Folder di Mozilla Thunderbird terkadang kehilangan jejak struktur dasarnya. Akibatnya, pesan yang diarsipkan mungkin hilang, atau email yang sebelumnya dihapus mungkin muncul kembali secara tiba-tiba. Berikut cara memperbaiki folder Thunderbird jika hal ini terjadi pada Anda.
Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk Thunderbird versi 68.6.0 untuk Windows, macOS, dan Linux.
Cara Memperbaiki Folder Thunderbird
Untuk membuat Thunderbird membangun kembali indeks folder dan membuatnya secara akurat mencerminkan pesan yang Anda miliki saat ini di folder:
- Matikan pemeriksaan email otomatis di Thunderbird sebagai tindakan pencegahan. Ini mungkin tidak diperlukan, tetapi dapat mencegah potensi konflik.
-
Klik kanan folder yang ingin Anda perbaiki dan pilih Properties dari menu yang muncul.
-
Buka tab Informasi Umum dan pilih Folder Perbaikan.
-
Pilih OK.
Anda tidak perlu menunggu pembangunan kembali selesai sebelum mengklik OK; namun, Anda tidak boleh melakukan hal lain di Thunderbird sampai proses pembangunan kembali selesai.
Cara Membangun Kembali Beberapa Folder di Thunderbird
Agar Thunderbird memperbaiki indeks beberapa folder secara otomatis:
- Pastikan Mozilla Thunderbird tidak berjalan.
-
Buka direktori profil Mozilla Thunderbird di komputer Anda dan pilih folder data akun yang diinginkan.
Akun IMAP ada di folder ImapMail; Akun POP ditemukan di bawah Mail/Folder Lokal.
-
Temukan .msf file yang sesuai dengan folder yang ingin Anda buat ulang dan pindahkan ke tempat sampah.
Jangan hapus file terkait tanpa ekstensi .msf. Misalnya, jika Anda melihat file bernama Inbox dan file lain bernama Inbox.msf, simpan yang pertama dan hapus yang terakhir.
- Mulai Thunderbird. Klien email akan membangun kembali file indeks.msf yang dihapus, sehingga memperbaiki folder Anda.