2024 Pengarang: Abigail Brown | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:51
Kesalahan Kode 31 adalah salah satu dari beberapa kode kesalahan Pengelola Perangkat. Ini disebabkan oleh sejumlah alasan yang mencegah Windows memuat driver untuk perangkat keras tertentu. Terlepas dari akar penyebabnya, pemecahan masalah kesalahan Kode 31 cukup mudah.
Jika Anda melihat kesalahan Kode 31 pada adaptor Microsoft ISATAP di Windows Vista, Anda dapat mengabaikan kesalahan tersebut. Menurut Microsoft, sebenarnya tidak ada kesalahan.
Kesalahan Kode 31 hampir selalu ditampilkan dengan cara berikut:
Perangkat ini tidak berfungsi dengan baik karena Windows tidak dapat memuat driver yang diperlukan untuk perangkat ini. (Kode 31)
Layar Anda mungkin terlihat seperti ini:
Image
Detail tentang kode kesalahan Pengelola Perangkat seperti Kode 31 tersedia di area Status Perangkat di properti perangkat.
Kode kesalahan Pengelola Perangkat eksklusif untuk Pengelola Perangkat. Jika Anda melihat kesalahan Kode 31 di tempat lain di Windows, kemungkinan itu adalah kode kesalahan sistem yang seharusnya tidak Anda atasi sebagai masalah Pengelola Perangkat.
Kesalahan Kode 31 dapat berlaku untuk perangkat keras apa pun di Pengelola Perangkat, tetapi sebagian besar kesalahan Kode 31 muncul pada drive optik seperti drive CD dan DVD.
Sistem operasi Microsoft mana pun dapat mengalami kesalahan Pengelola Perangkat Kode 31 termasuk Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, dan lainnya.
Cara Memperbaiki Kesalahan Kode 31
Restart komputer Anda jika Anda belum melakukannya. Kesalahan Kode 31 dapat bersumber dari kesalahan memori sementara.
Apakah Anda memasang perangkat atau membuat perubahan di Pengelola Perangkat tepat sebelum kesalahan Kode 31 muncul? Jika ya, kemungkinan perubahan yang Anda lakukan menyebabkan kesalahan Kode 31.
Urungkan perubahan jika Anda bisa, restart PC Anda, dan kemudian periksa lagi untuk kesalahan Kode 31.
Kembalikan driver ke versi sebelum pembaruan Anda.
Gunakan Pemulihan Sistem untuk membatalkan perubahan terkait Pengelola Perangkat terbaru.
Hapus nilai registri UpperFilters dan LowerFilters. Penyebab umum kesalahan Kode 31 adalah kerusakan dua nilai registri di kunci registri Kelas Drive DVD/CD-ROM.
Menghapus nilai serupa di Windows Registry juga bisa menjadi solusi untuk kesalahan Kode 31 yang muncul di perangkat selain drive DVD atau CD. Tutorial UpperFilters/LowerFilters yang ditautkan di atas akan menunjukkan dengan tepat apa yang perlu Anda lakukan.
Beberapa orang beruntung menghapus seluruh kunci yang menyimpan nilai UpperFilters dan LowerFilters. Jika menghapus nilai spesifik tidak memperbaiki kesalahan Kode 31, coba buat cadangan kunci registri yang Anda identifikasi dalam tutorial di atas, lalu hapus kunci registri, reboot, pulihkan kunci registri dari cadangan, dan reboot lagi.
Perbarui driver untuk perangkat. Menginstal driver terbaru yang disediakan pabrikan untuk perangkat dengan kesalahan Kode 31 kemungkinan merupakan perbaikan untuk masalah ini.
Instal ulang adaptor jaringan Microsoft ISATAP jika kesalahan Kode 31 terkait dengan adaptor MS ISATAP yang tidak berfungsi dengan benar.
Buka Pengelola Perangkat dan akses layar Tindakan > Tambahkan perangkat keras lama. Mulai wizard dan pilih Instal perangkat keras yang saya pilih secara manual dari daftar (Lanjutan) Klik melalui langkah-langkah dan pilih Network adapters >Microsoft > Microsoft ISATAP Adapter dari daftar.
Ganti perangkat keras. Sebagai upaya terakhir, Anda mungkin perlu mengganti perangkat keras yang memiliki kesalahan Kode 31.
Mungkin juga perangkat tidak kompatibel dengan versi Windows ini. Periksa Daftar Kompatibilitas Perangkat Keras Windows untuk memastikannya.
Jika Anda yakin bahwa perangkat keras bukanlah penyebab kesalahan Kode 31 ini, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah Windows secara otomatis. Jika itu tidak berhasil, coba instal bersih Windows. Kami tidak menyarankan melakukan salah satu dari itu sebelum Anda mencoba mengganti perangkat keras, tetapi Anda mungkin harus mencobanya jika Anda kehabisan opsi lain.
Perlu Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda tidak tertarik untuk memperbaiki sendiri masalah Kode 31 ini, ada lebih banyak opsi yang tersedia untuk memperbaiki komputer Anda, ditambah bantuan untuk segala hal seperti mencari tahu biaya perbaikan, mengeluarkan file Anda, memilih perbaikan layanan, dan banyak lagi.
FAQ
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan kode Windows 28?
Untuk memperbaiki kesalahan kode 28, yang biasanya berarti ada driver yang hilang, coba mulai ulang komputer. Jika Anda baru saja memasang perangkat atau membuat perubahan pada Pengelola Perangkat, urungkan perubahan. Anda mungkin perlu menghapus atau mengkonfigurasi ulang perangkat baru atau memperbarui drivernya.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Windows 0xc000000d?
Kode error ini berarti Anda perlu memperbaiki PC Anda karena file Boot Configuration Data (BCD) bermasalah. Coba jalankan alat Perbaikan Startup Otomatis. Atau, buka command prompt dan masukkan bootrec /rebuildbcd untuk membangun kembali file BCD.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Windows 0xc0000001?
Untuk memperbaiki kode kesalahan Windows 0xc0000001, hapus dan sambungkan kembali semua periferal untuk melihat apakah Anda dapat mengisolasi masalahnya. Pastikan RAM, kartu PCI, CPU, dan hard drive Anda terpasang dengan benar. Anda juga dapat mencoba memulihkan status sistem sebelumnya atau menginstal ulang sistem operasi Anda.
Cara memperbaiki 'Driver untuk perangkat ini tidak diinstal. (Kode 28)' kesalahan di Windows. Kesalahan kode 28 paling sering disebabkan oleh driver yang hilang
Cara memperbaiki kesalahan Kode 43-"Windows telah menghentikan perangkat ini karena telah melaporkan masalah." Masalah perangkat keras sering menjadi masalah
Cara memperbaiki kesalahan Kode 32 di Windows: 'Driver (layanan) untuk perangkat ini telah dinonaktifkan. Driver alternatif mungkin menyediakan fungsi ini.
Berikut cara memperbaiki kesalahan "Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini karena informasi konfigurasinya tidak lengkap atau rusak. (Kode 19)"
