Yang Perlu Diketahui
- Kesalahan Kode 28 biasanya disebabkan oleh driver yang hilang untuk perangkat keras tempat kesalahan muncul di Pengelola Perangkat.
- Memperbarui driver untuk perangkat hampir selalu memperbaiki masalah.
- Jika tidak berhasil, kemungkinan perangkat keras mengalami masalah fisik dan perlu diganti.
Kesalahan Kode 28 adalah salah satu dari beberapa kemungkinan kode kesalahan Pengelola Perangkat yang dapat Anda lihat untuk perangkat keras. Seperti disebutkan di atas, hampir selalu disebabkan oleh driver yang hilang untuk perangkat keras tertentu.
Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa driver mungkin tidak diinstal untuk perangkat, tetapi pemecahan masalah Anda, yang diuraikan secara rinci di bawah, akan tetap sama terlepas dari akar masalahnya.
Kesalahan kode 28 hampir selalu memiliki kata-kata persis seperti ini:
Driver untuk perangkat ini tidak diinstal. (Kode 28)
Detail tentang kode kesalahan Pengelola Perangkat seperti Kode 28 tersedia di area Status Perangkat di properti perangkat dan hampir selalu terlihat seperti ini:
Kesalahan Kode 28 dapat berlaku untuk perangkat keras apa pun di Pengelola Perangkat, tetapi sebagian besar tampaknya memengaruhi perangkat USB dan kartu suara.
Kode kesalahan Pengelola Perangkat eksklusif untuk Pengelola Perangkat. Jika Anda melihat kesalahan Kode 28 di tempat lain di Windows, kemungkinan itu adalah kode kesalahan sistem yang tidak boleh Anda atasi sebagai masalah Pengelola Perangkat.
Cara Memperbaiki Kesalahan Kode 28
Sistem operasi Microsoft mana pun dapat mengalami kesalahan Pengelola Perangkat Kode 28, termasuk Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, dan banyak lagi. Petunjuk ini berlaku untuk semua versi Windows tersebut.
-
Restart komputer Anda jika Anda belum melakukannya.
Image Selalu ada kemungkinan kecil bahwa kesalahan Kode 28 yang Anda lihat di Pengelola Perangkat disebabkan oleh kebetulan dengan Pengelola Perangkat atau di BIOS Anda. Jika itu masalahnya, reboot mungkin memperbaiki masalah.
-
Apakah Anda memasang perangkat atau membuat perubahan di Pengelola Perangkat tepat sebelum Anda melihat kesalahan? Jika demikian, kemungkinan besar perubahan yang Anda buat menyebabkan masalah.
Urungkan perubahan, nyalakan ulang PC Anda, lalu periksa kembali kesalahan Kode 28.
Bergantung pada perubahan yang Anda buat, beberapa solusi mungkin termasuk menghapus atau mengkonfigurasi ulang perangkat yang baru diinstal, mengembalikan driver ke versi sebelum pembaruan Anda, atau menggunakan Pemulihan Sistem untuk membatalkan perubahan Pengelola Perangkat terbaru.
Image -
Perbarui driver untuk perangkat. Menginstal driver terbaru yang disediakan pabrikan untuk perangkat dengan kesalahan Kode 28 adalah solusi yang paling mungkin untuk masalah tersebut.
Pastikan Anda menginstal driver untuk sistem operasi yang benar. Misalnya, jika Anda menggunakan Windows 10 64-bit, instal driver yang dirancang untuk versi Windows tertentu. Banyak dari kesalahan ini disebabkan oleh upaya untuk menginstal driver yang salah untuk perangkat. Salah satu cara untuk memastikan Anda mendapatkan driver yang tepat adalah dengan menggunakan alat updater driver gratis.
Jika driver tidak dapat diperbarui, coba nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda selama proses pembaruan. Terkadang program ini salah mengartikan pembaruan driver Anda sebagai berbahaya dan memblokirnya.
-
Instal paket layanan Windows terbaru. Microsoft secara teratur merilis paket layanan dan tambalan lain untuk sistem operasi mereka, salah satunya mungkin berisi perbaikan untuk penyebab kesalahan Kode 28.
Kami tahu pasti bahwa paket layanan tertentu untuk Windows Vista dan Windows 2000 telah berisi perbaikan khusus untuk beberapa contoh kesalahan khusus ini di Pengelola Perangkat.
-
Ganti perangkat keras. Sebagai upaya terakhir, Anda mungkin perlu mengganti perangkat keras yang mengalami kesalahan.
Mungkin juga perangkat tidak kompatibel dengan versi Windows ini. Anda dapat memeriksa Windows HCL untuk memastikan.
Jika Anda masih merasa ada komponen perangkat lunak/sistem operasi pada kesalahan Kode 28 ini, Anda dapat mencoba memperbaiki Windows secara otomatis. Jika itu tidak berhasil, coba instal bersih Windows. Kami tidak menyarankan melakukan salah satu dari opsi yang lebih drastis tersebut sebelum Anda mencoba mengganti perangkat keras, tetapi Anda mungkin harus melakukannya jika Anda kehabisan opsi lain.
FAQ
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 14?
Kode kesalahan 14 berarti komputer Anda harus dihidupkan ulang agar perangkat berfungsi dengan baik. Reboot PC Anda setiap kali Anda membuat perubahan pada driver perangkat.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 31?
Jika Anda melihat kesalahan kode 31, restart PC Anda, batalkan perubahan terbaru di Device Manager, dan kembalikan driver yang tidak berfungsi ke versi sebelumnya. Jika Anda masih mengalami masalah, hapus nilai registri UpperFilters dan LowerFilters.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan kode 39?
Perbarui atau instal ulang driver untuk perangkat yang tidak berfungsi, lalu nyalakan ulang komputer Anda. Jika perangkat USB menghasilkan kesalahan kode 39, hapus instalan setiap perangkat di bawah kategori perangkat keras pengontrol Universal Serial Bus di Pengelola Perangkat, lalu instal ulang driver dengan benar.
