Mac Anda menyertakan aplikasi Diagnostik Wi-Fi internal yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah koneksi jaringan nirkabel Anda. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengubah koneksi Wi-Fi Anda untuk kinerja terbaik, untuk mengambil file log, dan banyak lagi.
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk macOS Big Sur (11) melalui OS X Lion (10.7) seperti yang ditunjukkan.
Menggunakan Diagnostik Nirkabel: macOS Big Sur Melalui macOS High Sierra
Cara menggunakan Diagnostik Nirkabel di Mac bergantung pada versi macOS atau OS X. Berikut cara menggunakannya dengan macOS Big Sur (11) melalui macOS High Sierra (10.13):
- Keluar dari semua aplikasi yang terbuka di Mac Anda.
- Konfirmasi bahwa Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau coba bergabung.
-
Tahan tombol Option dan pilih ikon Status Wi-Fi di bilah menu.
Image Jika Anda tidak melihat ikon status Wi-Fi di bilah menu, buka System Preferences > Network >Wi-Fi dan centang Tampilkan status Wi-Fi di bilah menu.
-
Pilih Buka Diagnosis Nirkabel di menu tarik-turun.
Image -
Lihat layar informasi dan klik Lanjutkan untuk memulai pengujian.
Image -
Aplikasi ini menjalankan tes diagnostik. Jika Anda mengalami masalah, ini bisa memakan waktu beberapa menit. Jika koneksi Wi-Fi Anda berfungsi seperti yang diharapkan, Anda akan menerima informasi itu dengan cepat.
Image -
Jika Anda mengalami masalah, pilih Monitor koneksi Wi-Fi saya.
Image -
Setelah beberapa menit memantau koneksi Wi-Fi, aplikasi menghasilkan laporan diagnostik.
Image -
Pilih Lanjutkan ke Ringkasan untuk informasi tentang analisis.
Image -
Laporan disimpan di /var/tmp dengan nama yang diawali dengan WirelessDiagnostics dan diakhiri dengan tar.gz.
Image
Apa yang Dilakukan Aplikasi Diagnostik Wi-Fi
Aplikasi Diagnostik Wi-Fi dirancang terutama untuk membantu pengguna menyelesaikan masalah Wi-Fi. Untuk membantu Anda, aplikasi dapat melakukan beberapa atau semua fungsi berikut, tergantung pada versi macOS atau OS X yang Anda gunakan.
Fungsi utama aplikasi Diagnostik Wi-Fi adalah:
- Memantau Kinerja: Menyediakan grafik kekuatan sinyal dan noise sinyal yang mendekati waktu nyata. Juga, menghasilkan log kinerja sinyal dari waktu ke waktu.
- Rekam Peristiwa: Dapat mencatat peristiwa tertentu, seperti pengguna yang tersambung ke atau memutuskan sambungan dari jaringan Wi-Fi.
- Capture Raw Frames: Memungkinkan Anda untuk menangkap data yang dikirim melalui jaringan nirkabel, data yang dikirim atau diterima oleh komputer Anda melalui jaringan nirkabel, dan data dari jaringan terdekat yang mana Anda memiliki hak akses.
- Aktifkan Log Debug: Memungkinkan Anda untuk merekam peristiwa tingkat debug yang terjadi di jaringan nirkabel Anda.
- Pindai Jaringan Wi-Fi: Fungsi pemindaian mencari semua jaringan Wi-Fi di area umum Anda dan menampilkan informasi penting tentang masing-masing jaringan, termasuk kekuatan, tingkat kebisingan, dan saluran yang digunakan. Selain itu, fungsi Pindai juga menyarankan saluran terbaik untuk Anda gunakan untuk jaringan Wi-Fi Anda sendiri, fitur yang berguna jika Anda berada di lingkungan Wi-Fi yang ramai. (OS X Mavericks dan yang lebih baru)
- Info: Memberikan detail berbasis teks tentang jaringan Wi-Fi yang saat ini Anda sambungkan, termasuk kecepatan transmisi, protokol keamanan yang digunakan, saluran, dan pita.
