Apple App Store dan Apple Music app tampaknya tidak aktif karena orang-orang di internet mengalami masalah koneksi.
Melihat halaman Status Sistem Apple, kedua layanan turun secara bersamaan di pagi hari tanggal 25 April. Pada saat penulisan ini, masalah terus berlanjut. Sementara Apple telah mengkonfirmasi pemadaman, itu belum mengatakan apa yang menyebabkan masalah tetapi telah men-tweet bahwa itu berhasil. Orang-orang menggunakan internet untuk melampiaskan kekesalan mereka dan berbagi pengalaman dengan pemadaman ini.
Menurut Downdetector, masalah koneksi dimulai sekitar pukul 05:00 EST untuk Apple Music dan sekitar pukul 06:00 EST untuk App Store. Orang-orang di subreddit Apple Music telah berbagi pengalaman mereka selama pemadaman, dengan hilangnya audio lossless secara tiba-tiba menjadi masalah umum.
Satu pengguna memposting tangkapan layar Dolby Atmos dan fitur audio Lossless yang hilang di perangkat iOS mereka. Orang lain pernah mengalami lirik lagu yang hilang. Pengguna lain di Twitter menunjukkan bahwa label privasi telah dihapus dari App Store.
Namun, ini tampaknya semacam bug atau kesalahan karena orang lain telah menunjukkan bahwa detail Privasi telah kembali ke Store.
Tidak diketahui kapan pemadaman akan berakhir, tetapi perbaikan sedang berlangsung. Lirik dan audio lossless tampaknya akan kembali ke beberapa orang terpilih.