Sebagian besar waktu, pemutakhiran sistem operasi Mac berjalan lancar, tetapi terkadang muncul masalah mengganggu yang perlu diperbaiki. Anda mungkin mengalami beberapa masalah macOS Catalina baik sebelum atau setelah memutakhirkan ke versi sistem operasi Apple ini. Beberapa kemungkinan masalah termasuk:
- Masalah pengunduhan dan penginstalan dengan macOS Catalina.
- Ketidakmampuan untuk masuk ke komputer setelah menginstal Catalina.
- Masalah dengan periferal.
- Masalah menjalankan aplikasi.
- Masalah menggunakan keyboard atau mouse.
Masalah ini memiliki berbagai penyebab dan solusi. Coba perbaikan ini agar komputer Anda aktif dan berjalan lancar dengan macOS Catalina.
Untuk menginstal macOS Catalina (10.15), Mac harus memiliki Mac OS X Mavericks (10.9) atau lebih baru.
Cara Memperbaiki Masalah macOS Catalina Selama Pengunduhan dan Pemasangan
Jika Anda mencoba meningkatkan ke macOS Catalina dan penginstal tidak dapat diunduh-atau tidak dapat dijalankan jika Anda dapat mengunduhnya-berikut beberapa perbaikan yang dapat dicoba.
-
Periksa untuk melihat apakah Mac kompatibel. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mengunduh penginstal macOS Catalina dari Mac App Store, satu penjelasan yang mungkin adalah komputer terlalu tua atau tidak memiliki perangkat keras yang diperlukan untuk menjalankan sistem operasi. Jika Anda tidak memiliki Mac yang kompatibel, Anda tidak akan dapat melakukan pembaruan.
- Periksa status server Pembaruan Apple. Server Pembaruan Perangkat Lunak macOS mungkin sedang down atau penuh sesak, meskipun masalah ini biasanya terjadi beberapa hari setelah rilis atau pembaruan baru. Jika status menunjukkan server bermasalah, coba unduh nanti.
- Periksa ruang hard drive yang tersedia. Tergantung pada versi OS X atau macOS yang Anda gunakan saat ini, ada persyaratan ruang yang berbeda untuk penginstal: 12,5 GB untuk OS X El Capitan (10.11) dan yang lebih tinggi, atau 18,5 GB untuk OS X Yosemite (10.10) atau OS X Mavericks (10.9). Jika Anda tidak memiliki cukup ruang untuk file penginstal, kosongkan ruang drive untuk memberi ruang.
-
Jalankan aplikasi Penginstal macOS Catalina secara manual. Biasanya, penginstalan dimulai secara otomatis saat Anda mengunduh file. Jika tidak, Anda dapat memulainya secara manual dengan membuka aplikasi yang diunduh Mac Anda. Tempat logis untuk mencari penginstal ada di folder Unduhan, tetapi jika tidak ada, cari di folder Aplikasi. Hapus penginstal jika tidak dapat dijalankan dan unduh ulang.
- Restart komputer. Jika komputer hang selama pengaturan awal, paksa komputer untuk dihidupkan ulang. Tekan dan tahan tombol Power selama beberapa detik hingga Mac mati, lalu tekan lagi untuk memulai ulang.
- Gunakan Utilitas Disk untuk memecahkan masalah hard drive. Untuk memastikan hard drive baik-baik saja, mulai Mac dalam Mode Pemulihan dengan menahan Command+R saat memulai. Dari mode aman ini, Anda dapat menjalankan diagnostik, memperbaiki hard drive, dan menginstal ulang macOS jika perlu.
Cara Memperbaiki Masalah Masuk macOS Catalina
Setelah Anda menginstal macOS Catalina, Anda mungkin mengalami beberapa masalah saat masuk. Berikut adalah beberapa perbaikan untuk dicoba jika Anda tidak dapat masuk, atau komputer mengeluarkan Anda dari akun saat Anda menggunakannya.
-
Matikan Mac dan hidupkan kembali. Memberi komputer awal yang baru adalah solusi untuk beberapa masalah; itulah mengapa ia segera reboot setelah menginstal versi baru dari sistem operasi.