Anda dapat menggunakan salah satu fungsi satu per satu. Tidak semua fungsi dapat digunakan secara bersamaan dengan beberapa versi aplikasi Diagnostik Wi-Fi. Misalnya, di OS X Lion, Anda tidak dapat memantau kekuatan sinyal saat menangkap bingkai mentah.
Fungsi yang paling berguna bagi sebagian besar pengguna Mac adalah fungsi yang memantau kekuatan sinyal dan kebisingan. Dengan grafik hampir real-time ini, Anda dapat menemukan apa yang menyebabkan koneksi nirkabel Anda terputus dari waktu ke waktu. Anda mungkin menemukan bahwa setiap kali telepon nirkabel Anda berdering, lantai kebisingan melonjak untuk menekan sinyal yang diterima, atau mungkin itu terjadi ketika Anda sedang memanaskan pizza di microwave untuk makan siang.
Anda mungkin juga melihat bahwa kekuatan sinyalnya kecil dan memindahkan router nirkabel Anda dapat meningkatkan kinerja koneksi Wi-Fi.
Alat berguna lainnya adalah untuk merekam acara. Jika Anda bertanya-tanya apakah ada orang yang mencoba menyambung ke jaringan nirkabel Anda (dan mungkin berhasil), fungsi Rekam Peristiwa dapat memberikan jawabannya. Setiap kali seseorang mencoba untuk terhubung atau terhubung ke jaringan Anda, koneksi akan dicatat, bersama dengan waktu dan tanggal. Jika Anda tidak membuat sambungan pada saat itu, Anda mungkin ingin mencari tahu siapa yang melakukannya.
Jika Anda memerlukan sedikit lebih banyak detail daripada yang dapat diberikan oleh Rekam Peristiwa, coba opsi Aktifkan Log Debug, yang akan mencatat detail dari setiap koneksi nirkabel yang dibuat atau dijatuhkan.
Jika Anda ingin mengetahui seluk beluk men-debug jaringan, Capture Raw Frames akan melakukannya; itu menangkap semua lalu lintas di jaringan nirkabel untuk analisis nanti.
Menggunakan Diagnostik Wi-Fi: macOS Sierra melalui OS X Mavericks
Berikut cara menggunakan Diagnostik WI-Fi dengan macOS Sierra (10.12) melalui OS X Mavericks (10.9).
- Luncurkan aplikasi Diagnostik Nirkabel, yang terletak di /System/Library/CoreServices/Applications/ Anda juga dapat meluncurkan aplikasi dengan menahan Optiondan klik ikon Wi-Fi network di bilah menu. Pilih Open Wireless Diagnostics dari menu yang muncul.
- Aplikasi Diagnostik Nirkabel akan terbuka dan memberikan deskripsi singkat tentang apa yang akan dilakukan aplikasi. Klik tombol Lanjutkan.
- Aplikasi perlu membuat beberapa perubahan pada sistem Anda selama fase diagnostik. Masukkan nama pengguna dan kata sandi admin Anda, dan klik OK.
- Aplikasi Diagnostik Nirkabel akan memeriksa seberapa baik koneksi nirkabel Anda bekerja. Jika menemukan masalah, ikuti saran di layar untuk memperbaiki masalah; jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Pada titik ini, Anda dapat memilih salah satu dari dua opsi: Pantau Koneksi Wi-Fi saya, yang akan memulai proses pencatatan dan menyimpan riwayat peristiwa yang dapat Anda tinjau nanti, atau Lanjutkan ke Ringkasan, yang akan membuang log Wi-Fi saat ini ke desktop Anda, tempat Anda dapat melihatnya kapan saja. Anda tidak harus memilih salah satu dari opsi yang terdaftar; sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan utilitas Diagnostik Nirkabel tambahan yang tersedia di menu Jendela aplikasi.
Jika Anda menggunakan OS X Mavericks, mengakses utilitas Diagnostik Nirkabel sedikit berbeda dari versi OS yang lebih baru. Jika Anda membuka menu Window aplikasi, Anda akan melihat Utilitas sebagai opsi menu. Memilih item Utilities akan membuka jendela Utilities dengan sekelompok tab di bagian atas.
