iCloud atau unduh aplikasi Cari iPhone Saya ke perangkat iOS lain. Masuk dengan nama pengguna dan kata sandi iCloud Anda. Gunakan Temukan iPhone Saya untuk menemukan perangkat Anda, lalu bersihkan dari jarak jauh. Tindakan ini akan menghapus data di perangkat Anda dan menyetel ulang agar Anda dapat mengaksesnya lagi. Hanya coba ini jika semua data Anda dicadangkan. Jika Anda mencadangkan data ke iCloud atau iTunes, Anda dapat memulihkannya dari sumber tersebut.
Jika Anda menemukan kesalahan 4013 saat mencoba memulihkan iPhone Anda, ada beberapa cara untuk memperbaiki kesalahan 4013 juga. Anda juga dapat mengalami dan memperbaiki kesalahan 3194.
Cara Menghindari iPhone yang Dinonaktifkan
Memiliki iPhone yang dinonaktifkan mengganggu dan tidak nyaman, jadi Anda harus melakukan apa yang Anda bisa untuk menghindarinya terjadi lagi.
Anda memiliki dua pilihan:
- Tetapkan kode sandi baru yang lebih mudah diingat. Jika Anda ingat kode sandi Anda dan tidak perlu menebaknya, kecil kemungkinan Anda memasukkan kode sandi yang salah, yang menyebabkan iPhone dinonaktifkan.
- Gunakan Touch ID atau Face ID. Dengan mengaktifkan opsi ini, Anda tidak perlu memasukkan kode sandi. Cukup tunjukkan wajah Anda atau pindai jari Anda, dan perangkat Anda akan terbuka.
FAQ
Bagaimana cara memperbaiki port pengisian daya di iPhone saya?
Jika port pengisian daya pada iPhone Anda rusak, Anda harus memperbaikinya secara profesional. Anda dapat mencoba membersihkan port pengisian dengan udara terkompresi atau mini-vac.
Bagaimana cara memperbaiki tidak ada layanan di iPhone saya?
Jika Anda tidak memiliki layanan di iPhone, pastikan ponsel tidak disetel ke Mode Pesawat, matikan dan hidupkan kembali data seluler, dan periksa pembaruan. Jika layanan Anda buruk, aktifkan panggilan Wi-Fi atau beli penguat sinyal.
Bagaimana cara memperbaiki iPhone yang beku?
Untuk memperbaiki iPhone yang beku, hard reset iPhone Anda, aktifkan AssistiveTouch, atau coba pulihkan iPhone Anda dari cadangan. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi dukungan Apple.
