Key Takeaways
- Semakin banyak perusahaan kabel telah melanjutkan apa yang disebut "batas data" pada layanan internet rumah mereka.
- Sementara batas satu terabyte atau lebih adalah data yang cukup untuk banyak orang, beberapa pengguna dapat melebihi jumlah ini dan harus membayar pen alti.
- Pada awal pandemi virus corona, banyak perusahaan internet berjanji untuk menghapus batasan data mereka dan meningkatkan kecepatan internet.
Pengguna Internet Listrik harus memeriksa penggunaan broadband mereka untuk menghindari membayar biaya sekarang karena semakin banyak perusahaan kabel telah melanjutkan apa yang disebut "batas data" pada layanan internet rumah mereka, kata para ahli.
Misalnya, mulai 1 Januari, Comcast mulai membatasi rumah tangga hingga 1,2 terabyte data per bulan. Perusahaan broadband lainnya juga mematikan keran data untuk pelanggan mereka. Meskipun satu terabyte atau lebih adalah data yang cukup untuk banyak orang, beberapa pengguna dapat melebihi jumlah tersebut dan harus membayar denda.
"Orang Amerika membayar kurangnya investasi oleh perusahaan kabel," kata Mark Chen, pemilik Bill Smart, perusahaan yang bernegosiasi antara pelanggan dan penyedia internet, dalam wawancara email.
"Dengan lebih banyak orang yang bekerja dari rumah dan streaming, sistem perusahaan kabel berada di bawah beban berat. Mereka membebani pengguna listrik yang berlebihan (yang kita semua sekarang) untuk membuat mereka menggunakan lebih sedikit data atau memberi mereka lebih banyak uang."
Zoom Mengisap Data
Banyak pengguna yang tidak menggunakan banyak data tidak akan memperhatikan batas data. Tetapi "mereka yang sering melakukan streaming di beberapa perangkat atau bergantung pada aplikasi padat bandwidth seperti Zoom setiap hari mungkin akan terpengaruh secara tidak proporsional," kata Tyler Cooper dari situs perbandingan penyedia internet BroadbandNow dalam sebuah wawancara email.
"Hal ini terutama berlaku untuk keluarga besar yang memiliki berbagai macam perangkat yang terhubung di rumah."
Pada awal pandemi virus corona, banyak perusahaan internet berjanji untuk menghapus batasan data mereka dan meningkatkan kecepatan internet. Gerakan itu dimaksudkan untuk membantu orang-orang yang bekerja dari rumah dan anak-anak pergi ke sekolah dari jarak jauh. Tapi hari-hari murah hati itu mungkin sudah berakhir.
Cox membatasi data pada 1,25TB, dengan opsi untuk meningkatkan ke paket tak terbatas. Untuk pengguna yang melampaui batas, biayanya $10 per 50GB tambahan. Perusahaan lain juga membatasi kelonggaran data mereka, tetapi ada beberapa cara untuk mengatasi pembatasan ini.
Untuk Comcast/Xfinity, pengguna mendapatkan pass setiap tahun saat pertama kali melebihi 1,2TB, kata Chen.
Setelah melewati itu, Anda akan dikenakan biaya $10 untuk setiap 50GB yang melebihi batas 1,2TB. Overage dibatasi hingga $100 per bulan.
Taktik Negosiasi
"Namun, jika Anda telah menggunakan Comcast selama lebih dari satu tahun dan telah berakhir, Anda biasanya dapat membebaskan biaya kelebihan penggunaan dengan menelepon atau mengobrol dengan mereka secara online," tambah Cooper.
Mereka membebani pengguna listrik yang berlebihan (yang kita semua sekarang) untuk membuat mereka menggunakan lebih sedikit data atau memberi mereka lebih banyak uang.
"Jika Anda memiliki pilihan beberapa penyedia kabel, Anda mungkin ingin beralih ke Spectrum dan CenturyLink. Mereka tidak memiliki biaya lebih, meskipun internet Anda akan terhambat jika ada kemacetan jaringan."
Beberapa perusahaan mendapatkan penolakan atas batas data. Comcast baru-baru ini mengatakan kepada The Streamable bahwa mereka sekarang telah menunda batas data mereka di wilayah Timur Laut hingga Juni. Anggota parlemen Massachusetts telah mengeluh bahwa pembatasan data akan merugikan keluarga berpenghasilan rendah.
"Kapasitas jaringan bukan masalah bagi Comcast atau alasan yang sah untuk menagih lebih banyak kepada pelanggan," tulis anggota parlemen dalam surat baru-baru ini. "Comcast sendiri mengklaim memiliki banyak kapasitas di seluruh jaringannya, termasuk area di mana tidak ada batasan yang saat ini diberlakukan."
Bahkan jika beberapa penyedia broadband mundur dari batas data, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengurangi penggunaan data Anda jika Anda khawatir tentang biaya tambahan, kata Cooper. Pastikan juga update otomatis dimatikan di semua ponsel, laptop, dan perangkat lain yang terhubung, sarannya.
