Artikel ini akan menjelaskan apa yang harus dilakukan ketika iPad Anda meminta Anda untuk menghubungkannya ke komputer. Ini akan menjelaskan mengapa itu terjadi dan bagaimana membuatnya bekerja kembali.
Intisari
Sebuah iPad dapat dinonaktifkan karena terlalu sering memasukkan kode sandi yang salah (penonaktifan kode sandi juga terjadi pada iPhone). Ketika itu terjadi, Anda akan melihat pesan yang mengatakan iPad Anda dinonaktifkan dan untuk mencoba lagi nanti-terkadang dikatakan dalam beberapa detik, terkadang dalam beberapa jam atau hari. Tidak peduli apa yang ditampilkan layar, itu berarti tunggu beberapa menit dan coba lagi.
Apa Penyebab iPad Nonaktif yang Perlu Dihubungkan ke iTunes atau Finder?
Ketika Anda melihat pesan di layar iPad yang mengatakan "iPad Disabled Connect to iTunes" kemungkinan besar disebabkan oleh pembaruan sistem operasi yang gagal atau masalah perangkat lunak serius lainnya. Ketika itu terjadi, iPad berhenti merespons apa pun yang Anda lakukan dan perlu dimasukkan ke Mode Pemulihan agar berfungsi kembali.
Cara Memperbaiki iPad yang Dinonaktifkan dan Mengatakan 'Hubungkan ke iTunes atau Finder'
Saat Anda melihat ikon sambungkan ke komputer di iPad yang dinonaktifkan, ikuti langkah-langkah berikut untuk membukanya dan mengembalikannya ke urutan kerja:
Ada beberapa langkah berbeda tergantung pada komputer yang Anda gunakan. Kami akan menunjukkan perbedaannya sehingga apa pun yang Anda miliki, iPad Anda tetap dapat berfungsi kembali.
-
Anda memerlukan Mac atau PC untuk melanjutkan. Pastikan komputer yang Anda gunakan mutakhir dan menjalankan versi terbaru sistem operasinya.
Jika Anda menggunakan PC berbasis Window atau Mac yang menjalankan macOS Mojave (10.14) atau versi lebih lama, pastikan untuk memiliki iTunes versi terbaru.
-
Dengan perangkat lunak Anda yang terbaru:
- Pada Mac yang menjalankan macOS Catalina (10.15) dan lebih tinggi, buka jendela Finder.
- Pada PC atau Mac yang menjalankan macOS Mojave atau versi lebih lama, buka iTunes.
-
Jika bisa, matikan iPad Anda. Bagaimana Anda melakukannya tergantung pada model iPad yang Anda miliki:
- Untuk iPad tanpa tombol Utama, tekan dan tahan Volume Turun dan tombol top.
-
Untuk iPad dengan tombol Utama, tekan dan tahan tombol Home dan top.
Saat slider power-off muncul, geser dari kiri ke kanan.
Jika iPad Anda tidak dapat dimatikan, Anda dapat melewati langkah ini.
- Menggunakan kabel yang disertakan dengan iPad Anda, sambungkan iPad ke komputer Anda.
-
Masukkan iPad ke Mode Pemulihan. Sekali lagi, bagaimana Anda melakukannya tergantung pada model iPad Anda:
- Untuk iPad dengan tombol Utama, tekan dan tahan tombol Utama dan atas (atau samping) secara bersamaan.
- Untuk iPad tanpa tombol Beranda, tekan dan lepaskan Volume Naik, tekan dan lepaskan Volume Turun, dan tekan dan tahan tombol atas.
- Tetap tahan hingga layar Recovery Mode muncul di iPad.
-
Sekali lagi, langkah-langkahnya berbeda berdasarkan komputer Anda:
Pada Mac yang menjalankan macOS Catalina dan yang lebih tinggi, klik iPad Anda di Finder sidebar (jika Anda tidak melihatnya, perluas Locations).
Pada PC atau Mac yang menjalankan macOS Mojave, klik ikon iPad di pojok kiri atas iTunes di bawah kontrol pemutaran
-
Klik Perbarui dan ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui perangkat lunak iPad Anda. Selalu coba ini dulu, karena Anda tidak perlu menghapus data apa pun dari iPad Anda jika ini berhasil.
-
Jika memperbarui iPad tidak berhasil, Anda harus memulihkannya.
Proses Pemulihan akan menghapus semua data di iPad Anda dan tidak ada pembatalan, jadi semoga Anda memiliki cadangan iPad terbaru. Jika ya, Anda dapat memulihkan data tersebut di langkah berikutnya. Klik Pulihkan dan ikuti petunjuk di layar.
-
Setelah proses Pemulihan selesai, iPad Anda akan kembali ke kondisi pabrik yang baru.
Sekarang Anda harus mengatur iPad seolah-olah baru. Ketika Anda mendapatkan langkah dengan pilihan, Anda dapat memilih untuk memulihkan iPad dari cadangan.
Tidak punya komputer? Anda juga dapat menghapus dan memulihkan iPad menggunakan iCloud.
FAQ
Bagaimana cara memperbaiki iPad yang dinonaktifkan?
Jika iPad Anda dinonaktifkan karena Anda telah melakukan terlalu banyak upaya yang salah untuk memasukkan kode sandi, Anda tidak memiliki banyak pilihan. Kemungkinan besar, perbaikan termudah adalah mengembalikannya ke pengaturan pabrik dengan membuka iCloud.com > Temukan iPhone > pilih iPad Anda > Hapus iPad
Bagaimana cara memperbaiki iPad yang beku?
iPad yang beku mungkin memiliki beberapa perbaikan. Pertama, coba tahan tombol Home dan Power untuk memaksa restart. Jika iPad Anda tidak memiliki tombol Utama, tahan Volume Turun dan Power Anda juga dapat mencoba mengosongkan penyimpanan, mengisi daya baterai, atau, jika tidak ada yang berhasil, reset pabrik.