Sama seperti Samsung, Google bekerja sama dengan iFixit untuk meluncurkan program perbaikan baru lengkap dengan kit dan suku cadang untuk ponsel Pixel.
Program ini akan diluncurkan selama musim panas dengan komponen ponsel seperti baterai, layar, dan kamera yang tersedia di situs iFixit untuk Pixel 2 melalui Pixel 6 Pro. Model masa depan juga akan didukung dalam program ini. Google menyatakan alasan untuk opsi perbaikan baru ini adalah komitmennya terhadap keberlanjutan perangkat keras.
Perbaikan kit akan datang dengan bermacam-macam alat iFixit, termasuk pegangan hisap untuk melepas layar dan pinset ESD-Safe untuk memindahkan bagian internal. Kit dan suku cadang hanya akan tersedia di negara " … AS, Inggris, Kanada, Australia, dan UE tempat Pixel tersedia."
Google tidak mengatakan apakah mereka berencana untuk memperluas program ini di tempat lain tetapi menyebutkan bahwa program ini telah bekerja dengan penyedia perbaikan lain di negara-negara seperti Jepang. Sedangkan untuk perbaikan perangkat lunak, Google menyediakan layanan itu secara gratis. Anda harus memasukkan ponsel Pixel ke mode Fastboot jika ingin mengkalibrasi perangkat lunak.
Raksasa teknologi mengatakan bahwa mereka menilai betapa mudahnya memperbaiki model Pixel tertentu, kemudian membuat alat dan kursus pelatihan berikutnya. Saat ini, hanya mitra resmi yang mengetahui informasi ini, tetapi ada rencana untuk memperluas ketersediaan sumber daya ini.
Sejak tahun 2020, Google telah membuat komitmen baru untuk membuat lebih banyak produknya ramah lingkungan dan ramah perbaikan. Untuk sekolah Amerika, Google bermitra dengan Acer dan Lenovo untuk program perbaikan Chromebook.
Google mengatakan mulai tahun 2022, semua produk perangkat kerasnya akan menggunakan bahan daur ulang, dan perusahaan berupaya mencapai kemasan bebas plastik pada tahun 2025.
