Kesalahan Kode 19 adalah salah satu dari beberapa kode kesalahan Pengelola Perangkat. Ini disebabkan oleh satu atau lebih masalah dengan bagian dari Registry Windows yang berisi driver dan informasi lain tentang perangkat keras tertentu.
Kesalahan dapat berlaku untuk perangkat keras apa pun di Pengelola Perangkat tetapi kebanyakan muncul di drive optik seperti drive DVD dan CD, perangkat USB, dan keyboard.
Kesalahan Kode 19 dapat dilihat di salah satu sistem operasi Microsoft, termasuk Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, dan banyak lagi.
Kode 19 Kesalahan
Kesalahan Kode 19 hampir selalu ditampilkan dalam salah satu dari dua cara berikut:
- Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini karena informasi konfigurasinya (dalam registri) tidak lengkap atau rusak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus dan menginstal ulang perangkat keras. (Kode 19)
- Windows tidak dapat memulai perangkat keras ini karena informasi konfigurasinya (dalam registri) tidak lengkap atau rusak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mencoba menjalankan Wisaya Pemecahan Masalah terlebih dahulu. Jika itu tidak berhasil, Anda harus menghapus dan menginstal ulang perangkat keras. (Kode 19)
Detail tentang kode kesalahan Pengelola Perangkat seperti Kode 19 tersedia di area Status Perangkat di properti perangkat.
Kode kesalahan Pengelola Perangkat eksklusif untuk Pengelola Perangkat. Jika Anda melihat kesalahan Kode 19 di tempat lain di Windows, kemungkinan itu adalah kode kesalahan sistem yang seharusnya tidak Anda atasi sebagai masalah Pengelola Perangkat.
Cara Memperbaiki Kesalahan Kode 19
- Restart komputer Anda jika Anda belum melakukannya. Selalu ada kemungkinan kecil bahwa kesalahan Kode 19 yang Anda lihat disebabkan oleh semacam kebetulan atau masalah sementara. Jika demikian, reboot sederhana mungkin memperbaikinya.
-
Apakah Anda memasang perangkat atau membuat perubahan di Pengelola Perangkat tepat sebelum Anda melihat kesalahan? Jika demikian, kemungkinan besar perubahan yang Anda lakukan menyebabkan kesalahan Kode 19. Batalkan perubahan jika memungkinkan, nyalakan ulang PC Anda, lalu periksa lagi kesalahannya.
Bergantung pada perubahan yang Anda buat, beberapa solusi mungkin termasuk:
- Menghapus atau mengkonfigurasi ulang perangkat yang baru diinstal
- Membalikkan perubahan registri yang Anda buat
- Mengembalikan driver ke versi sebelum pembaruan Anda
-
Hapus nilai registri UpperFilters dan LowerFilters. Penyebab umum kesalahan Kode 19 adalah rusaknya dua nilai registri di kunci registri Kelas Drive DVD/CD-ROM.
Menghapus nilai serupa di Windows Registry juga dapat memperbaiki kesalahan yang muncul pada perangkat keras selain drive DVD/CD. Tutorial UpperFilters/LowerFilters yang ditautkan di atas akan menunjukkan kepada Anda apa yang perlu Anda lakukan.
-
Uninstall iTunes melalui Control Panel atau dengan program uninstaller. Meskipun kedengarannya agak drastis, iTunes adalah penyebab cukup banyak kesalahan Kode 19 untuk dimasukkan ke dalam panduan pemecahan masalah ini.
Jika menghapus iTunes berhasil, Anda dapat mencoba menginstalnya lagi dari awal, yang tidak selalu menimbulkan masalah kembali.
-
Instal ulang driver untuk perangkat. Menghapus instalasi dan menginstal ulang driver untuk perangkat yang mengalami kesalahan Kode 19 kemungkinan merupakan solusi untuk masalah ini.
Menginstal ulang driver dengan benar, seperti dalam petunjuk yang ditautkan di atas, tidak sama dengan memperbarui driver. Penginstalan ulang driver yang lengkap melibatkan penghapusan driver yang saat ini diinstal dan kemudian membiarkan Windows menginstal driver lagi dari awal.
- Perbarui driver untuk perangkat. Menginstal driver terbaru yang disediakan pabrikan untuk perangkat yang menunjukkan kesalahan Kode 19 dapat memperbaiki masalah. Jika memperbarui driver menyelesaikan masalah, itu mungkin berarti ada semacam masalah dengan driver yang disimpan Windows yang Anda instal ulang pada langkah sebelumnya.
- Gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan driver perangkat dan konfigurasi registri kembali ke keadaan sebelum kesalahan. Pastikan untuk memilih titik pemulihan dari tanggal dan waktu sebelum Anda mengetahui atau menduga bahwa kesalahan pertama kali muncul.
- Nonaktifkan keamanan berbasis perangkat keras pada perangkat. Windows dapat melaporkan kesalahan Kode 19 pada perangkat seperti hard drive eksternal jika drive sebelumnya telah diamankan dengan kata sandi.
-
Sebagai upaya terakhir, Anda mungkin perlu mengganti perangkat keras yang memiliki kesalahan Kode 19.
Mungkin juga perangkat tidak kompatibel dengan versi Windows ini. Anda dapat memeriksa Windows HCL untuk memastikan.
- Jika Anda menemukan bahwa perangkat keras tidak dapat menjadi penyebab kesalahan Kode 19 ini, Anda akan menganggapnya sebagai masalah yang terkait dengan perangkat lunak. Coba instal perbaikan Windows, atau jika tidak berhasil, instal bersih. Kami tidak menyarankan melakukan salah satu dari opsi yang lebih drastis tersebut sebelum Anda mencoba mengganti perangkat keras, tetapi Anda mungkin harus melakukannya jika Anda kehabisan opsi lain.
Perlu Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda tidak tertarik untuk memperbaiki sendiri masalah ini, Anda dapat melihat daftar lengkap opsi dukungan Anda, ditambah bantuan untuk segala hal seperti mencari tahu biaya perbaikan, mengeluarkan file Anda, memilih layanan perbaikan, dan masih banyak lagi.
