Jika audio Chromecast terputus-putus, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba agar suara berfungsi kembali. Dan karena mungkin ada berbagai masalah, kami akan menawarkan berbagai solusi.
Panduan pemecahan masalah ini mencakup apa yang harus dilakukan saat tidak ada suara di Chromecast Anda. Kami merekomendasikan panduan yang berbeda jika ada hal lain yang terjadi. Misalnya, kesalahan Chromecast 'Sumber Tidak Didukung', atau Chromecast yang terus mogok, adalah gejala yang berbeda dan memerlukan pendekatan yang berbeda.
Mengapa Tidak Ada Suara Saat Saya Menggunakan Chromecast?
Memecahkan masalah Chromecast tanpa suara bisa jadi sulit karena masalahnya bisa terjadi di salah satu dari banyak tempat.
Berikut adalah alasan utama tidak ada suara:
- Perangkat dimatikan
- Kabel atau port buruk
- Perangkat lunak sudah usang (atau mengalami kesalahan/konflik)
-
Chromecast sendiri gagal
Bagaimana Cara Mendapatkan Suara Melalui Chromecast?
Seperti kebanyakan perangkat streaming yang dicolokkan langsung ke TV, Chromecast mengirimkan suara melalui HDMI. Selama kabel HDMI terpasang ke layar, itu akan membawa video dan suara.
Panduan pemecahan masalah ini berlaku untuk Chromecast yang mengirimkan audio dan video, bukan Chromecast Audio atau perangkat yang dilengkapi Chromecast. Namun, jika Anda memiliki salah satu perangkat tersebut, Anda mungkin masih merasa beberapa ide ini berguna.
Cara Memperbaiki Suara Chromecast Tidak Berfungsi
Sebelum Anda membeli Chromecast baru atau memilih perangkat streaming alternatif, ikuti kiat-kiat sederhana ini untuk melihat apakah salah satunya akan membuat suaranya berfungsi kembali.
-
Tingkatkan suara di perangkat tempat Anda melakukan transmisi. Misalnya, jika Anda mentransmisi film dari ponsel ke TV, pastikan volume ponsel dan volume TV dinaikkan.
Ini mungkin terdengar seperti langkah yang jelas, tetapi meskipun volume TV sudah maksimal, Anda mungkin telah mengecilkan volume Chromecast dari ponsel tanpa menyadarinya. Untuk mengujinya, pertama-tama, buka aplikasi tempat Anda mencoba mentransmisi, lalu gunakan tombol volume untuk menyalakannya.
Image -
Beralih ke input lain di TV Anda (yaitu, bukan yang digunakan Chromecast) untuk mengonfirmasi bahwa volume TV berfungsi dengan sendirinya. Sisa dari langkah-langkah ini akan sia-sia untuk diselesaikan jika masalah audio terletak pada salah satu perangkat Anda yang lain.
Gunakan tombol Input remote, atau fungsi apa pun yang dipanggil pada remote Anda, untuk beralih ke mode TV atau input lain dengan perangkat lain yang dicolokkan (Xbox, Roku, dll.).
-
Selesaikan langkah 2 lagi, tetapi kali ini dengan perangkat yang melakukan casting. Misalnya, jika Anda melakukan transmisi dari Chrome di komputer, putuskan sambungan dari Chromecast sepenuhnya, mulai ulang Chrome, dan coba putar audio tanpa fungsi transmisi.
Karena Anda telah mengonfirmasi bahwa volume telah dinaikkan pada perangkat transmisi dan perangkat penerima, dan TV dapat menyediakan audio selain Chromecast, Anda perlu memastikan perangkat yang melakukan transmisi memiliki audio yang berfungsi sendiri.
Jika ternyata komputer Anda, bukan Chromecast, yang mengalami masalah, berikut cara memperbaiki komputer tanpa suara. Demikian pula, berikut ini cara memperbaiki iPhone tanpa suara dan memperbaiki Android tanpa suara. Anda mungkin perlu memperbaiki soundbar yang tidak berfungsi. Terlepas dari itu, jika Chromecast tidak dapat disalahkan, Anda harus mengikuti salah satu panduan pemecahan masalah lainnya.
