Yang Perlu Diketahui
- Navigasi ke Sling TV di browser web dan masuk ke akun Anda. Masuk ke Setelan (ikon roda gigi) > Akun > Kelola Akun.
- Pada halaman manajemen akun, pilih Batalkan Langganan dan ikuti petunjuk untuk membatalkan langganan Sling TV Anda.
- Pilih Ubah Langganan untuk memodifikasi Sling. Pilih Pilih atau Tambah di sebelah paket yang Anda inginkan. Batalkan pilihan paket/saluran yang tidak Anda inginkan.
Artikel ini menjelaskan cara membatalkan atau mengubah paket berlangganan Sling TV.
Cara Mengakses Pengaturan Akun Sling TV
Mengelola langganan Sling TV tidak selalu mudah. Jika Anda ingin membatalkan Sling atau mengubah paket langganan Anda, Anda harus mencari jalan di sekitar situs web dan halaman manajemen akun mereka.
Langkah pertama, dalam kedua kasus, masuk ke dasbor akun Anda.
-
Buka browser web Anda dan buka Sling. Saat Anda tiba, pilih Sign In di sudut kanan atas halaman untuk masuk ke akun Anda.
Image -
Anda akan tiba di halaman login Sling. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu pilih Sign In untuk melanjutkan.
Jika Anda menggunakan pengaturan VPN di mana pun di luar AS, Anda mungkin akan mengalami masalah saat masuk. Pastikan untuk menggunakan alamat IP berbasis AS saat masuk ke Sling.
Image -
Sling akan membutuhkan waktu beberapa detik untuk memuat, tetapi setelah itu, Anda akan mendarat di antarmuka streaming mereka. Cari dan pilih ikon roda gigi di sudut kanan atas layar untuk membuka pengaturan akun Anda.
Image -
Anda akan tiba di halaman pengaturan dengan tab Akun terbuka. Pilih Kelola Akun untuk membuka tab baru untuk preferensi akun Anda.
Image -
Sling akan membuka tab browser baru untuk dasbor akun Anda, yang berisi semua tautan yang Anda perlukan untuk mengelola akun Anda, termasuk membatalkan langganan dan mengubah paket Anda.
Image - Untuk membatalkan langganan Anda, lanjutkan ke bagian berikutnya, jika Anda hanya di sini untuk membuat perubahan, lewati ke bagian terakhir.
Cara Membatalkan Sling TV
Untuk membatalkan akun Sling Anda sama sekali, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
-
Anda akan menemukan tautan untuk membatalkan langganan di sisi kiri dasbor di bawah Langganan Saya menuju bagian tengah layar Anda. Pilih Batalkan Langganan.
Image -
Sling akan memberi Anda pesan yang mencoba mengubah pikiran Anda tentang pembatalan. Jika Anda yakin ingin membatalkan, tekan Cancel Subscription di bagian bawah pesan yang muncul.
Image -
Sling kemudian akan memberi Anda opsi untuk menjeda langganan Anda alih-alih membatalkan. Jika Anda akan berlibur atau tidak dapat menggunakan Sling, ini adalah alternatif yang baik untuk membatalkan secara langsung. Tentu saja, jika Anda tidak puas dengan layanan Anda atau memiliki alasan lain untuk membatalkan, pilih Lanjutkan untuk Membatalkan untuk melanjutkan pembatalan Anda.
Image -
Sling mungkin mengirimi Anda satu pesan lagi yang menanyakan mengapa Anda ingin membatalkan. Anda dapat memilih untuk mengisinya atau tidak. Menekan Lanjutkan untuk Membatalkan lagi akan menyelesaikan proses.
- Akun Sling TV Anda resmi dibatalkan, dan Anda tidak akan ditagih lagi.
Ubah Langganan Sling Anda
Jika Anda ingin membuat perubahan pada langganan Anda, seperti menambah atau menghapus saluran dan paket, ikuti langkah-langkah berikut.
-
Pilih Ubah Langganan di sisi kiri layar Anda di bawah tajuk Langganan Anda.
Image -
Sling akan mengarahkan Anda ke halaman baru yang mencantumkan semua opsi yang ditawarkan Sling. Di bagian atas halaman, Anda akan menemukan paket dasar Biru dan Oranye. Di bawahnya, Sling mencantumkan langganan mandiri dan Latinonya.
Image Pilih Tampilkan Lebih Banyak di bawah salah satu kategori utama untuk menampilkan daftar lengkap saluran yang tersedia dan paket tambahan.
Image - Tekan Pilih atau Tambah di sebelah paket yang ingin Anda tambahkan. Ini akan bergeser ke tanda centang kuning, seperti opsi yang sudah Anda miliki di akun Anda.
- Menghapus paket dari akun Anda adalah kebalikannya. Tekan tanda centang di sebelah paket yang dicentang. Ini akan kembali ke Pilih atau Tambah. biru
- Ketika Anda memiliki konfigurasi yang Anda inginkan, gulir ke bagian bawah halaman, dan tekan Review.
- Sling akan membawa Anda ke rincian tagihan baru Anda dengan daftar terperinci dari semua yang ada di akun Anda dan biaya terkait. Anda akan melihat biaya tambahan untuk menambahkan sebagian layanan melalui siklus penagihan. Itu akan langsung ditagih.
-
Di dekat bagian bawah, Anda akan menemukan total bulanan baru Anda. Jika semuanya tampak benar, pilih Kirim Pesanan untuk membuat perubahan tetap.
Image - Kembali ke Sling player pilihan Anda, dan mulailah menonton saluran baru Anda!
