Yang Perlu Diketahui
- iOS/Android: Masuk ke Menu > Pengaturan > Privasi >Hapus Akun Anda . Verifikasi kata sandi Anda, lalu pilih Lanjutkan dan berikan alasannya.
- Desktop: Buka halaman Penghapusan Akun Uber dan pilih Hapus Akun Uber Saya. Kemudian, ikuti petunjuk di layar.
- Akun Anda dinonaktifkan dan kemudian dihapus secara permanen setelah 30 hari. Anda dapat mengaktifkan kembali akun Anda dengan masuk ke aplikasi.
Menghapus akun Uber adalah proses sederhana yang hanya membutuhkan beberapa menit untuk diselesaikan. Berikut cara menghapus akun Uber Anda dari smartphone (iOS atau Android) atau desktop, serta cara menghapus aplikasi dari perangkat Anda.
Hapus Akun Uber Anda Dari Smartphone
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus akun Uber Anda di perangkat iOS atau Android.
- Luncurkan aplikasi Uber dari ponsel cerdas Anda, dan pastikan Anda masuk ke akun Anda.
- Ketuk tombol Menu, diwakili oleh tiga garis horizontal, yang terletak di sudut kiri atas layar aplikasi Uber.
- Saat menu geser keluar, pilih Pengaturan.
- Antarmuka Pengaturan Uber sekarang akan ditampilkan. Gulir ke bawah dan pilih opsi Privasi.
-
Ketuk tautan Hapus Akun Anda, yang terletak di bagian bawah layar.
Image - Anda akan diminta untuk memverifikasi kata sandi Uber Anda. Ketik dan ketuk Verifikasi.
-
Di layar berikutnya, Uber mengatakan menyesal melihat Anda pergi sambil menampilkan jumlah perjalanan yang Anda lakukan. Ketuk Lanjutkan.
-
Uber menanyakan alasan Anda menghapus akun. Pilih dari daftar alasan atau pilih Lainnya jika Anda tidak ingin mengatakannya.
Image -
Akun Anda sekarang dinonaktifkan. Uber akan menghapus akun secara permanen dalam 30 hari.
Jika Anda berubah pikiran dan ingin akun Uber Anda kembali, aktifkan kembali kapan saja selama periode pemrosesan 30 hari hanya dengan masuk kembali ke aplikasi.
Hapus Akun Uber Anda Dari Uber.com
Hapus akun Anda dari browser web di komputer, ponsel, atau tablet Anda.
-
Navigasi ke halaman web Penghapusan Akun Uber.
Image -
Pilih Hapus Akun Uber Saya.
Image -
Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun dan pilih Berikutnya.
Image - Masukkan kata sandi Anda dan pilih Berikutnya.
- Jika Anda telah mengaktifkan otentikasi dua langkah di akun Anda, Uber akan mengirimkan kode verifikasi kepada Anda. Masukkan kode ini dan pilih Verify.
- Pilih tombol Lanjutkan di bagian bawah halaman.
-
Pilih alasan untuk menghapus akun Anda dari opsi yang ditawarkan.
Image -
Pilih Hapus Akun.
Image - Akun Anda sekarang telah dinonaktifkan dan akan dihapus secara permanen dalam 30 hari. (Anda dapat berubah pikiran dan mengaktifkan kembali akun Anda hanya dengan masuk ke aplikasi.)
Mengalami masalah saat menghapus akun Anda? Bagian Bantuan Uber menawarkan saran khusus tentang apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah saat menghapus akun Anda.
Menghapus Aplikasi Uber dari Smartphone Anda
Menghapus akun Anda tidak menghapus aplikasi Uber dari perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus aplikasi dari perangkat iOS atau Android Anda.
Hapus Aplikasi Uber dari iPhone
- Ketuk dan tahan ikon aplikasi Uber di Layar Utama perangkat Anda hingga semua ikon Anda mulai bergetar dan huruf X muncul di sudut kiri atas masing-masing ikon.
- Pilih X pada ikon Uber.
- Sebuah pesan sekarang akan muncul menanyakan apakah Anda ingin menghapus Uber. Ketuk tombol Delete untuk sepenuhnya menghapus aplikasi dan semua data terkait dari ponsel Anda.
Hapus Aplikasi Uber Dari Perangkat Android
Mencopot pemasangan aplikasi dari perangkat Android bergantung pada versi Android yang Anda jalankan dan pabrikan yang membuat perangkat Anda. Di bawah ini adalah petunjuk untuk menghapus aplikasi pada versi Android standar.
Pelajari cara menghapus aplikasi di versi Android dan perangkat Samsung lainnya.
- Ketuk Menu (tombol keras atau lunak).
- Pilih Pengaturan > Aplikasi > Kelola aplikasi.
- Pilih aplikasi Uber.
- Ketuk Uninstall untuk menghapus aplikasi Uber dari perangkat Anda.