Tab sesuai dengan berbagai utilitas yang terdaftar di OS X Yosemite dan versi yang lebih baru dari menu Window aplikasi Wireless Diagnostics. Untuk sisa artikel, ketika Anda melihat referensi ke menu Window dan nama utilitas, Anda akan menemukan utilitas yang sesuai di tab versi Mavericks dari aplikasi Wireless Diagnostics.
Menggunakan Diagnostik Wi-Fi: OS X Mountain Lion dan OS X Lion
Di OS X Mountain Lion (10.8) dan OS X Lion (10.7), Anda bekerja dengan Diagnostik Wi-Fi sedikit berbeda.
- Luncurkan aplikasi Diagnostik Wi-Fi, yang terletak di /System/Library/CoreServices/.
-
Aplikasi Diagnostik Wi-Fi akan terbuka dan memberi Anda opsi untuk memilih salah satu dari empat fungsi yang tersedia:
- Memantau Kinerja
- Rekam Acara
- Tangkap Bingkai Mentah
- Aktifkan Log Debug
- Tentukan pilihan Anda dengan mengklik tombol radio di sebelah fungsi yang diinginkan. Untuk contoh ini, pilih fungsi Monitor Performance. Klik Lanjutkan.
- Aplikasi Diagnostik Wi-Fi akan menampilkan grafik hampir real-time yang menunjukkan sinyal dan tingkat kebisingan dari waktu ke waktu. Jika Anda mencoba menemukan penyebab masalah kebisingan, matikan atau hidupkan berbagai peralatan, layanan, atau item penghasil kebisingan lainnya yang mungkin Anda miliki di rumah atau kantor Anda dan lihat pengaruhnya terhadap tingkat kebisingan.
- Jika Anda mencoba mendapatkan sinyal yang lebih baik, pindahkan antena atau seluruh router nirkabel atau adaptor ke lokasi lain untuk melihat pengaruhnya terhadap level sinyal. Memutar satu antena pada perute nirkabel dapat meningkatkan level sinyal.
- Tampilan tingkat sinyal dan kebisingan menunjukkan dua menit terakhir kinerja koneksi nirkabel Anda. Namun, semua data disimpan dalam log kinerja.
Mengakses Log Kinerja Monitor
Untuk melihat log performa setelah menjalankan fungsi Monitor Performance:
- Dengan grafik Monitor Performance masih ditampilkan, klik tombol Continue.
- Pilih untuk menyimpan log ke Finder. Klik tombol Laporkan.
- Laporan disimpan ke desktop Anda dalam format terkompresi.
Utilitas Diagnostik Nirkabel: OS X Yosemite dan yang Lebih Baru
Di OS X Yosemite dan yang lebih baru, utilitas Diagnostik Nirkabel terdaftar sebagai item individual di menu Jendela aplikasi. Tergantung pada sistem operasi Anda, Anda akan menemukan yang berikut:
Info: Memberikan rincian koneksi Wi-Fi saat ini, termasuk alamat IP, kekuatan sinyal, tingkat kebisingan, kualitas sinyal, saluran yang digunakan, lebar saluran, dan lagi. Ini adalah cara cepat untuk melihat ikhtisar koneksi Wi-Fi Anda saat ini.
Logs (disebut Logging di versi Mavericks): Memungkinkan Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pengumpulan log untuk peristiwa tertentu yang terkait dengan jaringan Wi-Fi Anda. Ini termasuk:
- Wi-Fi: Log umum acara Wi-Fi.
- 802.1X: Mencatat peristiwa autentikasi jaringan yang menggunakan protokol 802.1X.
- DHCP: Mencatat perangkat yang meminta penetapan alamat IP.
- DNS: Mencatat akses ke DNS (Domain Name System) host yang ada di jaringan Anda.
- Open Directory: Melacak permintaan layanan direktori apa pun.
- Berbagi: Mencatat aktivitas berbagi file di jaringan Wi-Fi Anda.
Untuk mengumpulkan log, pilih jenis log yang ingin Anda kumpulkan datanya, lalu klik tombol Kumpulkan Log. Peristiwa yang dipilih dicatat sampai Anda mematikan fitur pencatatan dengan kembali ke Wireless Diagnostics Assistant di menu Window.
