Google Chrome adalah peramban web yang cepat, mudah digunakan, dan populer dengan perpustakaan luas aplikasi dan ekstensi yang tersedia. Meskipun Chrome dapat diandalkan, Chrome tidak kebal terhadap kerusakan dan pembekuan. Berikut ini adalah alasan mengapa Chrome berperilaku tidak semestinya dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya dan kembali menjelajahi web.
Langkah pemecahan masalah ini berlaku untuk Chrome di sistem Windows dan macOS.
Penyebab Pembekuan Chrome
Ada beberapa alasan mengapa browser Chrome dapat melambat hingga merangkak, mogok, atau macet, dan terkadang, sulit untuk menentukan kesalahannya. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Chrome berhenti bekerja:
- Chrome memiliki terlalu banyak tab terbuka, dan browser menggunakan terlalu banyak sumber daya sistem.
- Aplikasi dan ekstensi pihak ketiga dapat mengganggu operasi Chrome, menggunakan terlalu banyak memori dan menyebabkan browser mogok.
- Infeksi virus dan malware dapat merusak Chrome.
Sejumlah langkah pemecahan masalah sederhana dapat menunjukkan penyebab masalah dan membuat Chrome kembali aktif dan berjalan.
Cara Memperbaiki Chrome Saat Beku atau Rusak
Chrome dapat membekukan, memperlambat, atau mogok di beberapa sistem operasi, termasuk Windows dan macOS. Langkah pemecahan masalah yang sama memiliki peluang bagus untuk menyelesaikan masalah apa pun platform yang Anda gunakan.
-
Tutup tab Chrome. Jika beberapa tab terbuka, komputer mungkin kehabisan memori, sehingga tidak dapat memuat jendela Chrome baru bersama dengan aplikasi dan ekstensi Chrome. Tutup setiap tab browser kecuali yang memberikan pesan kesalahan, dan muat ulang halaman web di tab baru.
Alih-alih menutup semua tab yang tidak digunakan secara manual, Chrome memiliki ekstensi browser yang berguna yang disebut The Great Suspender. Ini menangguhkan aktivitas di semua tab yang tidak digunakan saat ini, membangunkannya saat Anda mengkliknya.
-
Mulai ulang Chrome. Langkah pemecahan masalah sederhana ini sering memecahkan masalah. Tutup semua tab dan jendela Chrome, tunggu beberapa menit, dan buka kembali Chrome.
Jika Chrome benar-benar beku dan Anda tidak dapat menutup satu atau beberapa jendelanya yang terbuka, Anda mungkin perlu menutup paksa program di Windows atau macOS.
-
Keluar dari aplikasi dan program lain yang sedang berjalan. Jika aplikasi lain dibekukan, tutup paksa aplikasi tersebut. Ini membebaskan sumber daya sistem. Setelah menutup program yang sedang berjalan, coba Chrome lagi.
- Reboot komputer. Langkah pemecahan masalah yang mudah ini memecahkan banyak masalah komputer.
-
Nonaktifkan aplikasi dan ekstensi Chrome. Jika langkah pemecahan masalah sederhana di atas tidak berhasil, inilah saatnya untuk menggali lebih dalam. Aplikasi atau ekstensi mungkin menyebabkan masalah, tetapi menemukan pelakunya tidak selalu mudah. Nonaktifkan ekstensi dan add-on satu per satu untuk mempersempit segalanya. Jika perilaku Chrome mulai membaik setelah Anda menonaktifkan aplikasi atau ekstensi tertentu, kemungkinan Anda menemukan masalahnya.
Atau, nonaktifkan semua aplikasi dan ekstensi sebagai titik awal. Jika Chrome dimuat secara normal, tambahkan kembali ekstensi satu per satu.
- Pindai komputer Anda dari malware atau virus. Terkadang Chrome dapat membeku atau mogok karena malware atau virus yang terdeteksi saat menjelajahi web. Pindai Mac atau PC Anda untuk menemukan dan menghapus infeksi apa pun.
-
Setel ulang Chrome ke status default. Ini mengembalikan mesin pencari asli, beranda, pengaturan konten, cookie, dan banyak lagi, menonaktifkan ekstensi dan tema juga. Ini bisa sangat membantu jika beranda, mesin telusur, atau setelan lain Anda telah dibajak oleh malware.
Sinkronkan bookmark Chrome, data lain, dan setelan ke Akun Google Anda agar mudah dipulihkan setelah disetel ulang.
Sebelum menyetel ulang Chrome, pastikan Anda mencadangkan semua data dan setelan penting.
-
Copot pemasangan dan pasang ulang Chrome. Sebagai upaya terakhir, copot dan instal ulang browser Chrome di Mac atau PC untuk memulai yang baru. Anda harus menginstal ulang aplikasi dan ekstensi.
Saat mencopot pemasangan Chrome, Anda kehilangan semua data penjelajahan, termasuk riwayat dan bookmark, yang tidak disimpan di server Google menggunakan Sinkronisasi Chrome.
-
Matikan akselerasi perangkat keras di Chrome. Akselerasi perangkat keras menggunakan GPU (kartu video) komputer untuk tugas grafis berat, termasuk pemutaran video dalam browser. Ini menggunakan perangkat keras sepenuhnya untuk pengalaman menjelajah yang lebih kuat dan lebih lancar. Namun, fitur ini dapat menyebabkan konflik, yang mengakibatkan Chrome membeku atau mogok. Nonaktifkan untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
- Kunjungi halaman Bantuan Google Chrome. Kunjungi Pusat Bantuan Google Chrome jika Anda memerlukan informasi atau ide lebih lanjut, atau untuk mengeposkan pertanyaan ke komunitas.
FAQ
Bagaimana cara menjadikan Google Chrome sebagai browser default?
Untuk mengubah browser default di Windows 10, buka Start > Settings > Apps> Aplikasi default > Browser web Pilih Google Chrome Di macOS, buka Apple menu > System Preferences > Umum Pilih Chrome dari Peramban Web Default tarik-turun.
Bagaimana cara memperbarui Google Chrome?
Untuk memperbarui Chrome di Windows, pilih Lainnya > Bantuan > Tentang Google Chrome > Luncurkan Ulang. Untuk memperbarui Chrome di macOS, buka Bantuan > Tentang Google Chrome.
