Bahkan iPhone 7 bukannya tanpa masalah. Apakah kamera iPhone 7 Anda tidak berfungsi? Apakah Anda berurusan dengan mikrofon yang rusak? Masalah ini dan lainnya cukup umum dengan perangkat ini dan Anda dapat mencapai solusi dengan beberapa tips pemecahan masalah.
Intisari
Beberapa masalah umum iPhone 7 disebabkan oleh bug perangkat lunak atau malfungsi aplikasi. Lainnya mungkin disebabkan oleh penghalang fisik atau miskomunikasi antar perangkat. Masalah iPhone yang Anda alami tergantung pada masalah yang mendasarinya. Sedikit pemecahan masalah sedang dilakukan.
Tips Mengatasi Masalah Dasar iPhone 7
Meskipun setiap masalah memiliki serangkaian kiat pemecahan masalah yang unik, Anda dapat menyelesaikan masalah umum iPhone dengan:
- Melakukan restart iPhone cepat: Restart sering kali dapat membuat iPhone Anda kembali sehat.
- Memperbarui perangkat lunak iPhone Anda: Jika Anda tidak menggunakan iOS terbaru, mungkin ada bug. Perbarui iPhone Anda dan coba lagi.
- Mengatur ulang pengaturan iPhone Anda: Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mengatur ulang pengaturan dasar iPhone atau mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik jika semuanya gagal.
Mengatur ulang iPhone Anda ke pengaturan pabrik akan menyebabkan Anda kehilangan semua data Anda. Lakukan ini hanya setelah menghabiskan semua opsi Anda, termasuk menghubungi Dukungan Apple.
iPhone 7 Terlalu Panas
iPhone Anda dapat menjadi terlalu panas karena sejumlah faktor, mulai dari penggunaan yang berlebihan hingga ditinggalkan di bawah terik matahari. Ini juga bisa menjadi panas karena masalah dengan perangkat lunak iPhone atau aplikasi yang Anda gunakan. Percaya atau tidak, casing iPhone Anda bisa jadi penyebabnya, jadi ada beberapa hal yang bisa Anda coba saat iPhone Anda kepanasan.
- Lepaskan casing iPhone Anda. Kasing yang berat dapat menyebabkan panas berlebih. Hapus selama beberapa hari untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah overheating Anda.
-
Periksa untuk memastikan aplikasi iPhone tidak mogok di latar belakang. Aplikasi yang mogok dapat menyebabkan iPhone Anda menjadi terlalu panas secara perlahan. Buka Pengaturan > Privasi > Analytics > Analytics Data untuk melihat aplikasi mana yang paling sering mogok.
Menemukan aplikasi yang mogok? Hapus dan instal ulang. Atau, hapus dan cari alternatif.
- Periksa aplikasi yang menguras baterai iPhone 7 Anda. Anda dapat menemukan daftar aplikasi ini di Setelan di bawah Baterai. Jika ada aplikasi yang menguras kehidupan dari iPhone Anda, Anda akan melihatnya. Hapus dan cari alternatif.
- Periksa koneksi jaringan Anda. Apakah iPhone Anda mencari sinyal? Ini dapat menyebabkan panas berlebih. Coba ubah ponsel Anda ke mode pesawat atau matikan Wi-Fi untuk melihat apakah panasnya berkurang.
- Matikan penyegaran aplikasi latar belakang. Saat semua aplikasi Anda terus diperbarui secara bersamaan, CPU iPhone 7 Anda dapat mengalami overdrive.
- Pastikan Anda menggunakan pengisi daya ponsel bersertifikat Apple. Jika tidak, pengisi dayanya mungkin rusak, menyebabkan iPhone Anda terlalu panas.
Kamera iPhone 7 Tidak Berfungsi
Kamera buram? Layar hitam saat membuka aplikasi kamera? Kamera iPhone yang menolak untuk bekerja dengan benar mungkin disebabkan oleh penghalang fisik atau masalah perangkat lunak dalam aplikasi Kamera.
-
Lepaskan casing dan lampiran apa pun. Casing mungkin menghalangi kamera Anda atau menyebabkan gambar terlihat buram. Setelah melepas casing dan lampiran, uji kamera untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Baik iPhone 7 dan iPhone 7 Plus menawarkan stabilisasi gambar. Casing logam atau aksesori lensa dapat mengganggu fitur ini.
- Bersihkan lensa kamera Anda. Kamera buram sering kali disebabkan oleh lensa kamera yang kotor. Gunakan kain mikrofiber untuk membersihkan debu dari lensa.
- Periksa lampu kilat. Jika Anda mencoba menggunakan lampu kilat dan tidak berhasil, ketuk tanda petir dan pastikan lampu kilat Anda disetel ke Aktif.
- Beralih bolak-balik antara kamera belakang dan kamera depan. Fungsi sederhana ini terkadang membuat kamera keluar dari lag atau glitch.
- Tutup aplikasi Kamera dan buka kembali. Ini mungkin semua yang Anda butuhkan untuk mengaktifkan kembali kamera Anda.
Mikrofon iPhone 7 Tidak Berfungsi
iPhone 7 Anda memiliki empat mikrofon: dua di bagian bawah, satu di dekat jack headphone dan satu di dekat kisi-kisi speaker. Jika mikrofon Anda tidak berfungsi, halangan atau kesalahan perangkat lunak mungkin menjadi penyebabnya.
- Bersihkan mikrofon Anda. Dengan menggunakan kain mikrofiber atau sikat gigi yang lembut, bersihkan mikrofon di iPhone 7. Halangan seperti debu dapat menyebabkan nada teredam.
- Hapus semua kasus atau lampiran. Lampiran ini dapat menghalangi mikrofon Anda.