Scan (disebut Pemindaian Wi-Fi di Mavericks): Melakukan pemindaian lingkungan Wi-Fi satu kali, menampilkan jaringan Wi-Fi lokal, jenis keamanan yang digunakan, kekuatan sinyal, kebisingan, saluran yang digunakan, lebar saluran, dan banyak lagi. Pemindaian juga menunjukkan saluran mana yang terbaik untuk Anda gunakan di wilayah Anda.
Performance: Menghasilkan grafik real-time yang menunjukkan kualitas sinyal, kekuatan sinyal, dan noise. Bergantung pada versi macOS OS X, grafik waktu nyata juga dapat menyertakan kecepatan transmisi.
Sniffer (disebut Frame Capture di Mavericks): Menangkap paket Wi-Fi untuk dianalisis.
Monitor (OS X Yosemite dan yang lebih baru): Ini mirip dengan utilitas Kinerja, kecuali dengan tampilan yang lebih kecil yang dapat Anda biarkan berjalan di sudut monitor Mac Anda.
Saat Anda selesai dengan utilitas Diagnostik Nirkabel, kembali ke Asisten dengan memilih Asisten dari menu Jendela atau dengan menutup jendela utilitas yang mungkin telah Anda buka.
Memantau Koneksi Wi-Fi
Jika Anda mengalami masalah terputus-putus dengan koneksi Wi-Fi Anda, pilih opsi untuk Pantau Koneksi Wi-Fi saya, lalu klik LanjutkanIni menyebabkan aplikasi Diagnostik Nirkabel untuk menonton koneksi Wi-Fi Anda. Jika koneksi terputus karena alasan apa pun, aplikasi akan memberi tahu Anda tentang kegagalan tersebut dan menawarkan alasan mengapa sinyal terputus.
Keluar dari Diagnostik Nirkabel
Saat Anda siap untuk keluar dari aplikasi Diagnostik Nirkabel, termasuk menghentikan pencatatan apa pun yang mungkin telah Anda mulai:
- Pilih opsi Lanjutkan ke Ringkasan lalu klik tombol Lanjutkan.
- Anda akan diminta untuk memberikan informasi apa pun yang menurut Anda tepat, seperti lokasi titik akses Wi-Fi. Klik tombol Lanjutkan.
- Anda dapat menambahkan informasi tentang titik akses yang Anda gunakan, seperti merek dan nomor model. Klik Lanjutkan setelah selesai.
- Laporan diagnostik dibuat dan ditempatkan di desktop. Setelah laporan selesai, klik tombol Done untuk keluar dari aplikasi Wireless Diagnostics.
Laporan Diagnostik Nirkabel
Laporan Diagnostik Nirkabel disimpan ke desktop Anda atau ke /var/tmp (tergantung pada sistem operasi Anda) dalam format terkompresi. Klik dua kali file diagnostik untuk mendekompresi laporan.
File laporan disimpan dalam berbagai format, tergantung pada fungsi yang Anda gunakan. Sebagian besar laporan disimpan dalam format plist Apple, yang dapat dibaca oleh sebagian besar editor XML. Format lain yang akan Anda lihat adalah format pcap, yang dapat digunakan oleh sebagian besar aplikasi penangkap paket jaringan, seperti Wireshark.
Selain itu, aplikasi Konsol yang disertakan dengan OS X dapat membuka banyak file diagnostik. Anda seharusnya dapat mengklik dua kali file diagnostik untuk melihatnya di penampil log Konsol atau salah satu aplikasi tampilan khusus yang disertakan dalam OS X.
Sebagian besar, laporan yang dibuat oleh aplikasi Diagnostik Wi-Fi tidak membantu pengguna biasa yang hanya mencoba mengaktifkan dan menjalankan jaringan nirkabel mereka. Sebagai gantinya, berbagai aplikasi utilitas Diagnostik Nirkabel dapat memberikan cara yang lebih baik bagi Anda untuk mengatasi masalah Wi-Fi yang mungkin Anda alami.
