Zelle adalah layanan gratis yang memudahkan pengguna untuk mengirim dan menerima uang langsung ke dan dari hampir semua rekening bank. Pelajari cara menggunakan Zelle, dari pengaturan awal hingga pengiriman uang.
Apa itu Zelle?
Zelle adalah layanan yang bekerja sama dengan bank untuk memungkinkan konsumen mengirim uang ke teman, keluarga, dan lainnya. Uang ditransfer langsung dari rekening bank pengirim ke penerima, tetapi pengirim hanya memerlukan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Zelle penerima. Tidak ada pertukaran informasi pribadi atau nomor rekening.
Meskipun tidak ada biaya yang terkait dengan penggunaan Zelle, bank atau serikat kredit mungkin mengenakan biaya kepada pelanggan untuk menggunakan layanan ini.
Bank Apa Yang Menggunakan Zelle?
Lebih dari 300 lembaga keuangan saat ini bermitra dengan Zelle, dari Ally hingga Zions Bank. Bank dan serikat kredit ini menyediakan akses ke Zelle melalui aplikasi seluler dan/atau opsi perbankan online mereka.
Anda dapat melihat daftar lengkap bank mitra di situs web Zelle. Meskipun bank atau credit union Anda tidak terdaftar, Anda masih dapat menggunakan Zelle melalui aplikasi Zelle.
Manfaat Transfer Uang Zelle
Biasanya, ketika seseorang mengirim uang menggunakan Zelle, penerima dapat menggunakannya dalam hitungan menit.
Yang mengatakan, mungkin ada penangguhan satu hingga tiga hari pada uang jika penerima belum terdaftar di Zelle. Ini dirancang sebagai fitur keamanan untuk mengurangi risiko pengiriman uang ke orang yang salah atau terlibat dalam penipuan. Dianjurkan untuk membuat profil Zelle yang terdaftar penuh sebelum menerima uang.
Pengirim dan penerima harus menggunakan rekening bank yang berbasis di Amerika Serikat untuk menggunakan Zelle.
Zelle juga menggunakan fitur autentikasi dan pemantauan di aplikasi untuk mengamankan pembayaran. Selain itu, bank yang menawarkan akses ke Zelle menyediakan fitur keamanan di aplikasi seluler mereka, serta online.
Cara Mendaftar Dengan Zelle
Jika bank Anda menyediakan akses ke Zelle, tidak ada proses pendaftaran. Anda cukup masuk ke platform perbankan online atau aplikasi seluler lembaga keuangan Anda dan temukan opsi Zelle Transfer.
Jika bank Anda bukan mitra Zelle, Anda harus mengunduh aplikasi untuk mendaftar ke Zelle. Setelah aplikasi terinstal, Anda dapat mendaftar dengan Zelle untuk mulai mengirim dan menerima pembayaran.
Anda dapat menggunakan Zelle di situs online bank atau credit union Anda jika mereka menawarkan pembayaran Zelle. Namun, jika lembaga keuangan Anda tidak menawarkan akses ke Zelle, Anda harus menggunakan aplikasi seluler Zelle untuk mengirim atau menerima uang.
Unduh Untuk:
-
Buka aplikasi dan ketuk Memulai.
Zelle akan meminta izin untuk melakukan dan mengelola panggilan telepon dan untuk mengakses lokasi perangkat Anda. Menurut Zelle, izin ini ada untuk mendeteksi aktivitas login yang tidak biasa, membuat aplikasi lebih pintar, dan meningkatkan keamanan.
- Masukkan nomor ponsel Anda dan ketuk Lanjutkan.
-
Baca dan setujui perjanjian Privasi & Keamanan. Ketuk Lanjutkan.
Image -
Mulai ketik nama bank Anda. Ketuk dari daftar hasil.
