Jika Anda tidak dapat terhubung ke DoorDash atau aplikasinya, situs web mungkin sedang tidak aktif, mungkin ada masalah dengan komputer Anda, atau ada masalah dengan aplikasi DoorDash. Untungnya, ada beberapa cara cepat untuk mengetahui apakah masalahnya adalah pemadaman DoorDash atau sesuatu yang dapat Anda kendalikan.
Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk situs web DoorDash dan juga jika aplikasi DoorDash tidak aktif.
Cara Mengetahui Jika DoorDash Turun
Jika menurut Anda DoorDash tidak cocok untuk semua orang dan bukan hanya Anda, coba langkah-langkah sederhana ini untuk memeriksa apakah Anda benar.
-
Periksa akun Twitter Bantuan DoorDash.
Image Ini harus selalu menjadi hal pertama yang Anda periksa karena akun Twitter resmi adalah sumber informasi terkini yang bagus.
-
Cari Twitter untuk doordashdown. Jika situs tersebut tidak aktif untuk semua orang, kemungkinan seseorang akan men-tweet tentangnya. Periksa tweet tetapi juga perhatikan cap waktu tweet untuk memastikan bahwa mereka tidak membahas waktu sebelumnya DoorDash tidak berfungsi.
Image Tidak dapat mengakses Twitter? Coba situs utama lainnya seperti Google atau YouTube. Jika Anda tidak dapat melihatnya, maka masalahnya hampir pasti ada di pihak Anda atau ISP Anda.
-
Periksa Halaman Status Aplikasi DoorDash Dasher. Aplikasi DoorDash down? Mungkin hanya aplikasi atau mungkin seluruh situs. Periksa halaman status aplikasi untuk mengetahui lebih lanjut.
Image -
Gunakan situs web "pemeriksa status" pihak ketiga. Opsi populer termasuk Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now?, dan Outage. Report. Semuanya akan memberi tahu Anda jika DoorDash beroperasi untuk orang lain.
Image
Apa yang Harus Dilakukan Saat Anda Tidak Dapat Terhubung ke DoorDash
Jika tidak ada orang lain yang melaporkan masalah dengan DoorDash, kemungkinan masalahnya ada di pihak Anda.
Ada banyak hal yang dapat Anda coba jika DoorDash tampaknya berfungsi dengan baik untuk semua orang, tetapi tidak untuk Anda.
- Pastikan Anda benar-benar mengunjungi www.doordash.com dan bukan tiruan tidak resmi.
- Jika Anda tidak dapat mengakses DoorDash dari browser web Anda, coba gunakan aplikasi DoorDash. Jika aplikasi DoorDash tampaknya tidak aktif, coba gunakan browser di ponsel cerdas atau tablet Anda.
-
Tutup semua jendela browser Anda, tunggu 30 detik, buka satu jendela, lalu coba akses kembali situs DoorDash. Lakukan hal yang sama dengan aplikasi DoorDash jika Anda menggunakan tablet atau smartphone. Pastikan Anda menutup aplikasi di Android dengan benar dan keluar dari aplikasi di iOS.
Jika aplikasi atau jendela browser tampaknya macet dan tidak menutup dengan benar, coba mulai ulang perangkat Anda.
- Hapus cache browser Anda.
- Hapus cookie browser Anda.
- Periksa komputer Anda untuk malware.
- Restart komputer Anda.
- Terkadang tapi jarang, mungkin ada masalah dengan server DNS Anda. Jika Anda merasa nyaman berpindah server DNS, ada banyak metode gratis dan publik, tetapi metode ini membutuhkan pengetahuan lebih lanjut.
-
Jika tidak ada yang memperbaiki DoorDash untuk Anda, Anda mungkin memiliki masalah dengan koneksi internet Anda. Salah satu masalah tersebut adalah ketika Anda memiliki terlalu banyak perangkat yang menggunakan bandwidth jaringan Anda, tetapi bisa lebih rumit dari itu. Hubungi ISP Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Pesan Kesalahan DoorDash
DoorDash dapat menampilkan kesalahan kode status HTTP standar seperti 500 Internal Server Error, 403 Forbidden dan 404 Not Found, tetapi juga dapat menampilkan kode kesalahan khusus yang eksklusif untuk DoorDash.
- Kode Kesalahan 1: Jika aplikasi DoorDash menampilkan Kode Kesalahan 1, coba atur ulang kata sandi Anda, mulai ulang ponsel Anda, atau hapus instalan dan instal ulang aplikasi.
- 400 Kesalahan Permintaan Buruk: Mulai ulang ponsel cerdas Anda atau mulai ulang komputer Anda untuk menghapus kesalahan ini.
Jika masalah masih belum terpecahkan, coba tunggu. Saat DoorDash sangat diminati, DoorDash dapat memunculkan pesan kesalahan ini saat masalahnya ada di aplikasi atau situs web, bukan milik Anda.
