iPhone mungkin merupakan smartphone paling populer, tetapi tidak sempurna. Banyak pengguna melaporkan gangguan layar yang mengganggu dan masalah lain tanpa penyebab yang jelas. Jika iPhone Anda bermasalah, ikuti tip berikut untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalahnya.
Cara Memperbaiki Glitch iPhone
Glitches tersedia dalam berbagai bentuk dan ukuran, dan perbaikannya bergantung pada jenis kesalahan yang Anda alami. Sebagian besar masalah memiliki serangkaian solusi potensial mereka sendiri. Ikuti tip pemecahan masalah ini, agar iPhone Anda berfungsi kembali. Jika kesalahan khusus Anda mencegah Anda mencoba satu langkah, lewati ke langkah berikutnya.
- Keluar atau tutup aplikasi bermasalah. iOS terkadang mogok atau menyebabkan berbagai masalah, tetapi menutup paksa dan meluncurkan kembali aplikasi sering kali menyelesaikan masalah tersebut.
- Mulai ulang iPhone. Restart iPhone Anda dapat memecahkan sejumlah masalah, termasuk layar beku. Petunjuk untuk memulai ulang iPhone bergantung pada model khusus Anda.
-
Perbarui iOS. Memperbarui iPhone secara teratur adalah alat yang paling efektif untuk mencegah gangguan. Seringkali, Apple menyertakan perbaikan untuk gangguan yang diketahui yang dapat diterapkan dengan menginstal versi baru iOS.
- Masuk dan keluar dari ID Apple Anda. Kesalahan umum adalah ketika App Store terus-menerus menyegarkan tetapi tidak pernah benar-benar memuat. Cara terbaik untuk menghentikan ini adalah me-restart telepon. Jika itu tidak berhasil, masuk dan keluar dari ID Apple Anda. Pilih Settings > iTunes & App Store > Apple ID, lalu pilih Sign Out Dari sana, gunakan proses yang sama untuk masuk kembali.
-
Nonaktifkan penyegaran latar belakang untuk aplikasi yang tidak Anda gunakan atau tidak perlukan. Meskipun Anda tidak membuka aplikasi, banyak aplikasi yang menyegarkan di latar belakang, yang dapat membebani ponsel dan baterainya, terutama jika Anda menggunakan aplikasi yang membutuhkan banyak data atau pemrosesan. Buka Pengaturan > Umum > Penyegaran Aplikasi Latar Anda dapat menonaktifkan penyegaran latar belakang untuk semua aplikasi atau aplikasi tertentu.
- Nonaktifkan pembaruan otomatis. Aplikasi yang tidak berjalan di latar belakang mengunduh pembaruan secara otomatis, dan jika ada banyak pembaruan, ini dapat memperlambat ponsel. Untuk mematikannya, pilih Setelan > iTunes & App Store Di bawah Unduhan Otomatis, alihkanPembaruan Aplikasi mati. Anda juga dapat menonaktifkan pembaruan otomatis untuk Musik, Aplikasi, dan Buku & Buku Audio.
-
Hapus cache Safari. Setiap browser mengumpulkan data dari waktu ke waktu untuk mempermudah navigasi internet. Meskipun nyaman, cache dapat memperlambat perangkat saat terlalu besar. Untuk menghapus cache, buka Setelan > Safari > Hapus Riwayat dan Data Situs Web, lalu konfirmasikan Anda ingin menghapus data.
Mengosongkan cache akan menghapus kata sandi dan cookie untuk situs web, seperti akun media sosial Anda. Pastikan Anda telah mencadangkan atau mengingat kata sandi ini sebelum menghapus cache.
-
Periksa pembaruan iOS dan pemulihan kesalahan. Beberapa gangguan mencegah Anda memperbarui iOS, yang menghasilkan kode kesalahan. Meskipun singkat dan agak samar, kode-kode ini memberi tahu Anda tentang masalah yang mencegah Anda memperbarui atau memulihkan perangkat. Lihat daftar kesalahan pembaruan dan pemulihan Apple untuk menemukan kesalahan Anda, lalu ikuti instruksi untuk memperbaikinya.
Apple Pay dapat memblokir unduhan hingga diperbarui. Jika Apple Pay tidak diperbarui, bawa ponsel Anda ke toko Apple.
Jika Anda mendapatkan peringatan yang menyatakan, "Pembaruan Seluler Gagal," ini mungkin masalah dengan modem seluler telepon. Bawa ke Apple Store atau Genius Bar untuk memperbaikinya.
