Yang Perlu Diketahui
- Di ujung kanan bilah pencarian, pilih ikon filter.
- Pada kotak dialog yang muncul, pilih panah bawah > Mail & Spam & Sampah > Cari.
Berikut cara memperluas cakupan penelusuran Gmail untuk menemukan dan memulihkan pesan apa pun, meskipun ada di Sampah atau Spam.
Cara Mencari Pesan di Gmail
Untuk mencari semua kategori di Gmail:
-
Di ujung kanan bilah pencarian, pilih ikon filter.
Image -
Sebuah kotak dialog muncul. Di ujung kanan item Pencarian, pilih panah bawah. Pilih Mail & Spam & Sampah.
Image -
Buat pilihan tambahan untuk menemukan item yang Anda inginkan, lalu pilih Search.
Image
Masih Tidak Dapat Menemukannya?
Metode di atas mungkin tidak berfungsi jika pesan berada di Sampah atau Spam dan kemudian dihapus secara permanen, karena pesan ini tidak dapat dipulihkan. Namun, pesan mungkin di-cache di klien email desktop (seperti Microsoft Outlook atau Mozilla Thunderbird) jika Anda memutuskan sambungan dari Internet sebelum Anda mencarinya. Meskipun tidak umum, beberapa orang yang menggunakan Post Office Protocol (POP) untuk memeriksa email dengan klien email desktop akan melihat semua email dihapus dari Gmail setelah program email lain mengunduhnya.
Untuk mengurangi risiko penghapusan tak terduga, gunakan browser web untuk memeriksa Gmail Anda, atau konfigurasikan klien email Anda untuk menggunakan protokol IMAP.
