Fitur Pertolongan Pertama Utilitas Disk dapat memverifikasi kesehatan drive dan, jika diperlukan, melakukan perbaikan pada struktur data drive untuk mencegah masalah kecil berubah menjadi masalah besar.
Dengan munculnya OS X El Capitan, Apple membuat beberapa perubahan pada cara kerja fitur Pertolongan Pertama Utilitas Disk. Perbedaan utama adalah bahwa Pertolongan Pertama akan memverifikasi drive yang dipilih dan secara otomatis mencoba memperbaiki masalah apa pun. Sebelum El Capitan, Anda dapat menjalankan proses Verifikasi sendiri dan kemudian memutuskan apakah Anda ingin mencoba perbaikan.
Artikel ini berlaku untuk fitur Pertolongan Pertama pada OS X El Capitan (10.11) dan yang lebih baru. Gunakan petunjuk ini untuk menggunakan Utilitas Disk pada OS X Yosemite (10.10) dan versi sebelumnya.
Disk First Aid dan Startup Drive
Anda dapat menggunakan Pertolongan Pertama Utilitas Disk di drive pengaktifan Mac Anda. Namun, Anda dibatasi hanya melakukan verifikasi drive saat sistem operasi aktif berjalan dari disk yang sama. Jika ada kesalahan, Pertolongan Pertama akan menampilkannya tetapi tidak akan mencoba untuk memperbaiki drive.
Jika Anda memeriksa drive Fusion, Anda harus memulai dengan OS X 10.8.5 atau yang lebih baru. Gunakan versi OS X yang sama yang diinstal pada drive startup Anda saat ini.
Untuk mengatasi masalah ini, mulai dari volume HD Pemulihan Anda atau drive lain dengan salinan sistem operasi yang dapat di-boot diinstal. Kedua metode tersebut serupa; perbedaan utama adalah kebutuhan untuk mem-boot dari volume lain alih-alih drive startup normal Anda.
Pertolongan Pertama Dari Volume Non-Startup
Berikut cara menggunakan Pertolongan Pertama Utilitas Disk pada volume non-startup.
Untuk mengakses Utilitas Disk dengan cepat saat Anda membutuhkannya, tambahkan ke Dock Mac.
Luncurkan Utilitas Disk
Gunakan Spotlight (Command + Spacebar) untuk Meluncurkan Disk Utility atau menemukannya dari /Applications/Utilities/.
Jendela Disk Utility muncul sebagai tiga panel:
- Tombol bar: Di bagian atas jendela adalah bar tombol yang berisi fungsi yang umum digunakan, termasuk Pertolongan Pertama.
- Volume terpasang: Di sebelah kiri adalah bilah sisi yang menampilkan semua volume terpasang yang terhubung ke Mac Anda
- Panel utama: Di sebelah kanan adalah panel utama, yang menampilkan informasi dari aktivitas atau perangkat yang sedang dipilih.
Pilih Volume
Gunakan bilah sisi untuk memilih volume yang ingin Anda gunakan untuk Pertolongan Pertama. Volume adalah item tepat di bawah nama utama perangkat. Sebagai contoh, Anda mungkin memiliki drive Western Digital yang terdaftar, dengan dua volume di bawahnya bernama Macintosh HD dan Music.
Panel kanan menampilkan informasi tentang volume yang dipilih, termasuk ukuran dan jumlah ruang yang digunakan.
Jalankan Pertolongan Pertama
Dengan volume yang ingin Anda verifikasi dan perbaiki dipilih:
-
Klik tombol First Aid di panel atas dan pilih Run untuk memulai proses verifikasi dan perbaikan.
Anda juga dapat memilih dan mengklik kanan nama volume di panel kiri dan memilih Run.
-
Pilih segitiga di sudut kiri bawah kotak dialog untuk memperluas detail.
Detail mengungkapkan langkah-langkah verifikasi dan perbaikan yang sedang berlangsung. Pesan aktual yang ditampilkan bervariasi menurut jenis volume yang sedang diuji atau diperbaiki. Drive standar dapat menampilkan informasi tentang file katalog, hierarki katalog, dan file multi-link, sementara drive Fusion memiliki item tambahan yang diperiksa, seperti header segmen dan pos pemeriksaan.
- Setelah proses pertolongan pertama berakhir, Anda akan melihat tanda centang hijau dan pesan yang mengonfirmasi bahwa proses telah selesai. Pilih Selesai untuk keluar.
Memperbaiki Drive
Beberapa catatan tentang apa yang diharapkan saat menggunakan Pertolongan Pertama untuk memperbaiki drive:
- Jika Pertolongan Pertama melaporkan tidak ada masalah: Jika Pertolongan Pertama menunjukkan bahwa drive tampak baik-baik saja atau perbaikan selesai, Anda selesai. Pada beberapa versi First Aid sebelumnya, proses perbaikan perlu dijalankan beberapa kali untuk memastikan perbaikan selesai; yang tidak lagi diperlukan.
- Jika Pertolongan Pertama menampilkan kesalahan "alokasi batas yang tumpang tindih": Utilitas Disk akan membuat folder DamagedFiles di tingkat akar drive startup Anda. Kesalahan yang tumpang tindih menunjukkan bahwa dua (atau mungkin lebih) file menempati lokasi yang sama pada drive yang menerima perbaikan. Kemungkinan besar, kedua file telah rusak, tetapi ada sedikit kemungkinan Anda dapat memulihkan salah satu atau keduanya.
- Anda dapat memeriksa file di folder DamagedFiles. Jika Anda tidak memerlukan file tersebut, atau Anda dapat menghapus file tersebut dan membuatnya kembali dengan mudah. Jika Anda harus memiliki file tersebut, periksa cadangan Anda untuk salinan yang dapat digunakan.
- Jika Pertolongan Pertama melaporkan kegagalan: Pesan "Tugas yang mendasarinya melaporkan kegagalan" menunjukkan bahwa ia gagal melakukan perbaikan yang diperlukan. Namun, jangan menyerah; coba jalankan kembali perbaikan beberapa kali.
- Jika perbaikan tidak berhasil: Selama Anda memiliki cadangan data yang tersimpan di drive yang terpengaruh, format ulang drive dan lakukan instalasi bersih sistem operasi Anda Versi: kapan. Anda kemudian dapat memulihkan data cadangan Anda menggunakan Asisten Migrasi.
Boot Dari Pemulihan HD
Untuk menggunakan metode Recovery HD, gunakan petunjuk langkah demi langkah lengkap ini untuk mem-boot dari volume Recovery HD dan memulai Disk Utility.
Setelah Anda berhasil memulai ulang dari HD Pemulihan dan meluncurkan Utilitas Disk, Anda dapat menggunakan metode untuk menggunakan Pertolongan Pertama pada drive non-startup untuk memverifikasi dan memperbaiki drive.
Panduan Tambahan yang Dapat Membantu Masalah Drive
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan drive Mac Anda, lihat panduan langkah-demi-langkah dan pemecahan masalah lainnya untuk menggunakan opsi Boot Aman Mac atau memperbaiki hard drive Anda saat Mac Anda tidak dapat dijalankan.