Cara Memperbaiki Runtime Kode Kesalahan Hulu 2

Daftar Isi:

Cara Memperbaiki Runtime Kode Kesalahan Hulu 2
Cara Memperbaiki Runtime Kode Kesalahan Hulu 2
Anonim

Hulu kode kesalahan runtime -2 mengacu pada serangkaian kode kegagalan pemutaran Hulu yang dapat muncul saat Anda mencoba melakukan streaming film, acara, dan bahkan siaran langsung dari Hulu. Kode-kode ini muncul di layar kesalahan yang muncul saat konten video tiba-tiba berhenti diputar di aplikasi Hulu atau pemutar web Hulu. Jenis masalah ini terkadang dapat diatasi hanya dengan memuat ulang video, tetapi biasanya membutuhkan lebih banyak upaya untuk memperbaikinya.

Image
Image

Bagaimana Kode Kesalahan Hulu Runtime 2 Muncul

Ketika kesalahan ini terjadi, Anda biasanya akan melihat pesan yang terlihat seperti ini:

Kegagalan Pemutaran

Kode Kesalahan Hulu: runtime-2-xxxxxxxx

ID Kesalahan Unik: runtime-2-xxxxxxxx

Urutan alfanumerik delapan karakter yang mengikuti runtime-2 unik untuk kegagalan pemutaran spesifik Anda, jadi tuliskan jika Anda perlu memberikannya ke dukungan pelanggan Hulu. Sisa pesan dapat sedikit berbeda dari satu kegagalan ke kegagalan berikutnya, tetapi semua contoh kode kesalahan Hulu runtime-2 mengharuskan Anda untuk memeriksa dan memperbaiki hal serupa.

Penyebab Hulu Error Code Runtime 2

Kesalahan runtime terjadi saat program mogok, dan kesalahan runtime Hulu 2 paling sering disebabkan saat aplikasi Hulu atau pemutar web mengalami kegagalan mendadak. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini dapat diperbaiki dengan memperbarui aplikasi Hulu dan perangkat streaming Anda, membersihkan cache lokal, dan mengatur ulang perangkat Anda.

Dalam situasi yang kurang umum, kode kesalahan Hulu runtime-2 dapat disebabkan oleh masalah jaringan atau koneksi, masalah dengan server Hulu, atau masalah kompatibilitas antara perangkat streaming Anda dan aplikasi Hulu yang memerlukan Hulu atau produsen perangkat streaming Anda untuk merilis perbaikan.

Cara Memperbaiki Runtime Kode Kesalahan Hulu 2

Untuk memperbaiki runtime kode kesalahan Hulu -2, ikuti setiap langkah ini secara berurutan. Jika Hulu mulai bekerja kapan saja, Anda dapat berhenti menelusuri daftar, dan kembali lagi jika kesalahan terjadi lagi nanti.

  1. Pastikan aplikasi Hulu Anda mutakhir. Karena kesalahan runtime paling sering disebabkan oleh masalah dengan aplikasi Hulu, memperbarui aplikasi Anda akan sering mengatasi masalah ini. Beberapa perangkat melakukan ini secara otomatis, tetapi Anda mungkin dapat memaksa pembaruan segera jika tersedia dan sistem belum memeriksanya.
  2. Pastikan perangkat streaming Anda mutakhir. Ada juga kemungkinan bahwa produsen perangkat streaming Anda telah memberikan perbaikan untuk masalah yang Anda alami. Perangkat streaming biasanya memeriksa pembaruan sistem ini secara otomatis juga, tetapi kebanyakan dari mereka juga memberi Anda opsi untuk memeriksa pembaruan secara manual. Misalnya, Anda dapat memperbarui Amazon Fire Stick, Fire TV, dan Fire Cube secara manual.

    Untuk memperbarui Roku, tekan tombol Home, lalu pilih Pengaturan > Sistem > Pembaruan sistem > Periksa Sekarang.

  3. Hapus cache browser atau perangkat Anda. Tanggal rusak di cache perangkat lokal juga dapat menyebabkan kesalahan runtime Hulu 2. Untuk memperbaiki masalah ini, yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache. Ingatlah bahwa perangkat yang Anda gunakan menentukan cara mengosongkan cache. Membersihkan cache Fire TV, misalnya, akan berbeda dengan membersihkan cache browser web.

