Saat headset Stadia tidak terhubung, Anda tidak akan dapat mendengar suara game apa pun, dan pemain lain tidak dapat mendengar suara Anda. Masalah ini biasanya terjadi ketika ada koneksi yang salah atau perangkat keras yang rusak, tetapi juga dapat disebabkan oleh pengaturan jaringan Anda, masalah dengan layanan Stadia, dan banyak lagi. Agar headset Stadia tersambung dan berfungsi, Anda biasanya perlu memeriksa kompatibilitas headset, mencoba headset atau sambungan lain, memeriksa konfigurasi jaringan, dan tugas serupa lainnya.
Penyebab Headset Stadia Tidak Terhubung
Karena cara kerja Stadia, dengan game yang berjalan di awan dan tidak ada perangkat keras selain pengontrol Stadia Anda dan perangkat seperti Chromecast Ultra, ponsel Anda, atau browser web di komputer, headset bekerja secara berbeda dengan Stadia daripada yang mereka lakukan dengan konsol game tradisional. Headset harus terhubung ke pengontrol Stadia melalui jack audio 3.5mm atau port USB-C, dan headset harus menjadi headset USB-C yang kompatibel jika Anda menggunakan port USB-C. Meskipun pengontrol memiliki Bluetooth bawaan, pengontrol ini tidak kompatibel dengan headset Bluetooth.
Berikut adalah alasan paling umum headset Stadia tidak dapat terhubung:
- Masalah konfigurasi jaringan
- Firmware pengontrol kedaluwarsa
- Koneksi buruk
- steker rusak
- Headset rusak
- Masalah kompatibilitas
- Headset Bluetooth
- Headset tidak dikonfigurasi dengan benar
- Masalah dengan layanan Stadia
Cara Memperbaikinya Saat Headset Stadia Tidak Dapat Terhubung
Agar headset Stadia Anda berfungsi, coba setiap perbaikan ini secara berurutan. Jika suatu langkah tidak berlaku untuk perangkat keras headset khusus Anda, Anda dapat melewatinya dan mencoba yang berikutnya.
- Jangan gunakan Bluetooth. Jika Anda mencoba menggunakan headset Bluetooth dengan Stadia, itu tidak akan berfungsi. Pengontrol Stadia memang memiliki Bluetooth bawaan, tetapi itu hanya untuk proses pengaturan awal. Google dapat menambahkan dukungan untuk headset Bluetooth di masa mendatang dengan pembaruan firmware, tetapi sampai saat itu, Anda perlu menggunakan headset USB-C atau 3.5mm.
-
Perbarui firmware pengontrol Stadia Anda. Dalam keadaan normal, Anda akan menerima permintaan untuk memperbarui pengontrol Stadia Anda setiap kali pembaruan firmware tersedia. Jika pembaruan tersedia tetapi Anda belum menerimanya, Anda dapat memaksa pembaruan dengan mengatur ulang pengontrol.
- Tekan dan tahan tombol Asisten Google dan Capture selama enam detik.
- Siapkan pengontrol Stadia Anda dengan aplikasi Stadia.
- Pengontrol Anda akan menerima pembaruan firmware yang tersedia selama proses penyiapan.
-
Hubungkan Chromecast Anda ke Wi-Fi. Saat menggunakan headset Stadia saat bermain di Chromecast Ultra, Anda mungkin perlu menyambungkan ke Chromecast ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan pengontrol Stadia. Jika router Anda beroperasi dalam mode bridge, Anda tidak akan dapat menghubungkan Chromecast melalui koneksi Ethernet kabel dan menggunakan headset secara bersamaan. Dalam hal ini, menghubungkan Chromecast ke koneksi Wi-Fi yang sama dengan pengontrol Anda akan memperbaiki masalah.
-
Ubah pengaturan jaringan Anda. Jika Anda ingin atau perlu menyambungkan Chromecast melalui sambungan Ethernet berkabel, Anda dapat menyelesaikannya dengan menonaktifkan mode jembatan di router.
Menonaktifkan mode bridge dapat menyebabkan masalah dengan perangkat lain, termasuk konsol game seperti Xbox Series X/S dan PlayStation 5. Dalam hal ini, sambungkan Chromecast melalui Wi-Fi, atau hanya nonaktifkan mode bridge untuk port Chromecast.
- Coba headset lain. Pengontrol Stadia mendukung headset dan headphone 3,5 mm dan USB-C. Jika Anda mengalami masalah dengan satu dan memiliki headset atau headphone yang menggunakan koneksi lain, coba itu.
-
Pastikan headset Anda kompatibel. Soket audio 3,5 mm berfungsi dengan semua headset TRRS standar dan headphone TRS dan port USB-C berfungsi dengan headphone dan headset yang dirancang untuk bekerja melalui USB-C. Jika headset Anda tidak, dan Anda menggunakan adaptor, pastikan itu kompatibel, dan tidak ada masalah dengan adaptor.
Beberapa headset USB-C nirkabel berfungsi dengan pengontrol Stadia. Headset ini memiliki dongle USB-C yang dihubungkan ke pengontrol. Jika Anda mencoba menggunakan salah satunya, verifikasi dengan pabrikan bahwa itu kompatibel dengan Stadia. Mungkin perlu pembaruan firmware.
- Periksa pengaturan headset Anda. Jika Anda memiliki headset yang berfungsi dengan beberapa jenis koneksi, seperti kabel dan nirkabel, pastikan headset diatur untuk menggunakan koneksi kabel. Headset dengan opsi ini biasanya memiliki sakelar fisik.
-
Periksa gangguan layanan Stadia. Mulailah dengan media sosial, seperti akun Twitter Stadia dan tagar Stadia Down, dan pertimbangkan untuk menghubungi dukungan pelanggan Stadia. Meskipun layanan Stadia tampaknya berfungsi, dan Anda dapat melakukan streaming game, mungkin ada gangguan layanan terbatas yang secara khusus memengaruhi obrolan suara. Jika Anda dapat mendengar suara game tetapi tidak dapat melakukan obrolan suara, ini mungkin masalahnya.
FAQ
Apa itu Stadia?
Stadia adalah layanan cloud gaming yang diluncurkan oleh Google pada tahun 2019. Orang dapat membeli game di platform dan membayar langganan bulanan.
Bagaimana cara kerja Stadia?
Game video disimpan di server Google dan dialirkan ke video gamer melalui internet. Klien yang diunduh di komputer pemain menangani grafik dan input. Stadia juga memiliki pengontrol permainan khusus yang berfungsi di perangkat apa pun, sehingga seseorang dapat memulai permainan di PC mereka dan terus bermain di tablet, misalnya.
Game apa yang ada di Stadia?
Stadia menawarkan puluhan game dari berbagai genre. Anda dapat melihat daftar lengkapnya di situs webnya.
Berapa biaya Stadia?
Goggle menawarkan paket yang mencakup pengontrol Stadia dan Chromecast dengan Google TV seharga $100, atau paket dengan Chromecast Ultra seharga $80. Langganan Stadia Pro berharga $9,99/bulan. Anda juga dapat membeli game individual dari toko Stadia.