-
Sekarang setelah Anda mengetahui bahwa perangkat pengirim dan penerima memiliki suara yang berfungsi, mulai ulang aplikasi yang melakukan transmisi. Baik itu Netflix atau YouTube di ponsel Anda atau Chrome di komputer Anda, masalah suara dapat berupa bug sementara yang diperbaiki dengan memulai ulang.
Paksa untuk menutup, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali dan coba lempar lagi.
Butuh bantuan? Cara Menutup Aplikasi di Android. Cara Menutup Aplikasi di iPhone. Cara Menutup Aplikasi di Mac. Cara Menutup Aplikasi di Windows.
-
Mulai ulang ketiga perangkat-ponsel atau komputer yang memulai transmisi, TV atau proyektor yang mengalami masalah suara, dan Chromecast itu sendiri.
-
Di aplikasi Rumah, pilih perangkat dan ketuk menu tiga titik > Reboot.
Google memiliki petunjuk tentang cara mem-boot ulang Chromecast dari aplikasi Home, tetapi mungkin akan lebih mudah untuk mencabutnya sebentar.
Image -
Perbarui Chromecast. Langkah sebelumnya mungkin telah memicu pemeriksaan pembaruan secara otomatis setelah reboot, tetapi jika tidak, perbarui Chromecast secara manual.
Firmware yang kedaluwarsa atau bermasalah dapat menjadi penyebab masalah suara.
-
Periksa pembaruan untuk aplikasi tertentu yang menyebabkan masalah bagi Anda. Aplikasi itu sendiri mungkin mengalami bug yang memengaruhi keluaran suara Chromecast.
Jika pembaruan tidak tersedia, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi.
- Setel ulang Chromecast. Ini akan menginstal ulang firmware dari awal. Ini adalah pilihan terakhir Anda untuk mengatasi masalah ini jika itu terkait dengan perangkat lunak.
-
Colokkan Chromecast ke port HDMI lain di TV/proyektor. Untuk alasan apa pun, mungkin ada masalah tertentu dengan port yang Anda gunakan yang bertentangan dengan kemampuan Chromecast atau TV untuk mengomunikasikan suara.
Jika port alternatif bukan solusi, pastikan port berfungsi dengan mencolokkan perangkat HDMI lain. Jika tidak ada perangkat Anda yang lain yang berfungsi di salah satu port, tetapi Anda tahu perangkat tersebut berfungsi dengan benar, maka TV adalah masalahnya di sini. Anda dapat memverifikasi ini lagi dengan memasang Chromecast ke TV yang sama sekali berbeda.
- Hubungi Google. Google mungkin dapat mengonfirmasi bahwa masalah yang Anda alami adalah masalah perangkat lunak yang belum terselesaikan, atau mungkin Anda berhak mendapatkan perangkat pengganti (dengan asumsi perangkat tersebut cukup baru).
FAQ
Bagaimana cara menyambungkan Chromecast ke suara surround?
Setelah Anda menyambungkan Chromecast ke TV, buka aplikasi Google Home, pilih perangkat Anda, lalu ketuk Setelan > Setelan suara> Suara sekitar.
Bagaimana cara mendengarkan Chromecast dengan headphone?
Untuk menggunakan headphone dengan Chromecast, buka Setelan > Remote dan Aksesori > Pasangkan Remote atau Aksesori. Tergantung pada model Anda, Anda mungkin perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk menyiapkan headphone Anda.
Bagaimana cara memperbaiki penundaan audio Chromecast?
Penundaan audio Chromecast biasanya disebabkan oleh masalah jaringan, masalah koneksi perangkat, atau latensi speaker. Coba optimalkan router Anda, turunkan kualitas streaming, atau gunakan koneksi Ethernet kabel. Jika Anda masih mengalami masalah, sesuaikan Koreksi penundaan grup di setelan Chromecast di aplikasi Google Home.
Bagaimana cara memperbaiki remote Google Chromecast saya?
Untuk menyetel ulang remote Chromecast, lepas baterai, lalu tahan tombol Home saat Anda memasukkan kembali baterai. Tunggu hingga LED menyala, lalu lepaskan tombol. Jika Anda melihat perintah Start pairing, tekan dan tahan Back+ Home hingga lampu LED berkedip.
