Yang Perlu Diketahui
- Setel ulang kata sandi Anda, atau buat akun Yahoo Mail baru.
- Untuk mengatur ulang, pilih Lupa kata sandi dan verifikasi identitas Anda melalui alamat email atau teks yang berbeda. Masukkan kata sandi baru.
- Tidak ada alamat email atau nomor ponsel sekunder? Buka Yahoo Help untuk metode verifikasi alternatif.
Artikel ini menjelaskan cara mengatur ulang kata sandi email Yahoo Anda di desktop.
Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Email Yahoo Anda
Untuk mengatur ulang kata sandi Yahoo Mail Anda, buka halaman Pembantu Masuk dan selesaikan proses verifikasi yang paling sesuai untuk Anda.
-
Pilih Lupa kata sandi di bagian bawah halaman masuk.
Image -
Pilih bagaimana Anda ingin memverifikasi akun Anda: melalui teks, Gmail, atau email.
Image - Jika Anda memilih opsi teks, masukkan nomor telepon Anda dan pilih Kirim untuk menerima kode. Jika Anda memilih opsi email, lanjutkan ke langkah berikutnya. Jika Anda memilih Gmail, ikuti petunjuk untuk masuk ke akun Gmail Anda.
- Temukan kode verifikasi dari teks atau email, dan masukkan di situs Yahoo.
- Ikuti petunjuk di layar lainnya.
Setelah Anda berhasil memulihkan akses ke akun Anda, ubah kata sandi Yahoo Mail menjadi apa pun yang Anda suka (dan akan diingat); yang terbaik adalah menggunakan kata sandi email yang kuat.
Jika Anda Tidak Memiliki Ponsel atau Alamat Email Sekunder
Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon sekunder, Anda tidak dapat memulihkan akses ke akun Yahoo Mail Anda melalui proses otomatis.
Langkah Anda selanjutnya adalah mencari bantuan dari Yahoo Help. Dukungan Yahoo mungkin meminta informasi untuk memverifikasi identitas Anda, seperti kontak di buku alamat Yahoo Mail Anda.
Jika Anda tidak dapat mengakses akun Yahoo Mail menggunakan nomor ponsel, alamat email sekunder, Gmail, atau bantuan Yahoo, Anda mungkin harus meninggalkan akun Yahoo Mail lama dan membuat akun baru.