- Buat akun admin baru. Salah satu kemungkinannya adalah penginstalan merusak akun administrator utama Anda. Membuat yang baru sebagai solusi mungkin menyelesaikan masalah.
-
Setel ulang akun admin Anda menggunakan prompt Terminal. Untuk menjaga akun admin Anda tetap utuh tetapi masih memperbaiki masalah, hapus file yang menyebabkan masalah. Nyalakan kembali komputer sambil menahan Command+S dan ketik dua perintah berikut ke jendela terminal, tekan Enter di akhir setiap baris.
- /sbin/mount -uw /
- rm /var/db/.applesetupdone
Keluar Terminal dan masuk ke akun Anda.
Cara Memperbaiki Masalah macOS Catalina Dengan Periferal
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan mouse, keyboard, atau fitur seperti Bluetooth setelah Anda memperbarui macOS. Anda dapat memperbaiki banyak masalah ini dengan menghapus file preferensi yang disebut plist.
Folder Perpustakaan yang berisi folder Preferensi dengan daftar mungkin disembunyikan di Mac Anda. Jika ya, pilih Go di bilah menu Finder dan Go to Folder. Ketik ~/Library dan pilih Go.
- Mulai ulang Mac. Langkah dasar ini menangani banyak masalah, terutama yang berkaitan dengan keyboard. Jika Mac adalah laptop, mulai ulang Mac. Saat sampai ke Finder, tutup MacBook. Tunggu beberapa detik lalu buka kembali.
-
Hapus daftar mouse. Jika mouse Anda tidak berfungsi dengan baik, buka folder Library > Preferences dan hapus dua file plist yang terkait dengan mouse ini sebelum memulai ulang komputer:
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
-
Hapus daftar Bluetooth. Ini dapat memperbaiki koneksi Bluetooth yang tidak stabil. Pergi ke Library > Preferences dan hapus file berikut sebelum memulai ulang:
com.apple. Bluetooth.plist
-
Hapus daftar Finder. Jika Finder mogok setelah menginstal macOS Catalina, hapus daftarnya dari folder Preferensi sebelum memulai ulang:
com.apple.finder.plist.
Cara Memperbaiki Masalah macOS Catalina Dengan Aplikasi
Setelah Anda mengaktifkan dan menjalankan Catalina, Anda mungkin mengalami masalah dengan aplikasi yang Anda instal. Beberapa mungkin tidak berfungsi sama sekali, dan yang lain mungkin tidak berjalan sebaik sebelumnya. Berikut adalah beberapa perbaikan yang dapat Anda coba agar semuanya berfungsi kembali.
- Periksa pembaruan. Saat Apple mengubah versi macOS, pengembang aplikasi terkadang membuat pembaruan sendiri agar tetap berfungsi. Buka App Store untuk melihat apakah versi baru dari aplikasi bermasalah tersedia. Jika demikian, unduhlah.
-
Periksa kompatibilitas. Setelah Anda meningkatkan ke Catalina, beberapa aplikasi lama tidak berfungsi lagi. Masalahnya adalah Catalina tidak lagi mendukung aplikasi 32-bit dan mendukung yang 64-bit.
Tidak ada perbaikan yang tersedia untuk masalah ini kecuali pengembang meningkatkan aplikasi mereka agar berfungsi di Catalina. Jika Anda kehilangan kemampuan untuk menggunakan aplikasi yang Anda andalkan, satu-satunya solusi Anda adalah menemukan aplikasi alternatif yang sesuai atau menurunkan versi ke versi macOS yang lebih lama.
-
Hapus daftar aplikasi. Dengan aplikasi seperti Mail yang merupakan bagian dari sistem operasi dan dengan beberapa aplikasi pihak ketiga, Anda mungkin melihat fungsi normal tidak berfungsi atau tidak ada. Aplikasi bahkan mungkin tidak terbuka. Buka Library > Preferences dan hapus file plist yang cocok dengan aplikasi. Cari plist dalam format ini:
com.developer_name.app_name.plist
- Memecahkan masalah Email. Setelah pemutakhiran, Anda mungkin memiliki beberapa file Mail yang tidak ditransfer dengan benar atau mengalami sejumlah keanehan lain dengan Mail. Apple Mail menyertakan alat pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan agar Kotak Masuk Anda berfungsi kembali.
