Ketika Apple Mail-aplikasi email default di Mac-tidak berfungsi seperti yang diharapkan, masalahnya biasanya mudah diperbaiki. Inilah yang harus dilakukan agar email Anda datang dan pergi lagi sebagaimana mestinya.
Penyebab Mac Mail Tidak Berfungsi
Biasanya, masalah dengan Mail disebabkan oleh konfigurasi yang salah atau kebutuhan untuk menerapkan pembaruan terkini ke aplikasi. Koneksi internet yang tidak konsisten dan pemadaman penyedia layanan email juga dapat menyebabkan Mail berhenti bekerja.
Cara Memperbaiki Mac Mail Tidak Berfungsi
Tempat terbaik untuk memulai saat mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan Mail adalah alat yang disediakan Apple. Dari sana, kami melihat beberapa perbaikan yang lebih spesifik untuk beberapa masalah yang mungkin Anda alami.
-
Gunakan pengaturan yang benar untuk penyedia email Anda. Mail biasanya mengambil pengaturan yang tepat secara otomatis saat Anda memasukkan informasi untuk akun email Anda, tetapi terkadang, pengaturan ini perlu disesuaikan. Pengaturan yang salah dapat menyebabkan masalah mulai dari kegagalan mengirim dan menerima email hingga keanehan seperti tombol Kirim yang redup. (Menyesuaikan pengaturan SMTP dapat memperbaiki masalah terakhir.) Penyedia layanan email seperti Gmail dan Yahoo mungkin telah mengubah pengaturannya, atau Anda mungkin salah mengonfigurasi pengaturan.
-
Gunakan alat pemecahan masalah Mail. Mail mudah disiapkan dan digunakan. Apple menyediakan panduan praktis yang akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk mengatur akun Anda di Mail. Apple juga menyediakan beberapa panduan pemecahan masalah yang dirancang untuk membantu saat ada yang tidak berfungsi.
Tiga asisten utama untuk mendiagnosis masalah adalah jendela Aktivitas, Dokter Sambungan, dan log Mail. Mempelajari cara menggunakan setiap alat bantu pemecahan masalah ini dapat membantu Anda menyelesaikan masalah Mail dengan cepat.
- Perbaiki gantungan kunci Mac dan bangun kembali kotak surat Anda. Panduan untuk mentransfer Mail Anda ke Mac baru ini mencakup instruksi untuk prosedur ini, yang dapat membantu dengan kata sandi yang terlupakan, jumlah pesan yang salah, dan pesan yang tidak ditampilkan. Ini dapat membantu memindahkan email Anda juga, jika Anda perlu melakukannya.
-
Cadangkan atau pindahkan kontak. Jika Mail tidak melengkapi alamat email secara otomatis saat Anda memasukkannya, cadangkan atau pindahkan kontak Anda. Anda mungkin mengalami masalah ini jika menggunakan Google Drive, Dropbox, atau layanan berbasis cloud selain iCloud untuk email dan kalender Anda.
- Filter spam. Jika Anda mendapatkan terlalu banyak email sampah, sempurnakan filter spam Anda. Filter surat sampah Mail bekerja cukup baik di luar kotak, tetapi Anda bisa mendapatkan pengenalan spam yang lebih baik dengan membuat beberapa perubahan dan memberi tahu sistem surat sampah mana pesan yang diidentifikasi dengan benar sebagai spam dan mana yang tidak.
- Dapatkan Mail iCloud bekerja di Mac. iCloud menawarkan pilihan layanan berbasis cloud untuk perangkat macOS dan iOS. Ini termasuk menyinkronkan bookmark browser dan kredensial masuk, bersama dengan sistem email berbasis iCloud. Pengaturannya mudah. Mail mengetahui sebagian besar pengaturan yang diperlukan akun email iCloud, jadi Anda tidak perlu mencari nama server untuk mengaktifkan dan menjalankan email iCloud.
- Periksa koneksi internet Anda. Perangkat Anda mungkin kehilangan koneksi ke internet, atau penyedia layanan internet Anda mungkin mengalami gangguan.
