Saat Anda membeli sesuatu dari iTunes, Apple Music, atau App Store, Apple tidak selalu mengirimkan tanda terima langsung melalui email. Terkadang, rekening bank Anda tidak ditagih hingga satu hari atau lebih setelah pembelian. Pernah bertanya-tanya mengapa? Ada dua alasan untuk praktik penagihan Apple iTune: biaya kartu kredit dan psikologi konsumen.
Meskipun artikel ini sebagian besar membahas tentang iTunes Store, informasinya berlaku untuk semua pembelian digital dari Apple. Ini termasuk App Store, Apple Music, Apple Books Store, dan banyak lagi.
Mengapa Tagihan iTunes Tertunda Berhari-hari Setelah Pembelian Anda?
Kebanyakan pemroses kartu kredit membebankan biaya per transaksi atau biaya bulanan kepada perusahaan selain persentase dari setiap pembelian. Pada item dengan harga lebih tinggi seperti iPhone, biaya ini merupakan persentase kecil dari total harga. Itu membuat mereka tidak menjadi masalah bagi penjual. Tetapi untuk barang-barang berbiaya rendah, seperti lagu seharga $0,99, sebagian besar keuntungan Apple akan hilang untuk biaya pemrosesan jika mereka membebankan kartu kredit Anda untuk setiap penjualan individual.
Untuk menghemat biaya, Apple sering mengelompokkan transaksi. Apple tahu bahwa jika Anda telah membeli satu barang, kemungkinan besar Anda akan segera membeli yang lain. Perusahaan menunggu satu atau dua hari sebelum menagih kartu Anda jika Anda melakukan lebih banyak pembelian yang dapat dikelompokkan bersama. Jika Apple menagih Anda sekali untuk membeli 10 item daripada menagih Anda 10 kali untuk 10 pembelian individu, itu menghemat uang untuk biaya pemrosesan kartu kredit.
Jika Apple tidak segera menagih kartu Anda, bagaimana Apple mengetahui kartu tersebut akan berfungsi nanti? Saat Anda melakukan pembelian awal, Apple meminta pra-otorisasi untuk jumlah transaksi pada kartu Anda. Ini memastikan bahwa uang akan ada di sana ketika mereka benar-benar menagih akun Anda.
Intisari
Menyimpan uang bukan satu-satunya alasan keterlambatan penagihan iTunes. Dengan menagih Anda berjam-jam atau berhari-hari setelah Anda melakukan pembelian, tindakan membeli dan membayar mulai terasa seperti hal yang terpisah. Karena tidak harus langsung membayar, rasanya seperti mendapatkan sesuatu secara gratis saat membeli lagu dan bisa langsung mendengarkannya. Penagihan yang tertunda mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian impulsif.
Bagaimana iTunes menagih Anda: Kredit Pertama, Kemudian Kartu Hadiah, Kemudian Kartu Debit/Kredit
Saat Anda melakukan pembelian, Apple terlebih dahulu menarik dana yang tersedia sebagai kredit di ID Apple Anda. Setelah itu, sisa saldo dari kartu hadiah menyelesaikan pembelian. Setelah itu, sisa saldo akan dibebankan ke bentuk pembayaran yang tersimpan di ID Apple Anda. Ada beberapa pengecualian, meskipun:
- Mengirim hadiah: Saat Anda menghadiahkan musik, film, buku, atau aplikasi, itu selalu dibebankan ke kartu debit atau kredit Anda, meskipun Anda memiliki saldo kartu hadiah.
- Family Sharing: Jika Anda menggunakan Family Sharing, pembelian dibebankan ke kartu hadiah atau kredit anggota keluarga terlebih dahulu. Mereka hanya dikenakan biaya ke kartu debit atau kredit Family Organizer setelah sumber tersebut habis. Itu berarti bahwa setiap anggota keluarga memegang uang kartu hadiah mereka dan membelanjakannya sesuka mereka.
Cara Melihat Pembelian Apple yang Dikelompokkan
Anda dapat melihat cara Apple mengelompokkan pembelian Anda di iTunes dengan melihat akun Anda:
-
Buka iTunes atau Apple Music di komputer dan pilih Account > Lihat Akun Saya.
-
Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
-
Gulir ke bawah ke Riwayat Pembelian dan pilih Lihat Semua.
-
Pilih tautan ID pesanan di sebelah kanan pesanan untuk melihat isinya. Anda mungkin tidak membeli barang-barang ini pada saat yang sama, tetapi barang-barang tersebut dikelompokkan bersama di sini seolah-olah Anda membelinya.