Yang Perlu Diketahui
- Untuk memulai: Tekan Log In > Masukkan nama pengguna atau email > Lupa kata sandi Anda? Pilih teleponatau email.
- Melalui telepon: Pilih Kirim melalui SMS atau Panggil Saya Sebagai gantinya. Snapchat akan memberi Anda kode. Masukkan, dan setel ulang kata sandi Anda.
- Email: Buka email "Snapchat Password Reset". Ikuti tautannya, masukkan kata sandi baru Anda, dan tekan Ubah Kata Sandi.
Artikel ini menjelaskan cara mengatur ulang kata sandi Snapchat Anda melalui email atau pesan SMS. Snapchat memudahkan Anda memulihkan akun dengan memberi Anda opsi pengaturan ulang kata sandi tepat di tab masuk.
Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Snapchat
- Buka aplikasi Snapchat di perangkat Anda, pilih LOG IN, dan masukkan nama pengguna atau alamat email Snapchat Anda di kolom pertama.
- Pilih Lupa kata sandi Anda? di bawah nama pengguna dan kata sandi. Anda harus memasukkan nama pengguna atau alamat email Anda di kolom pertama. Jika tidak, Snapchat tidak dapat mengaitkan permintaan kata sandi yang hilang dengan akun Anda.
-
Snapchat memberi Anda pilihan untuk mengatur ulang kata sandi Anda melalui telepon (melalui SMS atau panggilan otomatis) atau melalui pesan email.
Image
Reset Kata Sandi Snapchat melalui Telepon
Ikuti petunjuk ini untuk mengatur ulang kata sandi Snapchat Anda melalui panggilan telepon atau pesan teks.
-
Pilih via Telepon. Snapchat akan meminta Anda untuk memberikan nomor telepon Anda.
Anda hanya dapat memilih opsi telepon jika akun Snapchat Anda terkait dengan nomor telepon tersebut dan Anda memiliki akses ke perangkat seluler tersebut.
-
Pilih Kirim melalui SMS untuk menerima kode verifikasi melalui pesan teks.
Pilih Hubungi saya untuk menerima kode verifikasi melalui panggilan telepon. Siapkan pena dan kertas agar Anda dapat menuliskan kode dengan cepat.
Image - Setelah Anda menerima teks atau panggilan telepon, masukkan kode yang disediakan ke dalam bidang yang diberikan, lalu pilih Lanjutkan. Jika Anda memasukkan kode dengan benar, Anda akan dapat memasukkan kata sandi baru pada tab berikut, lalu konfirmasikan dengan memasukkannya kembali.
- Pilih Ubah Kata Sandi setelah selesai.
Reset Kata Sandi Snapchat melalui Email
Ikuti petunjuk ini untuk mengatur ulang kata sandi Anda melalui email.
-
Pilih via Email dan Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email Anda pada kolom di tab berikutnya, lalu pilih Kirim.
Image - Anda akan menerima email hampir seketika dari Tim Snapchat dengan baris subjek "Reset Kata Sandi Snapchat." Jika Anda tidak melihatnya, tunggu beberapa menit atau periksa folder spam Anda.
-
Pilih tautan dalam pesan email untuk membuka halaman pengaturan ulang kata sandi di browser web. Masukkan kata sandi baru Anda di bidang yang diberikan, lalu masukkan kembali di bidang kedua untuk mengonfirmasi. Pilih Ubah Kata Sandi setelah selesai.
Jika Anda mengaktifkan Verifikasi Masuk di akun Anda, Anda mungkin diminta untuk memberikan Kode Verifikasi atau Pemulihan untuk masuk ke akun Anda.
Saat Anda Tidak Dapat Mengatur Ulang Kata Sandi Snapchat Anda
Jika Anda tidak dapat mengatur ulang kata sandi, Anda mungkin memberikan informasi yang salah untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut. Demi alasan keamanan, Snapchat tidak mengizinkan Anda mengatur ulang kata sandi jika:
- Alamat email yang Anda berikan tidak terkait dengan akun Snapchat Anda
- Anda tidak memiliki akses ke akun email atau perangkat seluler yang terkait dengan akun Snapchat Anda
- Anda tidak tahu alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Snapchat Anda
Kecuali Anda dapat mengingat dan mendapatkan akses ke akun email atau perangkat seluler yang terkait dengan akun Snapchat Anda, Anda atau Snapchat tidak dapat melakukan apa pun untuk memulihkan akun.
Tips Reset Kata Sandi Snapchat
Untuk memperkuat keamanan akun Anda saat menyetel ulang kata sandi, Snapchat menyarankan agar Anda menyertakan:
- Delapan karakter atau lebih
- Kombinasi huruf besar dan kecil
- Termasuk angka dan/atau simbol
Snapchat juga menyarankan agar Anda tidak menyertakan:
- Nama Anda
- Nama Pengguna
- Ulang Tahun
- Nomor telepon
- Informasi pribadi lainnya
Setel Ulang Kata Sandi Snapchat Anda di Dalam Snapchat
Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi di akun Anda, kapan pun Anda mau, selama Anda tahu apa kata sandi Anda saat ini. Begini caranya
- Jika Anda sudah masuk ke akun Anda, pilih ikon profile/Bitmoji Anda, lalu pilih ikon gear di bagian atas -benar.
-
Pilih Kata Sandi dan masukkan kata sandi Anda saat ini di bidang yang diberikan. Pilih Lanjutkan untuk memasukkan dan memasukkan kembali kata sandi baru di kolom berikut menggunakan tips yang disarankan di atas.
Image - Pilih Simpan jika sudah selesai dan ingat untuk mencatat kata sandi Anda, atau simpan di pengelola kata sandi Anda agar Anda tidak lupa lagi.
