Kemungkinan Anda menggunakan setidaknya satu periferal nirkabel Bluetooth dengan Mac Anda. Banyak pengguna Mac memiliki Magic Mouse atau Magic Trackpad yang dipasangkan dengan Mac desktop mereka. Banyak juga yang memiliki keyboard nirkabel, speaker, telepon, atau perangkat lain yang terhubung melalui koneksi nirkabel Bluetooth.
Bluetooth nyaman untuk periferal yang selalu terhubung ke Mac Anda dan yang hanya Anda gunakan sesekali. Namun, konektivitas Bluetooth dapat menyebabkan masalah ketika segala sesuatunya berhenti berfungsi seperti yang diharapkan. Perbaikan ini dapat membantu.
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk Mac dengan macOS Catalina (10.15) hingga macOS High Sierra (10.13), tetapi sebagian besar perbaikan juga berfungsi di versi sistem operasi yang lebih lama.
Penyebab Masalah Koneksi Bluetooth
Anda tahu bahwa Anda memiliki masalah koneksi Bluetooth ketika periferal yang terhubung dengan Bluetooth Anda berhenti bekerja. Terkadang masalah terjadi saat Anda meningkatkan macOS atau OS X atau mengganti baterai di periferal. Terkadang, itu terjadi tanpa alasan yang jelas.
Penyebabnya kemungkinan adalah daftar preferensi Bluetooth yang rusak (file.plist) yang digunakan oleh Mac. Kerusakan mencegah Mac memperbarui data di dalam file atau membaca data dari file dengan benar. Salah satu dari ini dapat menyebabkan masalah. Namun, ada penyebab lain, dan ini hampir semuanya dapat diperbaiki dengan mudah.
Cara Memperbaiki Masalah Nirkabel Bluetooth OS X
Sebelum Anda langsung menghapus file preferensi di Mac Anda, coba perbaikan sederhana ini yang dapat menyelesaikan masalah.
- Matikan periferal Bluetooth dan hidupkan kembali.
- Pastikan baterai dalam keadaan baik atau ganti baterai lama dengan baterai baru.
- Konfirmasi bahwa periferal Bluetooth terhubung ke Mac. Buka System Preferences > Bluetooth dan cari kata Connected di bawah periferal dalam daftar perangkat. Jika tidak terhubung, klik tombol Connect di sebelahnya atau pasangkan kembali perangkat dengan mengikuti petunjuk yang disertakan dengan perangkat.
-
Matikan sistem Bluetooth Mac. Anda dapat mematikan Bluetooth di System Preferences atau dari ikon Bluetooth di bilah menu Mac. Tunggu sebentar dan nyalakan kembali. Mulai ulang Mac dan perangkat Bluetooth.
Jika Anda tidak melihat ikon Bluetooth di bilah menu Mac, buka System Preferences > Bluetooth dan pilihTampilkan Bluetooth di bilah menu kotak centang.
- Reset NVRAM atau PRAM di Mac. NVRAM (Non-Volatile RAM) adalah versi terbaru dari PRAM (Parameter RAM) yang ditemukan di Mac lama, tetapi keduanya mengandung sejumlah kecil memori, dan perbedaan antara keduanya sedikit.
-
Hapus daftar preferensi Bluetooth. Di Library > Preferences, cari file bernama com.apple. Bluetooth.plist Seret ke desktop untuk membuat salinan file yang ada, yang berfungsi sebagai cadangan data Anda. Hapus file Bluetooth.plist di folder Library > Preferences dan mulai ulang Mac.
File Library disembunyikan di Mac secara default. Untuk mengaksesnya, buka Finder > Go > Go to Folder, masukkan ~/Library, lalu pilih Go.
Saat Mac dimulai ulang, file preferensi Bluetooth baru akan dibuat. Karena file preferensi baru, Anda mungkin perlu memasangkan ulang periferal Bluetooth Anda dengan Mac.
- Gunakan menu Debug Bluetooth yang tersembunyi. Untuk mengakses menu ini, tekan dan tahan tombol Shift dan Option dan klik ikon Bluetooth di Bilah menu Mac. Pilih perangkat yang membuat Anda bermasalah dari daftar dan pilih Factory Reset.
- Setel ulang modul Bluetooth. Buka menu Bluetooth Debug tersembunyi, klik Debug, dan pilih Reset modul Bluetooth. Ini memengaruhi setiap perangkat Bluetooth yang Anda gunakan dengan Mac, tetapi perangkat ini biasanya terhubung kembali secara otomatis.
Jika tidak ada perbaikan yang membantu, hubungi Dukungan Apple atau bawa Mac Anda ke Apple Store terdekat untuk mendapatkan bantuan.