    Untuk menghapus cache Roku, tekan Home untuk kembali ke layar awal, lalu tekan Home lima kali, Mundur dua kali, dan Maju Cepat dua kali. Roku akan menghapus cache dan memulai ulang dalam waktu sekitar 30 detik.

  4. Copot dan instal ulang aplikasi Hulu. Jika aplikasi Hulu rusak atau rusak, itu dapat menyebabkan kesalahan runtime. Untuk memperbaiki masalah ini, hapus sepenuhnya aplikasi Hulu dari perangkat streaming Anda, lalu instal ulang dari awal.

  5. Tutup dan buka kembali browser Anda. Jika Anda mengalami masalah ini di komputer, Anda tidak perlu menghapus peramban web Anda. Dalam banyak kasus, cukup menutup dan membuka kembali browser akan menyelesaikan masalah. Jika ada pembaruan yang tersedia untuk browser Anda, pastikan untuk menginstalnya saat ini.
  6. Pastikan sistem Anda memenuhi persyaratan sistem Hulu. Jika Anda melihat kesalahan ini di komputer, pastikan itu memenuhi spesifikasi sistem minimum yang disediakan oleh Hulu. Jika komputer Anda tidak memenuhi persyaratan ini dan Anda memiliki akses ke komputer lain yang memenuhinya, periksa apakah Hulu berfungsi di komputer lain tersebut.
  7. Periksa koneksi internet Anda. Hulu membutuhkan koneksi internet yang kuat dan kecepatan unduh minimum agar berfungsi dengan benar. Jika memungkinkan, periksa kecepatan koneksi internet Anda menggunakan perangkat yang sama yang menyediakan kode kesalahan runtime Hulu. Anda juga harus menguji status koneksi nirkabel dan kualitas perangkat Anda jika terhubung melalui Wi-Fi.

    Jika Anda mengalami masalah konektivitas nirkabel, coba ubah posisi router atau perangkat streaming Anda. Beralih dari Wi-Fi ke koneksi Ethernet kabel juga dapat memperbaiki masalah Anda.

  8. Coba perangkat streaming atau browser web lain. Hulu runtime error 2 seringkali terbatas hanya pada satu perangkat tertentu atau bahkan satu browser web. Jika Anda memiliki perangkat streaming lain, periksa untuk melihat apakah Hulu berfungsi di perangkat tersebut. Jika tidak, coba browser web baru di komputer Anda. Anda mungkin menemukan bahwa Hulu berfungsi dengan baik di perangkat lain, dan di browser web lain.

    Jika kesalahan runtime Hulu 2 Anda terbatas pada perangkat atau browser web tertentu, dan Anda telah sepenuhnya memperbarui perangkat atau browser web tersebut, Anda harus menghubungi Hulu dan produsen perangkat Anda. Salah satu atau keduanya mungkin harus melacak masalahnya dan merilis perbaikan.

  9. Hidupkan daya komputer atau perangkat streaming Anda. Dalam beberapa kasus, cukup matikan dan hidupkan kembali peralatan Anda akan memperbaiki jenis masalah ini. Beberapa perangkat streaming tidak memiliki tombol daya, dalam hal ini Anda mungkin dapat menghidupkan siklus melalui menu pengaturan. Jika itu bukan pilihan, mencabut perangkat setidaknya selama satu menit biasanya akan berhasil.
  10. Hidupkan router dan modem Anda. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, kesalahan runtime Hulu dapat disebabkan oleh masalah konektivitas. Untuk mengesampingkan hal ini, coba matikan perangkat keras jaringan Anda, lalu mulai ulang.

Bagaimana Jika Hulu Masih Tidak Berfungsi?

Jika Anda masih mengalami runtime kode kesalahan Hulu -2 setelah melalui semua langkah ini, maka masalahnya hampir pasti ada di ujung Hulu. Mungkin ada masalah dengan server Hulu, Hulu mungkin sedang down, atau mungkin ada masalah kompatibilitas antara aplikasi Hulu Anda dan perangkat streaming yang mengharuskan Hulu untuk mengembangkan dan merilis perbaikan.

Anda mungkin ingin menghubungi dukungan pelanggan Hulu pada saat ini untuk melihat apakah mereka mengetahui masalah tersebut, dan memberikan seluruh kode kesalahan runtime unik untuk membantu proses diagnostik mereka. Meskipun mereka mungkin tidak dapat memberikan bantuan segera, mereka mungkin belum mengetahui masalahnya, jadi masukan Anda dapat membantu mempercepat perbaikan.

Direkomendasikan: