iPhone menggunakan koneksi Bluetooth dan Wi-Fi untuk berkomunikasi dengan Apple Watch, dan masalah dengan salah satu dari ini dapat menyebabkan perangkat wearable Anda terputus. Jika Apple Watch Anda tidak terhubung ke iPhone Anda, ada beberapa langkah pemecahan masalah sederhana yang akan mengatasi sebagian besar masalah dan memasangkan Apple Watch Anda dalam waktu singkat.
Apple Watch memerlukan setidaknya model iPhone 6/6 Plus atau lebih baru. Apple Watch tidak berfungsi dengan iPad atau perangkat berbasis Android.
Periksa Koneksi Apple Watch Anda
Hal pertama yang harus kita lakukan adalah memastikan Apple Watch terputus dari iPhone. Mungkin ada masalah dengan Apple Watch yang meniru tidak dipasangkan dengan iPhone.
Anda dapat memeriksa status koneksi jam tangan Anda dengan menggeser layar Apple Watch ke atas saat berada di layar bagian depan jam. Ini akan memunculkan pusat kendali Apple Watch yang, selain memiliki banyak pintasan hebat, akan menampilkan status koneksi jam tangan di sudut kiri atas.
- A ikon hijau yang terlihat seperti iPhone berarti Apple Watch Anda terhubung ke iPhone Anda. Jika Anda mengalami masalah, itu bukan karena Apple Watch tidak dipasangkan dari telepon.
- A simbol Wi-Fi biru berarti Apple Watch terhubung ke jaringan Wi-Fi. Simbol Wi-Fi ini sama dengan tombol pertama di panel kontrol, yang harus disorot dengan warna biru. Anda dapat mengetuk tombol ini untuk mematikan Wi-Fi di Apple Watch, yang akan memaksa Apple Watch untuk mencoba memasangkan dengan iPhone Anda. Pastikan iPhone Anda ada di dekat Anda. Jika Arloji tidak dapat dipasangkan, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah lainnya.
- A ikon merah yang terlihat seperti iPhone berarti Apple Watch terputus dari iPhone. Anda harus memastikan iPhone Anda ada di tangan Anda atau di dekat Anda. Jika Anda cukup jauh, iPhone mungkin mengalami masalah saat menyambungkan ke Apple Watch.
Pastikan Pengaturan Tidak Mencegah Apple Watch Anda Dipasangkan
Tidak selalu kesalahan perangkat lunak atau kegagalan perangkat keras yang menyebabkan Apple Watch Anda terlepas dari iPhone Anda. Apple Watch yang tidak terhubung ke iPhone mungkin disebabkan oleh sesuatu yang sederhana seperti pengaturan pada jam tangan atau ponsel Anda, jadi kami akan melihat beberapa di antaranya yang dapat menyebabkan masalah.
- Mode pesawat di Apple Watch - Mode pesawat mematikan semua komunikasi, yang mencakup kemampuan Apple Watch untuk memasangkan dengan iPhone. Buka panel kontrol Apple Watch dengan menggeser layar muka jam ke atas. Jika mode Pesawat aktif, tombol Pesawat di bagian atas panel kontrol akan disorot dengan warna oranye. Cukup ketuk untuk mematikan mode Pesawat. Apple Watch Anda akan segera terhubung setelah dimatikan.
- Mode pesawat di iPhone - Ini berlaku sama seperti di jam tangan; itu mencegah semua komunikasi. Anda dapat mengakses panel kontrol pada iPhone dengan menggeser ke atas dari bagian paling bawah layar iPhone tempat bezel bertemu dengan tepi layar. Tombol untuk mode Pesawat berada di pojok kanan atas layar, dan seperti jam tangan, tombol ini akan disorot dengan warna oranye jika diaktifkan.
- Bluetooth di iPhone - Bluetooth sangat penting untuk memasangkan iPhone dan Apple Watch. Anda juga dapat memeriksa pengaturan Bluetooth melalui panel kontrol iPhone. Bluetooth berada di kotak yang sama dengan Mode Pesawat di sudut kanan bawah kotak (di Pusat Kontrol iPhone Anda). Jika tidak aktif, tombol Bluetooth akan disorot dengan warna putih. Ketuk untuk menyalakannya kembali dan Apple Watch Anda akan dipasangkan dalam beberapa saat.
Reboot iPhone Anda Jika Apple Watch Anda Tidak Dapat Dipasangkan
Sekarang kami telah memeriksa beberapa pengaturan dasar, kami akan kembali ke langkah pemecahan masalah tertua dalam buku ini: me-reboot perangkat. Jika Apple Watch Anda tidak dapat dipasangkan, mungkin ada masalah di sisi iPhone. Reboot cepat dapat membantu Anda kembali aktif dan berjalan dalam waktu singkat.
