Yang Perlu Diketahui
- Masuk ke akun Zoho Mail Anda, lalu buka halaman konfigurasi Zoho Anti-Spam Lists.
- Pilih Alamat email atau Domain, lalu pilih plus (+ ) di bawah Blacklist untuk menambahkan alamat baru.
- Gunakan hanya satu sumber untuk penyaringan email (baik program email Anda atau server email) untuk menghindari konflik penyortiran.
Di Zoho Mail, Anda dapat memblokir pesan masuk yang tidak diinginkan dengan menempatkan alamat pengirim atau seluruh domainnya di daftar pengirim yang diblokir Zoho Mail. Artikel ini menjelaskan cara memblokir pengirim di Zoho Mail.
Cara Memblokir Pengirim atau Domain di Zoho Mail
Untuk meminta Zoho Mail menghapus pesan dari pengirim tertentu atau seluruh domain secara otomatis, masuk ke akun Zoho Mail Anda, lalu kunjungi URL untuk halaman konfigurasi Daftar Anti-Spam.
Dari baris atas jendela, pilih Alamat email atau Domain. Yang pertama menentukan alamat tertentu; yang terakhir menentukan domain - yaitu, semuanya setelah @ masuk ke alamat email.
Tambahkan alamat baru di sebelah simbol plus; hapus item yang ada dengan memilihnya lalu klik ikon tempat sampah di daftar.
Dalam daftar ini, Anda disajikan dengan dua opsi. Daftar putih berarti setiap email yang berasal dari domain atau alamat tersebut secara otomatis dipercaya dan tidak akan pernah dialihkan ke folder spam Anda. Daftar hitam berarti email akan selalu dirutekan ke folder spam Anda, secara otomatis.
Perubahan yang Anda buat pada daftar anti-spam Zoho Mail berlaku di tingkat akun, yang berarti bahwa pengaturan Anda berfungsi terlepas dari apakah Anda menggunakan Zoho Mail di web atau menghubungkannya ke program seperti Microsoft Outlook.
Filter Tabrakan
Karena setelan Anda berfungsi untuk semua email, tidak hanya saat Anda masuk ke antarmuka web, Anda mungkin mengalami situasi di mana perilaku yang Anda lihat bukanlah perilaku yang Anda inginkan. Ketika pemblokiran dan filter bekerja di tingkat server dan klien, secara umum, apa yang terjadi di server berlaku terlebih dahulu - jadi alamat email yang diblokir pada daftar blokir anti-spam tidak akan pernah dikirim ke program email Anda. Namun, alamat yang mungkin masuk daftar aman di Zoho Mail, tetapi dikonfigurasi sebagai spam di program email Anda, mungkin tetap berada di folder spam.
Ini adalah praktik yang baik untuk menggunakan hanya satu sumber pemfilteran - baik program email Anda atau server email. Menggunakan keduanya dengan pengaturan yang tidak konsisten dapat menyebabkan hasil pengiriman yang tidak terduga.