-
Coba jaringan Wi-Fi lain. Jika Anda berada di kantor, sekolah, atau lokasi lain tempat Anda masuk ke Wi-Fi setiap kali Anda masuk, ini dapat mengganggu pembaruan Apple. Gunakan koneksi Wi-Fi publik atau nonaktifkan Wi-Fi dan lihat apakah aplikasi diperbarui menggunakan koneksi seluler. Buka Pengaturan > Wi-Fi, lalu ketuk sakelar Wi-Fi untuk menonaktifkan Wi-Fi. Setelah itu, temukan dan sambungkan ke jaringan baru atau tunggu satu atau dua menit untuk menyambung kembali ke jaringan Anda saat ini.
- Setel ulang pengaturan jaringan. Jika Anda memiliki masalah dengan Wi-Fi atau data seluler, setel ulang pengaturan jaringan. Anda juga dapat menginstruksikan perangkat untuk melupakan jaringan tertentu, yang memaksa iPhone untuk memutuskan sambungan dari jaringan.
- Setel ulang router. Mulai ulang perangkat Anda secara berurutan untuk mendiagnosis masalah. Pertama, restart iPhone. Jika masalah jaringan berlanjut, mulai ulang router Wi-Fi, lalu modem. Jika semua ini tidak menyelesaikan masalah, kemungkinan ada gangguan pada penyedia layanan internet Anda, dan tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menunggu.
- Hapus penyimpanan iCloud atau beli lebih banyak. Jika iPhone Anda tidak mencadangkan ke iCloud, periksa pengaturan penyimpanan Anda terlebih dahulu. Buka Pengaturan, pilih nama Anda, lalu pilih iCloud > Kelola Penyimpanan Jika iCloud Anda penuh, unduh aplikasi utilitas iCloud ke komputer Anda dan gunakan untuk mengunduh dan mencadangkan file yang tidak lagi Anda perlukan akses langsungnya, seperti foto lama. Membuat beberapa ruang dapat memecahkan banyak masalah, atau Anda dapat membeli lebih banyak ruang dari Apple.
- Bersihkan iPhone. Beberapa perangkat, terutama yang lama, menimbulkan masalah perangkat keras karena debu dan residu menumpuk. Anda dapat dengan mudah membersihkan, mensanitasi, dan mendisinfeksi telepon, tetapi berhati-hatilah agar tidak menyebabkan kerusakan dalam prosesnya.
- Memecahkan masalah kamera. Jika kamera iPhone Anda rusak, buka aplikasi Camera dan ketuk ikon flip di sudut kanan bawah untuk melihat apakah kamera depan dan kamera belakang tidak tersedia. Jika hanya kamera belakang yang terpengaruh, lepaskan casing iPhone dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Beberapa casing iPhone tidak dirancang dengan mempertimbangkan kamera belakang. Jika hanya kamera depan yang terpengaruh, matikan telepon dan bersihkan bagian depan telepon secara hati-hati dengan kain kering. Jika keduanya tidak berfungsi, mulai ulang perangkat. Jika itu tidak efektif, kemungkinan ada masalah perangkat keras, dan Anda harus membawa iPhone ke Apple Store.
- Lindungi data iPhone Anda. Peretas dapat mencoba untuk merusak, membekukan, atau membuat kesalahan pada iPhone Anda, dan cara terbaik untuk mencegahnya adalah dengan melindungi data Anda dan mempraktikkan perilaku online yang aman. Jangan buka email atau lampiran di ponsel jika Anda tidak yakin siapa yang mengirim pesan. Hal yang sama berlaku untuk pesan teks. Jangan buka SMS dari nomor yang tidak Anda kenal.
- Konfirmasi masalahnya bukan terkait perangkat keras. Garis antara masalah perangkat lunak dan masalah perangkat keras bisa tipis. Cara termudah untuk mengonfirmasi bahwa itu bukan masalah perangkat lunak, atau setidaknya tidak dapat Anda atasi, adalah dengan memeriksa kerusakan fisik pada perangkat. Carilah retakan atau distorsi pada casing. Jika Anda menemukan tanda-tanda kerusakan fisik yang mengganggu telepon, bawa ke Apple untuk diperbaiki.
- Bawa iPhone ke Apple Store. Jika tidak ada tips di atas yang menyelesaikan masalah, bawa iPhone ke teknisi perbaikan atau Apple Genius Bar.