Jika bank Anda tidak terdaftar, ketuk Tidak Melihat Bank Anda? Kemudian Anda akan diminta untuk memasukkan email Anda. Zelle akan mengirimkan email berisi kode verifikasi, yang dapat Anda masukkan untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
-
Ketuk Login untuk menautkan rekening bank Anda ke Zelle. Anda akan diarahkan ke jendela browser yang aman tempat Anda dapat masuk ke platform perbankan Anda. Ini akan menghubungkan bank Anda dengan profil Zelle Anda.
Jika bank Anda tidak bermitra dengan Zelle, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi kartu debit dan mengunggah foto kartu debit Anda ke aplikasi.
-
Setuju untuk memberikan Zelle akses ke akun Anda untuk:
- Saldo dan transaksi
- Detail Akun
- Pembayaran cepat dengan Zelle
- Masukkan nama depan, nama belakang, alamat email, dan kata sandi untuk akun Zelle Anda, lalu ketuk Lanjutkan.
-
Zelle akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat email yang Anda berikan. Masukkan kode dan ketuk Verifikasi.
Image - Ketuk Lanjutkan pada layar konfirmasi yang menginformasikan bahwa pendaftaran Anda telah selesai.
- Anda akan dibawa ke halaman utama akun Zelle Anda, tempat Anda dapat mengirim uang, meminta uang, atau membagi tagihan.
Cara Mengirim Uang Dengan Zelle
Mengirim uang melalui Zelle menggunakan aplikasi seluler lembaga keuangan Anda atau platform perbankan online biasanya mudah. Meskipun ini biasanya terletak di bagian transfer/kirim uang, setiap bank berbeda. Hubungi lembaga keuangan Anda untuk mengetahui bagaimana dan di mana mengakses pembayaran Zelle.
Anda juga dapat mengirim uang melalui aplikasi Zelle.
Jika bank atau serikat kredit Anda menawarkan akses ke Zelle, hubungi mereka secara langsung mengenai batasan jumlah yang dapat Anda kirim melalui Zelle. Jika bank atau serikat kredit Anda tidak menawarkan Zelle, ada batas mingguan $500, yang tidak dapat ditingkatkan.
- Masuk ke aplikasi Zelle.
-
Ketuk Kirim.
Zelle akan meminta izin untuk mengakses kontak Anda saat pertama kali Anda mengirim pembayaran.
-
Cari kontak Anda untuk menemukan orang yang ingin Anda kirimi uang. Atau, masukkan nomor telepon atau alamat email penerima, lalu ketuk Langkah Berikutnya.
Jika aplikasi Zelle meminta untuk mengakses kontak Anda, ketuk Akses Kontak.
- Masukkan nama penerima dan ketuk Konfirmasi.
-
Pilih rekening bank Anda, lalu masukkan jumlah yang ingin Anda kirim. Ketuk Review untuk melanjutkan.
Image -
Ketuk Kirim untuk mengirim pembayaran.
Anda hanya dapat membatalkan pembayaran yang telah Anda kirim jika penerima belum membuat akun Zelle. Untuk mengetahuinya, buka halaman aktivitas Zelle Anda (baik dalam aplikasi perbankan Anda atau aplikasi Zelle), pilih pembayaran dan ketuk Batalkan Pembayaran IniNamun, jika penerima memiliki akun Zelle, mereka akan segera menerima uang dan Anda tidak dapat membatalkan pembayaran.
Cara Menerima Uang Dengan Zelle
Setelah mendaftar dengan Zelle, Anda dapat menerima pembayaran instan dari orang lain. Anda akan menerima pemberitahuan melalui email atau pesan teks ketika uang telah dikirimkan kepada Anda. Masuk ke platform bank Anda atau buka halaman Aktivitas di aplikasi Zelle untuk melihat pembayaran yang telah Anda terima.
Zelle tidak menawarkan metode pengembalian uang. Anda juga tidak dapat membantah transaksi dengan Zelle dan tidak ada proses penyelesaian. Misalnya, jika Anda membayar layanan atau produk menggunakan Zelle dan tidak menerimanya atau tidak seperti yang dijelaskan, Zelle tidak akan menawarkan bantuan apa pun.