- Tahan tombol Tidur/Bangun di iPhone hingga tombol slide untuk mematikan muncul. (Atau, Anda dapat meluncurkan aplikasi Pengaturan, pilih Umum lalu pilih Matikan dari bagian bawah pengaturan umum).
-
Setelah Anda menggeser tombol ke kanan, iPhone akan mati.
Image - Setelah dimatikan selama beberapa detik, tahan tombol Tidur/Bangun hingga logo Apple muncul di layar.
- Saat iPhone Anda selesai booting, periksa koneksi Apple Watch Anda.
Reboot Apple Watch Anda Jika Masih Tidak Dapat Dipasangkan
Meskipun Anda dapat melakukan dua langkah ini dalam urutan apa pun, umumnya lebih baik untuk me-reboot iPhone dan kemudian me-reboot Apple Watch. Ini membantu memastikan tidak ada masalah yang tertinggal di iPhone saat jam tangan dinyalakan.
- Pertama, tahan tombol di Apple Watch tepat di bawah mahkota.
-
Saat diminta, geser tombol Matikan ke kanan.
Image - Setelah tampilan gelap selama beberapa detik, klik mahkota digital untuk menyalakan kembali Apple Watch. Logo Apple akan segera muncul di layar. Jika tidak, tunggu beberapa detik lagi dan klik tombol lagi.
Mem-boot ulang perangkat akan menyelesaikan sebagian besar masalah saat Apple Watch tidak dapat dipasangkan. Jika Anda masih mengalami masalah, sekarang saatnya untuk menyelami beberapa langkah pemecahan masalah yang lebih dalam.
Periksa Sistem Operasi iPhone Anda untuk Pembaruan
Sebaiknya pastikan Anda menggunakan sistem operasi iPhone versi terbaru, terutama sebelum langkah pemecahan masalah yang memerlukan penghapusan informasi dari perangkat.
Anda dapat memeriksa versi iOS Anda dengan meluncurkan aplikasi pengaturan iPhone, memilih Umum dan mengetuk Pembaruan Perangkat Lunak. Anda akan diminta untuk Mengunduh dan Menginstal jika tersedia versi iOS yang lebih baru.
Sayangnya, Anda tidak dapat memeriksa versi WatchOS Anda saat Apple Watch tidak dipasangkan dengan iPhone.
Hapus Pengaturan Jaringan iPhone
iPhone menyimpan informasi tentang semua jaringan penghubung untuk membuat proses penyambungan ulang menjadi lebih lancar. Mungkin juga data ini rusak, yang dapat membuat iPhone tidak terhubung ke Apple Watch. Menyetel ulang informasi ini berarti Anda mungkin perlu masuk ke jaringan Wi-Fi rumah Anda lagi, jadi bersiaplah dengan memastikan Anda memiliki kata sandi yang berguna.
- Luncurkan aplikasi Pengaturan iPhone.
- Pilih Umum.
- Gulir ke bawah dan pilih Reset dari pengaturan umum.
- Ketuk Setel Ulang Pengaturan Jaringan. Anda mungkin diminta untuk mengetikkan kode sandi untuk memverifikasi permintaan Anda.
Apple Watch Saya Tidak Dapat Dipasangkan: Apa Selanjutnya?
Masih tidak terhubung? Langkah terakhir ini adalah mengatur ulang Apple Watch, yang akan menyebabkan data apa pun di Apple Watch yang belum di-backup menjadi hilang. Inilah sebabnya kami menyimpannya untuk yang terakhir. Namun, Anda seharusnya dapat memulihkan sebagian besar data Apple Watch dari cadangan terbaru setelah melepas pemasangan, lalu memasangkan kembali Apple Watch dan iPhone.
Proses pelepasan pasangan akan menghapus semua data di Apple Watch. Setelah selesai, Anda akan mengatur Apple Watch seperti yang Anda lakukan saat mengeluarkannya dari kotak. Langkah ini akan menyelesaikan sebagian besar masalah.
Di Apple Watch:
- Luncurkan aplikasi Pengaturan.
- Pilih Umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Di iPhone:
- Luncurkan aplikasi Apple Watch.
- Pilih tab My Watch di bagian bawah layar.
- Pilih jam tangan Anda di bagian atas layar.
- Ketuk tombol Informasi di sebelah jam tangan. Ini adalah tombol dengan " i" kecil dan lingkaran di sekitarnya.
- Pilih Putuskan pemasangan Apple Watch lalu ketuk lagi untuk mengonfirmasi.
Jika Anda masih mengalami masalah saat memasangkan Apple Watch ke iPhone Anda setelah mengikuti langkah-langkah ini, sekarang saatnya untuk menghubungi Dukungan Apple. Nomor telepon Dukungan Apple adalah 800-692-7753. Anda juga dapat menjadwalkan janji temu di Genius Bar di lokasi ritel Apple mana pun.
