Yang Perlu Diketahui
- Pilih label Semua Surat untuk melihat semua surat, termasuk yang telah diarsipkan.
- Pilih pesan yang ingin Anda pulihkan, lalu pilih Pindahkan ke Kotak Masuk.
- Di aplikasi Gmail, temukan dan buka pesan, lalu ketuk menu tiga titik dan pilih Pindahkan ke Kotak Masuk.
Artikel ini menjelaskan cara menemukan email yang diarsipkan di Gmail dan memindahkannya kembali ke Kotak Masuk Anda. Petunjuk berlaku untuk Gmail di semua browser web dan aplikasi seluler Gmail.
Cara Mengambil Email yang Diarsipkan di Browser
Meskipun pesan yang diarsipkan telah dihapus dari kotak masuk Anda, pesan-pesan ini masih tersimpan di akun Gmail Anda dan dapat diambil kembali dalam beberapa langkah. Pesan ini juga tetap diindeks dan muncul saat Anda menelusuri pesan Gmail. Anda dapat melihat email saat diarsipkan, tetapi jika Anda berencana untuk melanjutkan percakapan, pindahkan pesan dalam percakapan ke Kotak Masuk.
-
Pilih Semua Email di sisi kiri Gmail.
-
Pilih email yang ingin Anda kembalikan ke Kotak Masuk. Email yang ada di Kotak Masuk diberi label Kotak Masuk di depan baris subjek.
Gunakan alat pencarian Gmail untuk menemukan pesan yang diarsipkan.
-
Pada toolbar utama di atas email, pilih Pindah ke Kotak Masuk.
-
Konfirmasi muncul yang memverifikasi bahwa email telah dipindahkan ke Kotak Masuk. Pilih Undo untuk membalikkan proses.
Mengambil Email yang Diarsipkan Menggunakan Aplikasi Seluler
Berikut cara memindahkan pesan yang diarsipkan kembali ke Kotak Masuk Anda menggunakan aplikasi Gmail seluler:
- Ketuk ikon Menu (tiga garis horizontal) di bagian atas layar.
- Ketuk Semua Surat di panel yang terbuka.
-
Ketuk email yang ingin Anda ambil.
- Ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas pesan.
-
Ketuk Pindah ke Kotak Masuk.
Tips Menghindari Pengarsipan yang Tidak Sengaja
Mengarsipkan pesan secara tidak sengaja dapat dengan mudah dilakukan. Hindari ini dengan mengambil tindakan pencegahan berikut:
- Di smartphone atau tablet, luangkan waktu Anda saat menggulir pesan dan jangan membuat gerakan menggesek tiba-tiba dari kanan ke kiri.
- Gerakan menggesek arsip dapat diubah di pengaturan aplikasi. Masuk ke Pengaturan umum > Tindakan geser.
- Perhatikan pesan konfirmasi yang menyatakan bahwa percakapan telah diarsipkan. Pesan ini biasanya dipasangkan dengan tombol Undo yang dapat Anda gunakan jika diperlukan.