- Putuskan sambungan perangkat Bluetooth. Perangkat Bluetooth yang terhubung ke iPhone Anda mungkin membuat Anda percaya bahwa perangkat tersebut tidak berfungsi. Nonaktifkan perangkat Bluetooth apa pun lalu coba mikrofon Anda lagi.
- Perbarui aplikasi yang Anda gunakan. Jika Anda melihat mikrofon Anda tidak berfungsi dengan satu aplikasi tertentu, coba perbarui untuk memperbaiki gangguan perangkat lunak apa pun.
- Periksa izin aplikasi. Anda juga dapat memeriksa izin mikrofon aplikasi. Jika aplikasi tidak memiliki akses ke mikrofon Anda, itu tidak akan berfungsi. Buka Pengaturan > Privasi > Mikrofon dan alihkan sakelar untuk menyalakannya.
Adaptor Headphone iPhone 7 Tidak Berfungsi
Saat Anda membeli iPhone 7, Anda akan menemukan adaptor lightning-to-3.5mm di kotak Anda yang harus Anda gunakan saat mencolokkan headphone berkabel. Adaptor mungkin gagal berfungsi karena jack headphone yang kotor, masalah perangkat lunak, atau adaptor yang rusak, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah jack headphone.
- Sambungkan sepasang headphone lain. Masalahnya mungkin bukan adaptor Anda sama sekali. Coba set headphone lain untuk melihat apakah berfungsi. Jika demikian, saatnya untuk mengganti yang lain.
- Gunakan adaptor bersertifikat Apple. Jika Anda mencoba menggunakan adaptor yang Anda beli dari pihak ketiga setelah salah meletakkan adaptor bersertifikat Apple, adaptor tersebut mungkin tidak berfungsi dengan perangkat Anda.
- Bersihkan port headphone Anda. Port kotor yang penuh debu dan kotoran tidak akan berfungsi dengan baik. Gunakan sekaleng udara bertekanan untuk meniup port dengan lembut. Atau, jalankan sikat gigi lembut di seluruh port.
-
Periksa volume Anda. Mungkin volume Anda ditolak secara tidak sengaja. Gunakan tombol iPhone Anda untuk memperbesar volume.
Saat Anda menaikkan volume, apakah kotak pop-up bertuliskan headphone? Jika tidak, headphone Anda mungkin tidak tersambung sepenuhnya. Coba lepas headphone Anda dan pasang kembali dengan kuat.
-
Matikan Bluetooth. IPhone Anda mungkin mencoba memutar suara melalui perangkat lain yang terhubung melalui Bluetooth. Matikan dan coba gunakan headphone Anda lagi.
Hal yang sama mungkin terjadi karena AirDrop. Nonaktifkan AirDrop di pengaturan iPhone Anda dan coba gunakan headphone Anda lagi.
iPhone 7 Bluetooth Tidak Berfungsi
Apakah Bluetooth Anda menolak untuk dipasangkan? Apakah iPhone Anda tidak mengenali perangkat Bluetooth Anda? Perangkat Bluetooth terkadang berhenti berfungsi setelah pembaruan perangkat lunak penting atau hanya karena perangkat yang rusak. Jadi, jika Bluetooth Anda tidak berfungsi, pemecahan masalah mungkin bisa membantu.
- Matikan dan nyalakan kembali Bluetooth iPhone Anda. Setelah pembaruan, Bluetooth iPhone Anda mungkin perlu dimulai ulang agar berfungsi dengan baik. Selain itu, Anda harus memastikan Bluetooth Anda aktif terlebih dahulu.
- Pindahkan perangkat Anda lebih dekat ke iPhone Anda. Jika perangkat Bluetooth Anda terlalu jauh dari iPhone, perangkat tidak akan dipasangkan atau berfungsi dengan baik.
- Putuskan sambungan perangkat Bluetooth dari sumber lain. Jika Anda tersambung ke perangkat Bluetooth dari komputer atau sumber lain, ini dapat mengganggu pemasangan iPhone Anda.
- Mulai ulang perangkat Bluetooth Anda. Langkah ini akan bervariasi tergantung pada perangkat yang Anda gunakan. Periksa panduan pengguna perangkat, lakukan riset online, atau hubungi produsen perangkat Anda untuk mempelajari cara memulai ulang perangkat.
- Coba sambungkan perangkat Bluetooth lain ke iPhone Anda. Untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada iPhone atau perangkat Anda, coba sambungkan perangkat Bluetooth lain. Jika terhubung, perangkat asli yang salah.
- Hapus koneksi Bluetooth. Anda mungkin perlu menyetel kembali perangkat Bluetooth Anda seolah-olah masih baru. Untuk melakukannya, Anda harus menghapus koneksi Bluetooth dari iPhone Anda dan mengaturnya kembali.
-
Setel ulang pengaturan jaringan Anda. Kesalahan jaringan dapat mendatangkan malapetaka pada fitur iPhone seperti Bluetooth. Setelah reset, Anda dapat mencoba menghubungkan kembali perangkat Anda.
Mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dengan mengembalikan koneksi Anda ke default. Ini berarti Anda akan kehilangan pengaturan Wi-Fi Anda saat ini. Bersiaplah untuk memasukkan kembali informasi Wi-Fi Anda untuk konektivitas.
Jika Semua Yang Lain Gagal, Hubungi Dukungan Apple
Apple Support tersedia untuk membantu Anda memecahkan masalah iPhone 7 dan menangani perbaikan yang mungkin Anda perlukan. Anda dapat menghubungi Dukungan Apple secara online atau melalui telepon. Anda juga dapat menjadwalkan janji temu di Apple Store terdekat dengan Genius Bar.
