Jika Anda memiliki masalah dengan Windows yang terlalu rumit untuk diperbaiki secara manual, Anda dapat mencoba menggunakan Reset This PC. Seharusnya menginstal ulang Windows sepenuhnya hanya dengan beberapa klik, dan bisa sangat membantu… jika berhasil.
Jika Reset PC ini gagal dijalankan, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan "Ada masalah saat mereset PC Anda", yang terlihat seperti ini:
Anda jelas mencoba memecahkan masalah lain dengan reset tetapi alat reset itu sendiri bahkan tidak berfungsi! Tanpa lebih dari sekadar kegagalan sederhana untuk diluncurkan, sulit untuk mengetahui secara pasti mengapa Reset PC ini tidak dimulai dengan benar.
Untungnya ada beberapa hal yang bisa kamu coba.
Reset Kesalahan PC ini dapat terjadi pada Windows 10 dan Windows 8. Petunjuk di bawah ini berlaku untuk kedua sistem operasi.
Cara Memperbaiki Kesalahan 'Ada Masalah Saat Mengatur Ulang PC Anda'
-
Restart komputer Anda dan coba lagi (reset berbeda dari restart).
Memulai ulang sederhana mudah untuk dicoba dan sering kali memperbaiki masalah yang tidak dapat dijelaskan. Ini mungkin yang perlu Anda lakukan.
-
Jalankan Startup Repair dari menu Advanced Startup Options (ASO). Ini akan mencoba untuk memperbaiki masalah yang mencegah Windows memuat, yang mungkin menjadi alasan Reset PC ini tidak dapat dimulai.
Untuk memperbaiki kesalahan " Ada masalah mengatur ulang PC Anda " dengan Perbaikan Startup, Anda harus mengakses menu ASO. Setelah Anda di sana, pergi ke Troubleshoot > Opsi lanjutan > Perbaikan Startup.
-
Perbaiki file sistem dengan perintah sfc /scannow. Reset PC ini mungkin mencoba menggunakan beberapa file Windows penting yang rusak, itulah sebabnya Anda melihat kesalahan ini.
Anda harus menjalankan perintah untuk melakukan ini, yang dapat Anda lakukan di Command Prompt yang ditinggikan dari dalam Windows. Jika Anda tidak dapat mencapai desktop Anda, gunakan Command Prompt di menu ASO. Petunjuk untuk kedua metode tersedia di tautan di atas.
-
Jalankan Pemulihan Sistem. Ini akan membatalkan perubahan apa pun yang dibuat pada file Windows yang mungkin menjadi penyebab kesalahan "Ada masalah mengatur ulang PC Anda". Pastikan untuk memulihkan komputer Anda ke titik sebelum kesalahan mulai terjadi.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Windows untuk menjalankan Pemulihan Sistem, Anda juga dapat melakukannya dari menu ASO melalui Pemecahan Masalah > Pemulihan Sistematau dari media instalasi yang dapat di-boot (lihat langkah terakhir di bawah).
-
Perbaiki Lingkungan Pemulihan Windows. Jika gambar WinRE, karena alasan apa pun, hilang atau rusak, itu mungkin memunculkan kesalahan " Ada masalah mengatur ulang PC Anda ".
Untuk memperbaikinya, buka Command Prompt yang ditinggikan dan masukkan perintah ini:
reagenc /disable
Reboot komputer Anda, buka Command Prompt lagi, dan masukkan perintah ini:
reagenc /enable
Perbaikan ini hanya relevan untuk situasi yang sangat spesifik, yang mungkin tidak terkait dengan penyebab masalah. Pastikan untuk menyelesaikan langkah-langkah lain di atas sebelum melanjutkan ke langkah ini.
-
Jika setelah mencoba semua saran ini, Anda masih tidak dapat memperbaiki kesalahan " Ada masalah mengatur ulang PC Anda ", Anda dapat melewatinya sepenuhnya dengan menginstal Windows dari disk atau flash drive. Karena tujuan Anda dari awal adalah untuk menghapus seluruh drive dan menginstal ulang Windows 10 atau Windows 8, Anda dapat melakukannya dari media instalasi.
Untuk tugas ini, Anda harus memiliki Windows 10 atau Windows 8 pada disk atau flash drive. Anda akan mem-boot ke sana alih-alih hard drive sehingga Anda dapat menggunakan perangkat lunak yang diinstal di sana untuk menginstal ulang Windows.
Jika Anda tidak terbiasa dengan proses booting, pelajari cara mem-boot dari disk atau cara mem-boot dari perangkat USB.